7 berühmte Unternehmen, die öffentlich den Verstand verloren

Social Media ist immer noch ein relativ neues Phänomen, und eine Tonne von Großunternehmen sind noch Aufholjagd auf "Kommunikation" oder "LOL" "online." Deshalb sollte es als keine Überraschung kommen, wenn die Menschen (oder ausgebildete Krallenaffen, in einigen Fällen) verantwortlich für Umgang mit corporate Konten Bumblefuck überall auf ihren Tastaturen hie und da Twitter.

#7. Ein Unternehmen sah den Tod von Paul Walker als Gelegenheit, Kfz-Versicherung zu verkaufen

Das Franchise wird nie als ein glänzendes Leuchtfeuer der filmischen Genie in Erinnerung bleiben, aber die scheinbar endlose Reihe von Fortsetzungen, mit ihren immer eskaliert, Over-the-Top Bombardierung von Testosteron-gesteuerte Fahrzeug Wahnsinn, hat im Laufe der Jahre eine beachtliche Fangemeinde aufgebaut. Und wenn Paul Walker seine ironisch Ende in das Wrack von einem Porsche Carrera GT erfüllt, es ließ eine große Zahl von Menschen schockiert und trauernde. Viele unbeantwortete Fragen entstanden in der sofortigen Nachmahd des traurigen Ereignisses, einschließlich "hat er erhalten ein gutes Geschäft an seinem Auto Versicherung?"

Vulturistic Opportunismus im Zuge der Tragödie ist nichts Neues in den Annalen des Marketings, aber nur selten siehst du eine öffentliche, beschissen und schamlos Beispiel als diese. Als Auto Versicherungs-Angebot Unternehmen 4AutoinsuranceQuote.com Twitter dauerte, um ihre waren in der übelsten Art und Weise zu fördern, war es ein Einzelfall, in dem sie sofort schlagen die Schaltfläche "löschen" und ihre social-Media-Manager hingerichtet. Nö, hielt sie abzufeuern Brotastic Variationen auf die Idee, jeden Nachrichtenagentur und Promi-Website, die sie denken konnte.

Ganz zu schweigen von dieses kleine Juwel, die direkt an Walkers offiziellen Twitter-Account gesendet wurde:

Es war die Art der groteske Verhalten, das in einem Film von David Fincher übertrieben scheint, und unnötig zu sagen, die Leute waren nicht amüsiert. Die Aufregung war kurzzeitig als Herausgeber der Isebel, Erin Gloria Ryan, der Geschmacklosigkeit aus dem Bereich des Handels und in die Politik, nahm wenn sie Tweeted "Warum konnte nicht es Scott Walker sein?", aber sie zumindest den Anstand hatte, schnell löschen und entschuldige mich abgelenkt. 4AutoinsuranceQuote.com die unmittelbare Reaktion war jedoch zu ignorieren allen Abfragen (der Verdacht auf ihre haben wurden kollektiv assimiliert von feindlichen Raum Reptilien ausgeräumt haben könnte), und lassen Sie die problematische Tweets fest.

Bei der Untersuchung scheint es, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt der Tsunami gefühllos Gefühllosigkeit schließlich (und vermutlich widerwillig) von ihrem Konto gescheuert war. Alle außer diesein:

#6. Epicurious geehrt Boston Marathon Opfer mit Gebäck Rezepte

Der Boston-Marathon Bombardierung von 2013 war eine schreckliche, sinnlosen Tragödie. Aber in einer Weise ähnlich wie unsere sofortige und kollektive Reaktion nach den Ereignissen von 9/11, der Vorfall die ganze Nation mit ein Sammelpunkt herum, um für einen kurzen Moment unsere Unterschiede zu ignorieren und zusammenstehen gegen die Geißel der radikalen Terrorismus. Es war auch der perfekte Zeitpunkt, auf Twitter, um ein paar Rezepte für einige Knackarsch Cranberry Scones hausieren zu springen!

