6 design-Fehler, die Sie ärgern jeden Tag (und warum es sie gibt)

Die Welt ist ein frustrierend Ort manchmal umso frustrierender durch die Tatsache, dass so viele der Ärgernisse beschäftigen wir uns mit jedem Tag nicht so sein. Wir haben vor über wissenschaftliche Gründe für alltägliche Ärgernisse gesprochen, und das ist alles schön und gut. Aber was passiert, wenn das unvorstellbare passiert, und Wissenschaft versagt uns? Was passiert, wenn die Welt komplett Bullshit, und der einzige Grund dafür, menschliche Dummheit und Egoismus ist?

Warum, Cracked macht eine Liste davon, natürlich! Unten haben wir sechs täglichen Ärgernisse dokumentiert, die völlig legitim, aber völlig ärgerlich geschäftlichen Gründen vorhanden sind.

#6. Wickeln Sie Wut

Hier ist ein Beispiel des Clamshell-Verpackung:

Sie hassen es. Jeder hasst es. Es ist unmöglich, von hand zu öffnen, und sogar mit einer Schere, massive, Hand-Schreddern Brocken aus Kunststoff sind links kleben aus ihm heraus in einem seltsamen Winkel. Es ist die Kriegsverbrechen der Produktverpackung, und es gibt sogar eine Bezeichnung für die Frustration Menschen beim Öffnen erleben: wickeln Sie Wut.

Also sollte du schreien, warum, schütteln Ihre blutenden Händen in den Himmel, jemand in der Welt-Design-Verpackung, die unmöglich zu öffnen ist?

Der Grund: Paket Diebstahl

Machen es unmöglich, zu öffnen.

Genauer gesagt ist es um zu vereiteln, Ladendiebstahl, insbesondere eine sehr spezifische Art von Ladendiebstahl. Paket-Diebstahl beschreibt ein Verbrechen, wenn kleine, relativ teure Gegenstände werden aus ihrer Außenverpackung (eingebettet in die verschiedenen Anti-Diebstahl-Marken und Geräte) entfernt und gestohlen. Durch eine Verpackung, die man mit etwas weniger als die Daikatanaunmöglich ist, haben die Produktingenieure gemacht Ladendiebstahl härter.

#5. Flugverspätungen

Flugverspätungen scheinen eine Tatsache des Lebens mit modernen Flugreisen zu sein. Auch bei den besten Zeiten ist die Möglichkeit, eine Verzögerung allgegenwärtig. Und wenn Sie die Arroganz in die Ferien fliegen haben oder wenn das Wetter ein wenig schlecht? Wer glaubst du, du bist Sie übermütig Mistkerl?

Aber auf eine Sekunde hängen. Diese Verzögerungen entstehen durch Wetter und Verkehr, Recht? Wetter und Verkehr sind zumindest mäßig vorhersehbar. Wie kann eine ganze Branche Verstopfung den zweiten Start der Schneeflocken fallen in Chicago wenden?

Der Grund: sie haben maximale Kapazität erreicht.

Flugzeuge sind teuer zu fliegen. Und die Menschen, die gerne fliegen auf sie (das sind wir) sind billige Assholes. Diese beiden Faktoren, zusammen mit ein paar anderen Gründen machen die Airline-Branche eine der beständigsten Geld zu verlieren-Industrien auf dem Planeten. Die einzige Chance, dass, die eine Fluggesellschaft hat, Geld zu verdienen, ist wenn fast jeder eines seiner Flugzeuge in der Luft, Geld zu verdienen, jede Sekunde des Tages.

Jedes Flugzeug hat dann einen eigenen, sehr dicht gepackten Zeitplan. New York, Atlanta, Denver, Seattle, San Francisco, etc..... Gibt es keine Puffer eingebaut, denn locker Geld kostet. Das heißt, wenn eine Verzögerung geschieht--ob aufgrund von Wetter, Wartungsarbeiten oder Rang Inkompetenz--es überall entlang der Länge der Kette eine Verzögerung verursacht.

Es gibt einen zweiten Grund, gibt es Verzögerungen. Passagiere sind im Allgemeinen in Ordnung mit ihnen. Keine Verzögerung wird voraussichtlich länger als die Länge der Zeit würde es nehmen zu fahren oder sprint zu unseren Zielen. Verzögerungen sind also endemisch für die Industrie, es gibt nicht wirklich keine konkurrierenden Fluggesellschaften, die, denen wir in Richtung zu gravitieren (und selbst wenn es gab, gibt es eine gute Chance, die wir noch "Fare kaufen" für die klicken würden, die $50 billiger war). Zum größten Teil, so viel wie wir es vielleicht gerne beschweren, wir sind alle nur bereit, ein gewisses Maß an Schlauch, wenn wir mit dem Flugzeug reisen zu akzeptieren.

#4. Hot Dogs und Hot Dog Brötchen

Hot Dogs kommen im 10er-Pack. Hot Dog Brötchen gibt es in Packungen mit acht. Diese Diskrepanz ist seit das Thema wütend Papa erfreuliches Mann zuerst aus dem Meer gekrochen.

