5 wissenschaftliche Gründe, warum Sie eine schlechte Mitarbeiter sind

Gibt es eine Faustregel, die in jedem Unternehmen, sagt 20 Prozent der Beschäftigten erhalten Sie 80 Prozent der erstklassige Arbeit. Das bedeutet, dass die anderen 80 Prozent von uns nur eine Verschwendung von Unternehmen Geld und Automaten-Sandwiches.

Also, warum so wenige von uns wirklich auf unsere Arbeitsplätze übertreffen? Nun, sagt die Wissenschaft...

#5. Unsere Gehirne sind nicht für Multitasking hergestellt.

Sind Sie bei der Arbeit? Stoppen Sie und zählen Sie, wie viele Fenster Sie haben auf Ihrem Computerbildschirm zu öffnen. Zählen Sie jede Registerkarte in Ihrem Web-Browser separat. Wahrscheinlich hast du Facebook, ein Tower Defense flash Spiel Ihre e-Mail geöffnet, vielleicht ein Office-Dokument, ein Chat-Fenster. Diese Website. Vielleicht sind Sie am Telefon, während Sie alles betrachten. Und je nachdem, welche Tageszeit es ist, wer weiß, wo Ihr Blutbild Alkohol schwebt...

Es ist alles Teil des Lebens in der modernen Welt, richtig? Multitasking, wie wir alle zu denken, so natürlich wie Irisch-Ing unser Kaffee auf Casual montags und dienstags kommt. Die Wissenschaft sagt, dass du dich irrst.

Renommierten Neurowissenschaftler behaupten, dass zum größten Teil Multitasking physisch unmöglich ist. Stattdessen ist das Gehirn in der Lage, seinen Fokus zwischen separate Prozesse sehr schnell wechseln. Multitasker sind nicht sparen Zeit durch mehrere Aufgaben auf einmal zu tun. Sie sind nur Segmentierung die Arbeitsbelastung und macht es schwieriger, auf jeder eine Aufgabe zu konzentrieren, genug, um tatsächlich es richtig gemacht.

In der Tat haben Forscher an der Stanford University herausgefunden, dass je mehr wir Multitasking, desto schlimmer sind wir dabei. Bei der Prüfung auf Gedächtnis, die Fähigkeit, Aufgaben zu wechseln und Fähigkeit, sich ausschließlich auf eine Aufgabe konzentrieren erzielte schwere Multitasking (d. h. Personen, die berichteten, dass sie routinemäßig mehrere Medien gleichzeitig verwendet) noch schlimmer auf der ganzen Linie. Während nicht-Multitasker ihren Fokus ganz zwischen Aufgaben wechseln konnten, konnten die erfahrenen Multitasking nicht aufhören, über die anderen Aktivitäten konzentriert sich auf die Arbeit an der hand.

In einem Test sagte Forscher die Themen konzentrieren sich auf einige rote Rechtecke auf einen Computer-Bildschirm und beachten Sie Änderungen in Position. Sie dann den Rest des Bildschirms mit einigen nutzlosen Formen gefüllt. Ein normaler Mensch hatte kein Problem mit der Aufgabe, aber die Mutlitaskers konnte nicht davon abhalten, abgelenkt durch den Lärm irrelevant. Das ist richtig. Multitasking passiert, die eine Fähigkeit, der Übung Sie schlechter macht. Darüber hinaus, und die Menschen, die sich als "schwere Multitasker" neigen auch dazu, den Typ, die verlieren einen gesamten Arbeitstag jedes Mal, wenn jemand ein Laser-Pointer ins Büro bringt. So oder so, unsere Projektionen zufolge wenn Arbeitsgewohnheiten auf ihre aktuellen Pfad weiter, in 30 Jahren es keinem einzigen produktiven Mitarbeiter bleiben auf der Erde.

#4. Wir verstehen nicht, wie wir stoßen in E-Mail

Wenn Sie, dass Sie nie eine verhängnisvolle Mißverständnis per e-Mail verursacht haben denken, ist es aus zwei Gründen:

(1) Sie haben noch nie e-Mail vor verwendet;

(2) du warst einfach blind für das Missverständnis, als es aufgetreten ist.

Der Rest von uns kann anschaulich mindestens einmal erinnern, wo eine e-Mail schlecht fehlinterpretiert wurde, weil die Nod und Augenzwinkern gemacht wir während Eingabe es irgendwie im Text stoßen nicht. Oder der Empfänger projiziert einen Ton der Stimme in der Nachricht, die Sie nicht die Absicht.

Wissenschaft bestätigt einmal mehr, was wir gesehen haben, aus der Kabine. Eine Studie hatten die Teilnehmer eine Email zu schreiben, dass sie als lustig, und dann zu schätzen, was die Leser auf einer Skala von 1 bis 10 Komödie bewerten würde. Die Autoren erraten würde bei einem Durchschnitt von 7,27, bewertet werden, während in Wirklichkeit Empfänger ihnen eine mickrige 3.55 gab (zum Vergleich: ein Nasenloch, geheftet abschalten ist ein 4.1).