Lassen Sie uns versuchen, auf den Kopf, wer bei Epicurious verantwortlich für diese erstklassige Darstellung von Dumbfuckery für einen Moment war. Erstens können wir wahrscheinlich ausschließen, die Möglichkeit, dass dies die Arbeit von einigen Dickhead Roboter, weil auch die gefühllose Maschine würde nicht-up "sind unsere Herzen mit allen in Boston Follow" (die wurde verschickt des Verkaufsgespräch) mit dem Versuch, die trauernde Bürgerschaft, deren halbherzig Keks Anweisungen zu kaufen bekommen. Damit entfällt auch jede Alibi von dem Vorfall, als ein ehrlicher Fehler wie DiGiorno versehentlich in ein Gespräch über häusliche Gewalt gestolpert.

Nö, das war auf einer Stufe mit, wenn die Leute von Kenneth Cole versucht, Unruhen im Nahen Osten vorbei entlang dieses kleine Juwel nutzen: "Millionen sind in Aufruhr in #Cairo. Gerücht ist, dass sie hörten, dass unsere neue Frühjahrs-Kollektion ist jetzt online verfügbar!" Bewundernswert ist, wer war verantwortlich für die Division Epicurious Twitter an diesem Tag schließlich herausfinden, dass einige sich zu entschuldigen in Ordnung war. Aber leider war die Art und Weise, sie beschlossen, dies zu erreichen durch ihren Kopf auf die return-Taste wie eine wütende Schimpanse, die gleiche "Cookie-Cutter" Botschaft aussenden, immer und immer und immer wieder zu schlagen:

Ein aufrichtiger "Hoppla, wir fucked up" Ankündigung ist endlich angekommen, wenn auch viel zu spät, um die Wölfe von Online-Empörung in Schach zu halten. Und man kann sich vorstellen wie schwierig es für sie ihre "tiefsten, aufrichtige Entschuldigung" zum Ausdruck zu bringen gewesen sein muss, ohne wenigstens eine kurze Erwähnung der Pizza Kruste Optionen.

#5. Nestle, geriet in einen Streit mit Tierrechte Aktivisten auf Facebook

Die Führungskräfte bei der Nestlé-Konzern sind im Wesentlichen die realen Willy Wonkas, insofern sie lange wundersam Köstlichkeiten für uns alle zu genießen, während gleichzeitig die Verantwortung für die Gesellschaft die Überfülle von Augustus Gloops zur Verfügung gestellt haben. Sie sind auch höchst Schutz ihrer Marke und nicht abgeneigt, sofortige Maßnahmen zu ergreifen, wenn einige uppity Online-Plakat die Dreistigkeit hat, eine Version ihres Firmenlogos als Avatar zu verwenden.

Vor ein paar Jahren machte Nestle-Facebook-Seite (das sieht eher wie eine Anzeige für ein 4H-Sommer-Camp als eine Schokolade und Nougat Sorge) eine Ankündigung, die Wer sich mit einer veränderten Variante ihre nistenden Vögel-Symbol (oder eines ihre leckeren waren zeigte) Gefahr lief, dass ihre Kommentare gelöscht. Man könnte meinen, sie würde gefunden haben solche Nachahmung schmeichelhaft, aber man kann auch verstehen, wie sie zu Recht verärgert waren, als die Menschen begannen Photoshopping "Killer" auf Bonbonpapier...

... Oder als Kit Kat Bars begann mit den abgetrennten Fingern vermutlich ermordet Orang-Utans ersetzt werden:

Was war da los war hier ein Greenpeace-Protest, und das Problem derzeit immer Mitglieder der Umweltorganisation Pferdeschwanz in Knoten war vorbei wie Nestles Verwendung von Palmöl zur Zerstörung des indonesischen Regenwaldes beitrug. Es war eine Situation, die zarten Diplomatie erforderlich, und in Reihenfolge für Nestle zu vermeiden wie kommen aus einer gefühllosen, zuckerhaltige Leviathan der Gier, die PR-Leute nur erforderlich, um zumindest das Pretense der Sympathie und der Takt anzuzeigen. Leider reagiert das Individuum die, das Ihnen zugewiesenen diese Mission, mit der Anmut einer mürrischen Bill Murray erholt sich von einem Kater.