Und abgesehen von Belustigung, sehen unsere Väter gemeinsam verlieren ihre Scheiße, gibt es wirklich keinen Sinn, diese Wiener Überschuss. Wie bekam die Welt auf diese Weise sein?

Der Grund: Unterschiedliche Branchen, verschiedene Standards

Um dies zu beantworten, ging ich direkt an die Experten.

Das Hauptproblem ist, dass Hot Dogs und Hot-Dog Brötchen hergestellt und von völlig verschiedenen Firmen verkauft. Bäcker und Fleisch-Teil-Conglomeraters haben verschiedene Geräte und verschiedene Fachgebiete und die meisten ihrer Geschäfte in ihrer eigenen kleinen Welt, ohne miteinander zu sprechen.

Z. B. zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Vergangenheit machte jemand eine Backform mit Platz für acht Rollen, verkauft ein paar Freundinnen Backen und bevor jemand bemerkt, was passiert ist, gab es eine Industrie standard. Einmal diese Normen Form, sind sie schwer zu brechen aus. Ihre Rezepte und Racks und Öfen sind für acht-Roll Pfannen bemessen. Aus dieser Änderung ist ein echtes Gefummel.

Unterdessen in der Vergangenheit wahrscheinlich viel-weniger-angenehm-riechenden von der Fleisch-Industrie, hat jemand beschlossen, 10 Hotdogs war eine schöne runde Zahl aus einem Pfund Fleischteile zu machen, sodass ihre Konkurrenten folgten. Ein neuer, völlig unabhängiger Standard entstanden, das war auch schwer zu brechen aus. Ja können sie ihr Produkt um acht Hotdogs pro Pfund verdienen ändern. Aber denken Sie darüber, wie das auf dem Regal aussehen würde. Obwohl dies das gleiche Gewicht von Fleischteile wäre, würde es aussehen, wie sie nur acht Hotdogs verkauften, wenn ihre Konkurrenten wurden 10 verkauft; der Unterschied in der Größe wäre schwer zu unterscheiden. Die Standard stecken, und Väter überall blieben in ihrem Leben der bitteren Enttäuschung verurteilt.

#3. Waiting for the Cable Guy

Ich hole auf Kabel-Unternehmen hier, aber das gilt wirklich für ein Dienstprogramm oder eine Dienstleistung, die einen Techniker zu Ihnen nach Hause um etwas zu installieren besuchen erfordert. Ein Prozess, der in der Regel sie einen "Termin umfasst", bei Ihnen zu Hause irgendwann zwischen 09:00 Und 16:00 Einen Termin für Sie, eher unbequem, da Sie Dinge wie einen Job oder Pflanzen zu neigen und vielleicht nicht leisten, verbringen einen ganzen Tag warten, um für sie können.

Also warum festgelegt können nicht sie einen realen Termin? Wie kann ein Unternehmen dieser steuert den sehr Informationsfluss Kalender Technik nicht beherrschen?

Der Grund: Maximierung der Arbeit, Mitarbeiter zu minimieren

Das zentrale Problem hier ist, dass diese Service-Aufrufe sehr Variable Längen Zeit in Anspruch nehmen. Je nachdem, wie einfach die Installation ist oder wie viel Zeit Sie verbringen Sie versucht, ihn zu verführen, Ihre Nervensäge verbringen überall von 10 Minuten bis zwei Stunden in Ihrem Haus. Noch wichtiger ist, ist es wirklich schwer, vorherzusagen, die es im voraus sein wird. Sie können berechnen Sie Durchschnitt Mal, natürlich installieren, und diejenigen werden genau genug, um zumindest Vorhersagen, etwa wie viele Anrufe pro Tag eine Nervensäge umgehen konnte.

Aber dieses System funktioniert nur, wenn die Installateure, um jedes Haus wiederum, einer nach dem anderen gehen. Wenn sie buchen und feste Termine gesetzt, werde sie fehlt einen großen Teil der Termine, oder jeder Termin Block auf den längsten plausiblen Betrag festlegen. Das bedeutet weniger Anrufe pro Tag und letztlich mehr Kabel Jungs zu mieten. Und da diese Praxis Kunde einmal, die sie bald vergessen Unannehmlichkeiten, Kabel-Unternehmen hatten nicht viel Anreiz, ihre Gewohnheiten zu ändern.

#2. Ketchup-Pakete

Unter schrecklichen Stand-up-Comedians nehmen Ketchup Pakete viel Missbrauch, wahrscheinlich mehr als sie verdienen. Ja, sie sind ziemlich verschwenderisch, und sie haben eine Gewohnheit des Sprühens Ketchup überall, aber wo Essen eigentlich ist.

Aber mal ehrlich? Sie sind nicht so schwer zu öffnen. Setzen wir auf unseren großen jungen Hosen, hier. Ja, sie könnte besser sein. Aber in den großen Plan der Dinge, das ist nicht so schwer... warten, was? sie könnte besser sein?

