Body Shop Chef geht zurück auf den Regenwald
Jeremy Schwartz hat einen corporate CV aber ist bestrebt, das Unternehmen, jetzt im Besitz von L'Oréal, mit seinen Prinzipien zu verbinden
Anita Roddick war nie Unternehmer jeden Tag und das Karosseriebau-Unternehmen, das sie vor 40 Jahren gegründet, war nie eine konventionelle Unternehmen.
Zurück in der Have-It-All der 1980er Jahre von Margaret Thatcher und Yuppies war Roddick ein Hippie-Küken einen Prestige ethische Schönheit Betrieb. Sie wetterte gegen was sie, wie das Elend von Körper- und Schönheitspflege Faschismus geschaffen sah, und mehrere Ursachen – von der Rettung der Wale zu befreien Black-Panther-Aktivisten im Wahlkampf laut. Sie zogen in Regenwäldern und nigerianischen Dörfer für die Rechte der indigenen Bevölkerung und die Umwelt einzusetzen und zu lokalen Schönheitsgeheimnisse suchen.
Vor zehn Jahren jedoch schockiert Roddick ihre Fans durch Ausverkauf an L'Oréal, der weltweit größte Hersteller von Kosmetika.
Body Shop bleibt ein riesiges internationales Unternehmen – mit mehr als 3.000 Filialen in 65 Ländern – aber weit mehr Konkurrenz als wenn es, von mehr gehobenen ethische Marken wie Dr. Hauschka und Chantecaille anfing, Lush und Neals Yard plus britischen Rivalen.
Aber jetzt die Kette ist der Hoffnung, den Geist von Roddick, wiederbeleben starb im Jahr 2007, mit Umwelt und Gemeinschaft ausgerichtete Initiativen entwickelt, um es zurück an die Spitze der ethische Geschäftspraktiken.
Der Mann mit dem Plan konnte Roddick unterschiedlicher nicht sein. Jeremy Schwartz, der im Jahr 2013 als Chief Executive von The Body Shop übernahm, ist ein corporate Mann mit einem Lebenslauf, der von Unternehmensberatung, Marketing-Positionen bei News International, Sainsbury's, Coca-Cola, L'Oréal und zurück zu L'Oréal reicht.
Er will die neueste Technologie-mix, wie z. B. Herstellung von Verpackungen aus Kunststoff mit überschüssiges Methan erstellt von Bauernhöfen und Raffinerien – mit Ideen, die einst von seinem Gründer verfochten gesammelt. Roddick ermutigt ursprünglich Kunden, seine Markenzeichen-Kunststoff-Flaschen für Minen, während Schwartz eine Testversion plant in der Shopper zurückkehren können verwendet Kunststoff-Töpfe und sehen, wie sie verwandelte sich in Pellets für das recycling im Store zurückzugeben.
"Es ist eine Art von Heath Robinson Maschine." Ich bin ein bisschen besorgt über Gesundheit und Sicherheit, aber ich hoffe, es kann arbeiten,"sagt er des Pellet-Maker. Die L'Oréal-Übernahme gab Body Shop ethische Image ein klopfen, wie die internationale Kosmetikfirma war, für seine Ergebnisse kritisiert worden von Tierversuchen, bevor das europaweite Verbot im Jahr 2009 in Kraft getreten.
Roddick sichergestellt, dass Body Shop Prinzipien wurden unter den Bedingungen der Übernahme geschützt, und bestand darauf, dass sie ein "Trojanisches Pferd", die in der Lage, das neue übergeordnete Element zu beeinflussen, in der Annahme einiger ihrer ethischen Ideen wäre sein konnte.
Schwartz, wie Roddick, ist eine abenteuerliche Art, radelte über Tibet und trampte von Kapstadt nach Simbabwe. Er reiste nach Borneo zu überprüfen, Palmöl-Plantagen und Amazonas-Stämme von Kanu, um für sich selbst zu sehen, ob es möglich ist, einen Gewinn zu machen, während der Schutz des Planeten besucht.
Er scheint daran interessiert, nehmen auf Roddick Mantel, Rückkehr nach Großbritannien mit Ideen für neue Zutaten, die nachhaltig bezogen werden könnte von Biodiversitäts-Hotspots, die sowohl Einheimischen zu unterstützen und ihre Umwelt zu schützen.