Stimmt, wer war verantwortlich für die Nestle Facebook-Konto an diesem Tag wohl nicht, erwartet zu wecken, um eine Wand der Affe Völkermord Anklagen. Nur die reichsten Zahnärzte erhalten diese Art von social-Media-Hass. Und Löschen von Kommentaren von Facebook-Seite des Unternehmens verstößt kaum First Amendment (kein Teil des First Amendment erfordert private Unternehmen und/oder Bürgerinnen und Bürger, um ein Forum für andere). Jedoch stimmen die meisten erfolgreichen Unternehmen, dass ist nicht die Antwort für den Umgang mit katastrophalen PR-Situationen "müden Sarkasmus." Heck, wäre sogar eine unempfindliche Mauer des Schweigens vorzuziehen hier gewesen. Doch gezwungen war, das namenlose Gesicht der Marke Nestle catty Anmerkungen einfügen bei jeder Gelegenheit, wie ein Hipster auf seinem Laptop bei Starbucks, die versuchen, die Vorzüge seiner Lieblingsband beschissen zu verteidigen.

Die Fallout aus dem Debakel führte zu einem Feuersturm auf Twitter, und Nestle aufgewickelt einnehmen auf die Anforderungen der Öko-Krieger durch Anpassung ihrer Politik, so dass weniger Affen gezwungen wäre, die indonesische Straße, Hobo-Stil. Wie wer es hinter dem Lenkrad des ganz Facebook Unternehmen Bus war an diesem Tag? Wir haben keine Ahnung, was passiert ist, zu ihm oder zu ihr oder welche abgelegenen Dschungel Karamell Ernte Vorgang, den sie vermutlich in Buße für ihre Verstöße gegen die Sassmouth verbannt wurden.

#4. Verizon entspricht einem föderalen Urteil im Morse-Code

Wenn die Federal Communications Commission (FCC) nahm eine Auszeit von Polizeiarbeit im Radio für versehentliche f-Bomben und Titel II Regelungen treffen, letztes Jahr abgestimmt, spricht sich für Netzneutralität waren begeistert. Es gab auch diejenigen, die das Gefühl, dass die Entscheidung zu einer aufgeblähten Bürokratie macht, Internet-Infrastruktur zu regulieren ein eklatantes Beispiel für staatliche Ziel hinausschießen war. Und mindestens ein Mann behauptet, dass FCC Chairman Tom Wheeler nur Tat seine Pflicht als Obamas "Hintern junge."

Emotionen waren auf beiden Seiten des Themas, hoch ist, was wir sagen, aber niemandes Perücke war ganz so gekippt, dass die Führungskräfte über Verizon, die zu diesem "Rückfall" protestieren wählte messen durch eine verschmierte Pressemitteilung, die auf eine altmodische Schreibmaschine vorbereitet zu haben schien, und Datierung 26. Februar 1934. Aber die grimmig abfällige Passive Aggression noch nicht zu Ende, da sie dann die gleiche Aussage über ihre corporate Blogs vollständig in der Sprache des zweiten Weltkriegs-Schlachtschiffe ausgestellt.

Sie sehen nicht wirklich Morse-Code viel heutzutage außerhalb der Battle of the Bulge Nachstellungen und nordkoreanischen Artillerie-Einheiten. Aber es ist immer noch das perfekte Medium für Tantruming Telekommunikation Leviathanen, sollte die Notwendigkeit entstehen für die Entlüftung zu Regeln, die zurückgehen ", um die Ära der Dampflokomotive und der Telegraph." Erkennen, dass ihre durchschnittliche Aktionär ist nicht wahrscheinlich SIGINT Intensivtraining unterzogen, zumindest waren sie rücksichtsvoll genug, den Nachtrag aufzunehmen: "Leser Leben im 21. Jahrhundert können die übersetzte Erklärung hier zu lesen."

Trotz der Klagen und der Schwarzmalerei war Verizon nicht abgeneigt, mit den neuen Regelungen um ein paar Dollar zu machen. Und, soweit wir das beurteilen können, sie haben nicht noch begonnen, die Abonnenten die Möglichkeit, für ihre Dienste im Konföderierten Dollar zahlen, um die Situation zu protestieren.

