Benutzer sind Fitbit über ungenaue Heart Monitore verklagt.
Nur wenige Tage nach ihrer Aktien eine satte 18 %, Fitbit einfach fallen gelassen hat einen weiteren großen Hit. Wearables Unternehmen hat geschlagen, mit einer Sammelklage Klage behauptet, dass seine Herzfrequenz monitoring-Technologie nicht zutrifft, und dass das Unternehmen Benutzer wissentlich irreführend ist.
Ein Trio von Benutzern gestartet die Klage und die Behauptung, dass Fitbits PurePulse Herzfrequenz monitoring-Technologie durch eine "bedeutende Marge", insbesondere zu Zeiten von intensivem Training nicht zutrifft. (Die Funktion ist verfügbar in Fitbits kostenlos HR und Surge Produkte.) Trotz Fitbits Behauptung behauptet dagegen der Anzug, dass Fitnesstracker "jeder Schlag zählt nicht."
PurePulse, die in den jüngst angekündigten Flammen aufgenommen wird, arbeitet mit LED-Leuchten, um Blutfluss durch Handgelenk eines Benutzers zu überwachen. Danach bestimmen Sie Algorithmen, Herzfrequenz, die nach den Klägern tendenziell deutlich verfehlt. Ähnlicher Technologie finden Sie in der Apple Watch, zusammen mit anderen Smartwatches und Fitness Tracker.
Die Kläger sagen, dass sie die Geräte aus beworbenen Versprechen des Unternehmens erworben, dass die Tracker Herzfrequenzen genau verfolgen. Eine Person in der Klage behauptet, dass ihre Ladung HR eine Herzfrequenz von 82 Schlägen pro Minute erfasst, aber wenn ihr Trainer ihren Herzschlag mit einem anderen Gerät aufgezeichnet, mit einer viel höheren Rate von 160 Bpm registriert. Die anderen Kläger machen ähnliche Ansprüche geltend.
Hier ist was Fitbit Fortune Magazine gefragt Kommentar sagte:
Wir glauben nicht, dass dieser Fall Verdienst hat. Fitbit steht hinter unsere Herzfrequenz-Technologie und stark mit den Erklärungen in der Beschwerde und Pläne zur Wehr der Klage nicht einverstanden ist. Fitbit ist bestrebt, die besten Clips und Handgelenk-basierte Activity Tracker auf dem Markt. Unser Team hat und weiterhin führen Sie interne Untersuchungen durch, um die Leistungsfähigkeit unserer Produkte zu überprüfen.
PurePulse bietet bessere allgemeine Herzfrequenz Verfolgung als Cardio-Geräte in der Turnhalle, wie sie Ihre Herzfrequenz kontinuierlich – verfolgt, obwohl Sie nicht in der Turnhalle sind oder trainieren. Aber es ist auch wichtig zu beachten, dass Fitbit Tracker aussagekräftige Daten für unsere Nutzer sollen zu helfen, ihre Gesundheit und Fitness-Ziele zu erreichen und sollen keine wissenschaftlichen oder medizinischen Geräten werden.
Kein Zweifel, und es trägt zu wiederholen: Benutzer müssen sich bewusst sein, dass Verbraucher Fitnesstracker nicht wissenschaftliche oder medizinische Geräte. Fitness-Tracker sind nichts anderes als casual-Lifestyle-Gadgets, die Spaß machen und motivierend sind. Ihre Tracking-Wirksamkeit werden nicht nachgewiesen. Abgesehen davon sind die Ebenen von Ungenauigkeiten berichtet von den Beschwerdeführern eindeutig inakzeptabel hoch und würdig von Belang.
Fitbit hat vor rechtliche Problemen konfrontiert. Zurück im Jahr 2014 erlitt eine Reihe von Benutzern Hautausschläge nach Fitbit Gewaltanwendung, Funkenbildung eine Klage. Das Unternehmen schließlich das Gerät vom Markt genommen, mit dem Vorwurf zu ersetzen. Der neue Prozeß ist nicht fast so groß wie die Haut Hautausschlag Debakel. Allerdings fühlt es sich noch wie Fitbit immer gekickt hält, wenn es bereits ausgefallen ist.
[Rand]
Fotos von Michael Hession