11-Tech-Support-Fragen meine Mutter hat mich gebeten (und wie ich beantwortet)

Als Tech-Blogger hat mich die Standard Technologieunterstützung für meine Familie gemacht. Vor allem für meine Mutter. Während sie alles in allem ziemlich versierte ist, fragt sie mich noch einige ziemlich lustigen Fragen.

Anstatt frustriert, daß sie nicht erinnern wie zum Hochladen von Fotos von ihrer Kamera auf ihren Computer zum x-ten Mal (eigentlich, wir haben getötet dieser Drache nun, da ihr iPhone Kamera ist), habe ich angefangen, verfolgen sie ist Fragen. Und wie ich beantwortet habe. Programmierung Hinweis: einige dieser Antworten wurden geändert um mich geduldiger scheinen zu machen und Verständnis und wie ich verfluche weniger.

(1) Warum hasst mich Siri?

Nun, ist Siri kein fühlendes Wesen, so dass sie nicht die Fähigkeit besitzen zu fühlen, geschweige denn hassen. Aber Sie können unter Bezugnahme auf ihre Unfähigkeit, Ihre Fragen in der Art und Weise fühlen Sie sich wirklich nützlich ist. Und zwar deshalb, weil Siri saugt. Sie wurde erst vor kurzem beendet Beta, die einer öffentlichen Testphase ist. Sie ist ein Work In Progress und wird in Zukunft hoffentlich noch besser. Hoffentlich. In der Zwischenzeit vielleicht gerade Google es?

(2) sprechen von iOS 7, ich mag es nicht. Warum haben Apple iOS 7 ändern?

Tut mir leid Sie iOS 7 mögen es nicht, aber ich denke, es ist besser als iOS 6 in fast jeder Hinsicht. Es hat eine neue Mitteilungszentrale, flaches Design, bessere Benachrichtigungen und sieht einfach viel, viel schöner. Sie werden sich daran gewöhnen, das verspreche ich. Dies ist nur wie Dinge funktionieren, leider. Dinge zu ändern! Ich weiß es ist frustrierend, um sich zu einer neuen Art Dinge zu tun haben, aber du musst nur durch sie eine Zeitlang slog. Wenn Sie Hilfe benötigen, ist hier eine einfache Anleitung.

(3) Warum läuft mein iPhone nicht mehr Speicherplatz?

Nun, ging Sie gegen meinen Rat, wenn Sie Ihre 4 s kaufte und kaufte ein Handy mit 16GB Speicherplatz statt 32 GB mir. Da Sie eine Menge Bilder auf Ihrem Handy halten, isst man ziemlich schnell durch diesen Raum. Warum nicht erwägen, einige der Bilder, die Sie auf Ihrem Handy behalten, da Sie sie geladen, auf Ihrem Computer haben löschen?

(4) wie lösche ich alle diese Zeitungen von meinem iPad?

Halten Sie die Ecke des Themas möchten löschen, und warten, bis ein kleines X Symbol auftaucht. Klicken Sie auf das Symbol, und das Problem wird verwüstet.

(5) Wann habe ich Anspruch auf ein Upgrade auf meinem Handy?

Wissen Sie, wenn Sie das Telefon gekauft haben, haben Sie? Nein? Okay, dann. Sie können entweder melden Sie sich in Ihrem AT&T-Konto heraus zu finden, oder schauen persönlich in den Apple Store oder Ihres Mobilfunkanbieters Store.

(6) Ich glaube, ich will ein neues iPhone. Welches iPhone will ich?

Nun, wenn Sie versuchen, Geld zu sparen, vielleicht 5 C. Du hattest einen 4 s, denn so lange, es ist ein großer Unterschied.

(7), aber was passiert, wenn ich nicht will, dass gelb oder blau Mist [lesen: Plastikrückseite] auf der Rückseite?

Dann sollten Sie nur ein iPhone 5 s erhalten.

(8) Was ist ein Snapchat?

Snapchat ist eine app, mit der Sie Fotos und Videos aufnehmen und an Ihre Freunde senden. Die Fotos und Videos ablaufen, nachdem man sie anschaut. Hinweis: nicht darauf hinweisen, dass Snapchat oft verwendet wird, um die Akte zu senden.

(9) Was ist mein Instagram-Passwort?

Ich weiß nicht, Ihr Passwort von Instagram. Sie könnten versuchen, eines dieser drei Passwörter Sie neigen dazu, für alles zu verwenden (übrigens, wir sollten darüber reden wie schlecht Ihre Passwörter sind). Aber Sie können ganz einfach herausfinden, indem Sie auf die Option "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite Eingabe der e-Mail-Adresse, die Sie verwendet, um Ihr Konto zu registrieren dann Ihre e-Mails für Anweisungen zum Zurücksetzen des Kennworts.

(10) wie man meinen Namen aus Ihrem AT&T-Konto? Sie sind im Alter von 26 Jahren.

Wir müssen rufen Sie AT&T an und gehen Sie durch den Prozess der finanziellen Verantwortung des Kontos übertragen. Es ist ein wirklicher Schmerz im Esel, aber sobald wir fertig sind, Anrufer-ID wird nicht meine Mutter Namen sagen, jedes Mal, wenn ich nicht mehr telefonieren. Ich muss wählen Sie einen neuen Plan, bitte die Kundendienst-Mitarbeiter, lassen mich den Plan habe ich halten die grandfathered in unbegrenzte Daten enthält, und dann verbringen wir viel Zeit auf Eis

(11) werden Sie kommen, um mein Buch-Club und beantworten Fragen zum technischen Support?

Nein, ich nicht gekommen, um Ihr Buchclub und beantworten Fragen zum technischen Support.

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