#3. Schwedischen Tourismus beschließt, ihren Bürgerinnen und Bürgern eine Stimme (verrückte und rassistische) geben

Geschichte hat gezeigt, dass wenn Unternehmen die Zügel ihrer marketing-Bemühungen um zufällige, Goofballs übergeben, das Endergebnis in der Regel reicht von peinlich bis urkomisch katastrophal. So können wir nur annehmen, dass Schwedens Tourismusabteilung so lange verlassen sich ausschließlich auf die Anziehungskraft ihrer weltberühmten Bikini-Mannschaft verbrachte, dass sie kein Bedürfnis, eine Lektion aus den Fehlern ihrer Vorgänger zu nehmen. Das könnte erklären warum sahen keine Probleme zukünftig mit einem Twitter-Kampagne namens "Kuratoren von Schweden," in dem jede Woche, hätte eine neue Bürger die Möglichkeit, ihre Ansichten zu teilen, um "des Landes vielfältige Gedanken und Meinungen zu präsentieren."

Schlechte Idee.

Wenn es Zeit für eine 27 Jahre alte Mutter von zwei benannten "Sonja" um ihre Runde bei der staatlich geförderten Internet open mic Night, aus irgendeinem Grund kam entschied sie, dass der beste Weg ", die Vielfalt in der Bevölkerung zu zeigen" über einige gute altmodische Nordic Antisemitismus war. Und wer genau "Sonja" ist, Sie Fragen sich vielleicht? Ist ihre Unwissenheit zurückzuführen, sie wuchs in den Wäldern und verbrachte ihre Kindheit enthäuten Bären für Fleisch? Anscheinend ja. Ihr voller Name ist Sonja Abrahamsson, und sie ist ein Schrei:

Jetzt würden Sie denken, dass mit einem Namen wie "Abrahamsson", sie ein wenig empfindlicher gegen Mitglieder des Stammes sein könnte. Aber während viele ihr unaufgeklärten Tiraden verurteilte (darunter einen Freddie Mercury AIDS-Witz) als die Arbeit von einem fanatischen Idiot, andere lobte sie für ihre "offenen und ehrlichen Meinungen." Wie z.B.:

"Sobald meine 4-jährige Marihuana und Porno in mein Fahrrad-Wagen gefunden. Ich halte diese Wagen in unserem Keller. Das war ein wenig seltsam, nicht wahr?"

"Auf Englisch sagen Sie"Kugeln"über jemanden, der mutig ist." In Schweden sagen wir "Schamlippen." Beispiel: "Sie zeigte sicherlich einige echte heroischen Schamlippen gibt." "

Wir können nicht die Gültigkeit dieser Aussagen überprüfen und es gibt nichts falsch mit Aushang, aber es nicht genau "Verbringen Ihren nächsten Urlaub in Schweden!" schreien Das heißt, es sei denn, der VisitSweden Marketing-Direktor für den nächsten Teil dieser Slogan lesen soll sind"wir weit mehr als die Dänen bonkers Scheißhaus!"

Sonja Bedauern für alle verletzten Gefühle ausdrücken, die ergab sich aus ihrer ungezügelten Hebräisch-bezogene Tangenten und erklärte, dass weil sie im Hinterland aufgewachsen, sie nie alle jüdischen Menschen kennen lernte. Sie erklärte, dass Offensive nicht ihren Zweck überhaupt war und die ganze Kontroverse entstand einfach weil "bekomme ich nur nicht warum manche Menschen hasst Juden so viel." Und darüber hinaus nach diesem Hitlerrific Interview mit Gizmodo, ist sie häufig Opfer von Missverständnissen wie folgt:

"sie glauben, dass ich eine geheime Nazi-Leben lebe Europa übernehmen wollen. Deswegen habe ich das Tattoo "Hej Hej" in meinem Hals. Das heißt "Hallo Hallo". "Aber aus der Ferne sieht es irgendwie aus wie ein"SS"das war aber ein Fehler."

#2. Airbnb Kanäle ihrer inneren Psycho Killer

Um Dinge hier beginnen, lassen Sie uns betrachten diese Reihe von Tweets für einen Moment. Und so laufen zu gehen, nicht aus schreiend an die Behörden, wir dieses Versprechen ist nicht in der Tat die Arbeit ein entflohener Sträfling in einem schmutzigen Clown Kostüm, oder jemanden, den folgenden Text in sein Handy mit seinem Haken Stanzen ist, hand, während in den Büschen außerhalb Ihrer Fenster zurück und leckte eine blutige Machete Hocke:

Jetzt gehen Sie vor und überprüfen Sie alle Schlösser im Haus. Wir verstehen. Aber das ist keine Sammlung von Auszügen aus den kürzlich veröffentlichten, aber eine wortwörtliche Transkript von einem TV-Werbespot. War es eine Promo für eine neue psychosexuelle Krimi-Drama auf TNT? Nö, kommt das Gefüge der kaum verhüllte mörderischen Wahnsinn dort oben aus einer Anzeige für.