Ja, haben sie sich bereits in der Tat besser Ketchup Pakete gemacht. Hier ist eine:

Diese Dinge gibt es? Wo sind sie? Warum sind nicht sie überall? Und warum sind wir immer noch mit der beschissenen dummen? WARUM REDEN WIR NOCH DARÜBER?

Der Grund: Die Menschen, die dafür zu zahlen sind nicht die, mit Ihnen

Ketchup-Pakete sind nicht von den Verbrauchern gekauft. Sie sind von Fast-Food-Unternehmen gekauft. Und weil die besser Ketchup-Pakete Kosten mehr zu produzieren und über Rei Mal die Kosten für die Restaurants zu kaufen, das ist ein großes Problem. Während eine zusätzliche möglicherweise paar Cent die Art der Preis wären Sie bereit zu zahlen, um Ihre gute treibende Hose Ketchup fernzuhalten, die nicht die Art der Preis geht eine Wendy Buchhalter zu zahlen.

#1. Immer Online-Videospiele

SimCity ist der letzte Eintrag in der classic Serie von Städtebau-spielen, wo Spieler gegeben sind die Werkzeuge, um Städte aus dem nichts aufzubauen, und dann Godzillas werfen.

Diese Spiele wurden immer einzelne Spieler, denn es stellt sich heraus, dass sitzen allein in einem Raum klicken Straßen für mehrere Stunden ein obszön unsoziale was zu tun ist. Und als Einzelspieler, gab es keinen Grund, sie online zu spielen. Eine Situation, die mit der Veröffentlichung der neuesten SimCitygeändert, wonach Spieler werden jederzeit mit dem Internet und dem Verleger-Server angeschlossen. Dies ist eine scheinbar seltsame Anforderung für das, was im wesentlichen Einzelspielerspiel und wurde eine darin frustrierende ein, wenn diese Server waren völlig unbrauchbar in den ersten Wochen nach dem Spiel ins Leben gerufen.

Also würde warum ein Unternehmen sein Produkt mit einem unnötige Funktion lahm legen, die jeder hasst?

Der Grund: sie machen mehr Geld (wahrscheinlich)

Dies ist zwar ein relativ neues Geschäftsmodell, das dieser Verlage erkunden, also ob es letztlich mehr Geld ist immer noch ein wenig offen für Diskussion. Aber hier, zumindest sind die Gründe, dass sie diesen Weg gehen.

Die erste und offensichtlichste ist, dass immer Onlinespiel drastisch die Fähigkeit des Menschen begrenzt, das Spiel Piraten. Die Verlage wechseln im Wesentlichen aus dem Verkauf von leicht kopierten Software verkauften Lizenzen, sind sehr viel schwieriger, wenn nicht gar unmöglich, zu duplizieren. Obwohl es fraglich ist, wie viel Piraterie Videospiel Umsatz ausgewirkt hat, ist es vernünftig um zu sagen, dass es wenigstens einige Auswirkungen, und es ist absehbar, dass Führungskräfte veröffentlichen etwas um ihn, zu begrenzen tun würde, auch wenn es Menschen bedeutet Dinge zu sagen über sie im Internet gemeint.

Der zweite Grund ist, dass durch die Spieler immer online sein, Verlage beginnen können, auf andere Weise, entweder durch den Verkauf von Abonnements, um das Spiel zu spielen, oder durch den Verkauf von Bonus-Inhalte für Spieler Einnahmen. Dieser Aspekt fühlt sich eine bisschen weniger Offensive Spieler, insofern zumindest es zur Verbesserung des Produkts werden, scheint selbst wenn, die ihnen mehr Geld kostet. Nicht, dass, die auch davon nicht abhalten, schreiend davon.

Wenn Sie es frustrierend finde, dass die Industrie jetzt offensichtlich schlechter Produkte leistet, nicht vergessen Sie, dass der Punkt dieser Unternehmen war nicht die bestmöglichen Produkte zu machen. Es war, Geld zu verdienen. War es immer, Geld zu verdienen. Wie es geschieht, macht hervorragende Produkte in der Regel der beste Weg, um Geld zu verdienen, ein glücklicher Zufall für die Verbraucher. Aber dank Änderungen in Technik und Geschäftsmodelle, es sieht aus wie das Geschäft der Herstellung offline, Einzelspieler-Videospiele immer weniger rentabel ist. Wir können für sie, Weinen und nennen wir Menschen Buttchuggers im Internet, aber gibt es wahrscheinlich nicht viel, was wir eigentlich dagegen tun können.

Abgesehen von Stop kaufen ihre Videospiele, natürlich. Oh? Wir waren nicht, die auf dem Tisch setzen? Dann ja. Nichts, was wir dagegen tun können.

Chris Bucholz ist Kolumnist geknackt und Ihr bester Freund. Begleiten Sie ihn auf Facebook oder Twitter und macht ihn das zu überdenken.