Sarkasmus ist der wahre Mörder Vor dem senden Ihr Kollege Ihr total sarkastisch witzelt über was Sie wenn sie nicht zurückgeben, Ihre Hefter (Heften ihre freaking Nasenloch geschlossen), dieses betrachten werden: In einer Studie konnte nur 56 Prozent der Menschen selbst herausfinden, ob eine Nachricht in einem sarkastischen Ton formuliert wurde. Bist du der Typ Mensch, der Cracked liest, sollte, die genau dort einige echte freaking Alarme ausgelöst.

Nein, nicht das Mädchen auf dem Flur wissen, dass Ihre sexuelle Annäherungsversuche einen abgedrehten "Ich könnte niemals von Ihnen so denken!"-Witz. Ihr Chef wird nicht erhalten, die die 47 Absätze grafisch beschreibt seinem qualvollen Tod sind nur ein Teil einer höflichen Riffelung.

Ernst. Wir möchten Ihnen dabei helfen. Karriere-Ende aus diesem Grund. Die Bullen gecallt.

#3. Wir haben Angst vor neuen Werkzeugen

Es gibt eine sehr einfache Möglichkeit, einem tobenden, in der Nähe von Riot in jedem Büro beginnen:

Aktualisieren Sie die Ausrüstung.

Jeder neue, State-of-the-Art-Tastaturen kaufen, wo die Tasten nur ein wenig aus stehen aus, wo sie auf die vorherigen Versionen waren verfügen. Lassen sie die Software oder Betriebssystem ein upgrade auf die neueste und beste... umfasst bewegen alle Menüoptionen der Mitarbeiter abhängig. Bis zum Ende des ersten Tages werden die Mitarbeiter fordern sie bringen die veraltete Anlagen zurück, sonst werden sie die neue Sachen in Brand gesetzt und chuck sie alle aus der obersten Etage Fenster.

Es ist nicht nur, dass wir entweder blind Änderung widerstehen. Schließlich neigen wir verbringen einen Großteil unserer Arbeitszeit beschweren sich über die alten Kopierer oder wie die Computer noch Windows 3.1 ausführen. Wenn die Bosse alle zusammen kommen und versprechen, dass wir endlich neue Sachen nächste Woche bekommen, werden wir die extra fancy Mikrowellen-Popcorn in der Feier ausbrechen. Es ist nur wenn wir sitzen tatsächlich die neue Sachen für einen Tag zu verwenden, die die Wut in setzt. Warum?

Nun, haben Psychologen eigentlich studiert und festgestellt, dass aus irgendeinem Grund wir durchaus einen Handle auf unsere eigene Lernkurve nicht bekommen können. Bevor Sie tatsächlich versuchen, eine neue Aufgabe oder ein neues Ausrüstungsteil verwenden, neigen wir dazu zu überschätzen, wie einfach es sein wird, zu lernen (man denke an die Gitarren, die sitzen jetzt in Schränken aufgegeben).

Aber dann, nachdem er tatsächlich versucht es, wir gehen anders--wir überschätzen, wie lange es dauern wird, bis es gut erhalten ("Ich werden nie in der Lage, diese dumme Sache verwenden!"). Es ist als ob wir einen ballonartige Sinn unserer eigenen Kompetenz haben. Gesteckt und leicht punktiert.

#2. Wir sind mehr rassistische bei der Arbeit, als wir denken

Rassismus, viel wie die murrenden Hobo, die in der Tiefgarage für die letzten fünf Jahre geschlafen hat lebt noch am Arbeitsplatz, auch wenn niemand, um es zu bestätigen will. Zum Beispiel bestimmt ein Studium an der University of Chicago, Analyse von fünf tausend Bewerbungen, dass Name des Antragstellers bestimmen kann, ob oder nicht sie einen Rückruf--das heißt erhalten, unabhängig davon, ob ihr Name weiße Klang.

Menschen, die sportlichen Namen wie Kathleen haben oder Pam 50 Prozent mehr Rückrufe für Interviews als Menschen mit einem Namen wie Lakisha oder Shaniqua. Ein Follow-up-Experiment von 20/20 festgestellt, dass wenn Entsendung zwei identische, eine mit einem "weißen Namen" und eine mit einem "schwarzen Namen," bei einer Job-Website fortgesetzt wird "weiße benannte Lebenslauf" kontaktiert 17 Prozent häufiger als das schwarze Pendant bekam.

Gut, Sie denken, Jeder weiß, dass Menschen, die Arbeit in HR, sind Idioten. Schließlich lehnen sie konsequent Sie aus alle Aufträge, die, denen Sie zuweisen, nur weil Sie Photoshopped einige Brüste auf der CEO jener Zeit. Aber Sie sind nicht rassistisch, nicht wahr? In der Tat, wenn Sie gehört, wie jemand so viel wie einen offhand rassistischen Beleidigung machen, Sie würde konfrontieren und/oder vermeiden sie unter allen Umständen von diesem Zeitpunkt an. Nicht wahr?