Hier ist die kommerzielle selbst (die leicht interpretiert werden als NAMBLA Promo, für den es macht Sinn):

Speziell, es ist ein Teil einer Werbekampagne von Airbnb (die Website für diejenigen, die diese zusätzliche Luft nervös Unsicherheit bei der Wahl Ihrer Unterkunft) genannt "Menschheit." Und so wenig wie, dass die kommerziellen getan haben, um genau das, was zum Teufel erklären ihr Geschäft über, wenn sie eine Reihe von zunehmend bedrohlich Tweets über das Dialogfeld übertragen wurde, kam es aus weniger wie eine Anzeige für Wochenendausflüge, als noch eine Untersuchungshaft Abscheidung von Norman Bates.

Und in Bezug auf die Gewinnung von Kunden, die Trick eindeutig verletzt, eine der ersten Regeln des Verkaufens 101: "Nicht kriechen Kunden the Fuck out."

Wenn überhaupt, die Kampagne gemacht Menschen erkennen, wie riskant die Aussicht vermieten ein Zimmer in einer alten Gott-weiß-wer "diese Stimmen kommen aus dem Spalt?" " s-Haus sein kann. Jedoch obwohl die Mehrheit der Airbnbs-Twitter-Follower auf die Anzeige reagiert, indem mit dem Ausdruck ihrer tiefen Existenzangst, haben zumindest wir einige Qualität Parodien aus dem ganzen Debakel:

#1. Zunder hat eine Twitter-Kernschmelze über einen Anschluß-App aufgerufen wird

Ach, Zunder. Die Go-to-Quelle bei der Suche nach bedeutungslosen Sex mit Randos ohne (noch) die murdery Verbände von Craigslist vereinbaren. Es ist was es ist, nehmen wir an. Aber was Zunder von sich selbst denkt, ist ein wenig anders als die beliebte Wahrnehmung. Zumindest laut wer letzten Sommer verantwortlich für ihren Twitter-Account gesperrt wurde, ist nicht das Unternehmen nur ein Sex-Line für das neue Jahrtausend. Keine Siree Bob, ihre $9,99 pro Monat ($19,99, bist du älter als 29) app geht es um "sinnvolle Verbindungen." Und wenn man nicht anders sagen, werden sie Ihren Esel mit Unsinn zu bombardieren, bis Sie wie ein 31-Year-Old-Schauspielerin spielt einen Babysitter in einem YouPorn Video einreichen.

Die oben genannten Probenahme stellt einen kleinen Prozentsatz von der "Tweetstorm", das kam im Zuge einer Vanity Fair Artikel mit dem Titel "Zunder und dem Beginn der Datierung Apokalypse." Das Stück erkundet die hässlichen Realitäten "Anschluß Kultur" und kam zu dem Schluss, dass die Romantik der Vergangenheit an, und das wird "apps wie Zunder sind Teil des Problems."

In Widerlegung begann die Besatzung des Ruder über Tinder Twitter Befehl Person die Abgabe her einer langwierigen, empörten Dissertation 140 Zeichen zu einem Zeitpunkt. Die Kavalkade von Nachrichten (, wenn summiert, fast die Größe des beanstandeten Artikels abgestimmt) erschien, verärgert die Implikation zu widerlegen, dass ihr Produkt im Grunde die Onlineversion war des Schreibens Ihren Namen und die Anzahl an der Wand einer öffentlichen Toilette, die kam als ein bisschen eine Überraschung für die Mehrheit der Menschen, die Zunder verwenden.

Sobald wer Schlüssel an Zunder HQ klopfte es aus ihrem System endlich (oder Frühschicht auftauchte und schleppte sie Weg um den Zunder Umprogrammierung Anlage), wurde ein Eingeständnis, dass sie "überreagiert". Sie betrachten sich dennoch kein "hit it und beenden Sie es" Art der Operation, und vielleicht sollten wir Ihnen einen Kredit. Immerhin gibt es nicht viele apps sich diese, mit denen Sie die Möglichkeit, aber schlank, um hook up mit Hilary Duff.