Roddick Ideen noch Sinn, sagt er, und nicht nur von L'Oréal, sondern durch viele andere multinationale Unternehmen angenommen. "Die Idee eines Unternehmens, das verdiente Geld ist aber auch eine Kraft zum guten wurde ausgelacht vor 40 Jahren. Das ist jetzt mainstream... Viele Leute machen soziale Verantwortung jetzt, von BMW zu Koks. Sie haben uns kopiert. Anita war ein Pionier, aber wir können nicht einfach sagen, dass wir [schon] Dabei sind. "Wir haben einen neuen Gedanken zu finden."
Er hat daher kommen mit einer Liste von 14 Ziele für 2020, einschließlich der Sicherstellung, alles, was seine natürlichen Inhaltsstoffe sind im Vergleich zu 70 % seiner Verpackung und knapp die Hälfte heute nachvollziehbar und nachhaltigen Quellen stammt nicht aus fossilen Brennstoffen, verglichen mit 30 % heute.
Das Unternehmen wird jährlich über die Fortschritte berichten und beabsichtigt, in einer unabhängigen Stelle zu bringen, um zu überprüfen, wie es geht. Es gibt auch ein neuer Karosseriebau Schlagwort – Enrich nicht nutzen – und die Kette auch plant, die Verdoppelung der "Gemeinschaftsmarke" Zutaten, die es aus 19 derzeit Quellen. Das Gemeinschaftsprogramm Handel beschäftigt sich direkt mit Kleinbauern und Handwerker versprach ihnen einen fairen und nachhaltigen Preis und Gemeinschaft zu unterstützen.
Weitere ehrgeizige Ideen gehören die Schaffung von "Bio-Brücken", in denen 75 Millionen qm Lebensraum wo Wald weggeschnitten wurde verjüngt werden werden, um nachhaltigen Lebensraum für Wildtiere zu schaffen. Das erste Projekt in Vietnam beinhaltet 20 Millionen qm reicher biologischer Vielfalt Wald – ein Quadratmeter für jeden Debitorenbuchung geschützt zu schützen. Schwartz sagt Zukunftsfelder für "Bio-Brücken" der USA, Indonesien, Schweden und Saudi Arabien umfassen könnte.
Eine Sache fehlt in der Liste ist die Art von knallharte Kampagne, die Roddick verfochten. Sie unterstützt Greenpeaces speichern the Whale Mission, trat Amazonas Indianer in der Kampagne gegen ein Wasserkraftwerk Damm und unterstützte die Ogoni-Volks-Schlacht für Reparationen für Schäden an ihrem lokalen Umfeld in Nigeria Öl-Multis.
Ihr stehen gegen Tierversuche forderte die ganze Kosmetikindustrie Änderungen vornehmen, die das europäische Verbot geführt. Schwartz sagt, Body Shop noch, ist Stellung zu beziehen, sich weigern, in China zum Beispiel verkaufen wo alle importierten Kosmetika an Tieren getestet werden müssen. Die Kette gezogen aus Flughafen Duty Free Shops es 2014, nachdem Verbraucher Wachhund Ängste ausgelöst, dass Body Shop Produkte von Behörden nach dem Zufallsprinzip an Tieren getestet werden konnte.
Umsatz stieg um 10,7 % 967 Mio. € (£750m) letztes Jahr, aber Gewinne rutschte wieder 16 % bis €54. 8m aufgrund von Investitionen in Geschäfte, digital marketing und neue Hautpflege-Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.
Allerdings denkt Schwartz, Body Shop Links zu lokalen Gemeinschaften auf der ganzen Welt fortsetzen wird, um sein Wachstum zu versorgen. "Wir haben entdeckt, Zutaten, die niemand nutzt und Entwicklung von Produkten mit denen... Ich bin sicher, wir haben einen gesunden Wettbewerb, aber wir werden immer einen Schritt voraus", sagt er.
- Dieser Artikel wurde am 16. Februar 2016 die Flächenmessung der vorgeschlagenen "Bio-Brücke" Verjüngung zu korrigieren geändert.