Nun, zeigte ein Experiment an der York University, dass Menschen enorm ihre Reaktionen auf Rassismus, solange sie kein Mitglied der Rasse diskriminiert sind überschätzen. Das Experiment dauerte 120 Personen (keine Minderheiten) und in zwei Gruppen aufgeteilt. 60 von ihnen wurden gebeten, als eine hypothetische, sie wären bereit, partner mit einer Person nach Anhörung sie rassistische Bemerkungen machen. Nur 10 bis 20 Prozent sagten, sie würden.

Die anderen 60 Themen wurden unterdessen in einem Wartezimmer zusammen mit zwei Personen in auf das Experiment--eine weiße, eine schwarze gesetzt. Die schwarze Person aufgestanden und "versehentlich" stieß die weiße Person Knie vor Verlassen des Raumes. Die weiße Person würde dann wiederum zum Thema und sagen ein Satz wie: "Typisch, ich hasse es wenn Menschen mit schwarzer Hautfarbe, tun" oder in einigen Fällen verwenden eine geradezu rassischen Bogen. Wann wurden diese Themen dann die Möglichkeit, partner mit der rassistischen zum Ausführen eine Aufgabe... 63 Prozent haben.

Statt den Rassismus mit Wut treffen, traf es auf relative Gleichgültigkeit. Die Haltung schien zu sein, "Total gegen Rassismus unter allen Umständen, ich, es sei denn die Person, die ich arbeite mit Menschen mit schwarzer Hautfarbe hasst."

#1. Wir sind schlechte Richter unserer eigenen Kompetenz

Wie viele Themen würden Sie sagen, du bist ein Experte auf? Nun, du bist sicher mindestens zu beanspruchen: sich selbst. Immerhin haben Sie intime Kenntnis der jeweils Ihre eigenen Geheimnisse, beschämt, Talente und Schwächen. Sie verbringen jeden Tag mit sich selbst. Wenn ein Chef, dass Sie unfähig sind sagt, wird Ihre erste Reaktion sein, zu Fragen, was ihm diese eindeutig falschen Eindruck erweckte. Ob Sie es laut oder nicht, zu ist immer ein Teil von dir denken sagen, er kennt mich nicht!

Naja... Wissenschaft sagt etwas anderes.

Umfragen, die Menschen zu Fragen, wie sie im Vergleich mit ihren Altersgenossen haben tauchte ein überraschendes Ergebnis: fast niemand glaubt, dass sie etwas vergleichsweise schlecht sind. Eine Studie ergab, dass 94 Prozent der College-Professoren gedacht, dass sie über dem durchschnittlichen Arbeit gemacht haben. Andern, an denen Studenten hatten 70 Prozent behaupten, über durchschnittliche Führungsqualitäten haben. Das ist physikalisch unmöglich, natürlich. Jeder darf nicht überdurchschnittlich sein. Der Durchschnitt wäre nicht mehr durchschnittlich.

Diesen Trend gibt es in den meisten Fachgebieten, und es wird verursacht durch illusorisch Überlegenheit. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Person immer wieder vermasseln kann und immer noch denken, dass sie besser als die anderen "unterdurchschnittlich" Leute können Sie danken, den berühmt-berüchtigten Dunning-Kruger-Effekt, ein Catch-22 von Satan selbst, das macht die inkompetente Menschen nicht in der Lage, ihre eigene Inkompetenz zu beurteilen, weil Kompetenzmessung ist das, was, dem Sie am wenigsten kompetent sind, scheinbar entworfen.

Unsere Verblendungen über uns selbst sind so schlecht, dass wildfremde werfen Sie einen Blick auf uns und unsere eigenen Fähigkeiten so effektiv wie möglich messen können. Eine Studie hatte Menschen beim Lesen eines Texts aufgenommen wird, und dann zeigte das resultierende Band mit einem fremden. Der Fremde Einschätzung der Probanden IQ Scores war genauso gut wie das Thema selbst-Bewertungen.

Unterdessen hat auch gezeigt, dass wir neigen dazu, unser Wissen über ein Thema zu überschätzen, während unterschätzen, wie viel wir studieren profitieren würde. Wie die oben genannten Mitarbeiter versuchen, auf ihren neuen Computer anpassen gehen wir davon aus, dass jedes Thema leicht ist, bis wir andernfalls herausfinden, an welcher Stelle wir sofort es unmöglich zu erklären. Es ist erstaunlich, dass wir immer noch gelernt, wie man einen Besen zu betreiben.

Also, seien Sie ehrlich:

Wenn Sie diesen Artikel lesen, hast du ehrlich gedacht es auf Sie angewendet? Oder warst du die ganze Zeit denken, dass es schließlich erklärt, die anderen inkompetenten Narren--wissen Sie, diejenigen, die Sie mit arbeiten? Wenn es Letzteres ist, keine Sorge: sie sind die gleiche Sache über Sie denken. Es ist Wissenschaft!

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