British Airways hält Notwasserung kostenloses Essen in der Economy class
Kurzstrecken-Passagiere könnten zusätzliche Mahlzeit in Bewegung, BA mit Budget Rivalen zu konkurrieren helfen erhalten berechnet
British Airways erwägt Notwasserung kostenloses Essen in der Economy Class auf Kurzstrecken-Flüge als Reaktion auf veränderte Konsumgewohnheiten – und auch das kostenlose Langstrecken-essen konnte überprüft werden.
Passagiere die Möglichkeit der Zahlung für eine bessere Qualität Mahlzeit stattdessen hätte, erwägt der neue BA Chief Executive, Alex Cruz. Cruz, der im April übernahm, war früher bei der BA Codeshare-Partner Vueling, einen spanischen Haushalt-Träger.
Erhebung von Gebühren für Mahlzeiten würde einer der letzten an Bord Unterschiede zwischen BA und seinen Haushalt Rivalen zu entfernen, aber helfen, die nationale Fluggesellschaft, die auf die Flugpreise zu konkurrieren. BA hat bereits Gebühren für Check-in Taschen, brachte unter dem Deckmantel der Rabatte für Hand-Gepäck-nur Tarife hinzugefügt.
Andere Fluggesellschaften, die im Besitz von BA übergeordneten Firma IAG – Vueling, Iberia und Aer Lingus – bereits kostenlos Essen und Passagiere auf Budget Carrier gewöhnt, Kauf von Lebensmitteln aus Geschäften in Flughafen-Abflug-Lounges vor dem boarding.
BA sagte, Berichte über bevorstehende Mahlzeit Gebühren, einschließlich eine mögliche Verknüpfung mit Anbietern wie Waitrose, seien "reine Spekulation". Allerdings, sagte John Strickland, einer führenden Airline-Berater der Umzug wäre keine Überraschung, und konnte die Fluggesellschaft unnötige Verschwendung sowie Erhöhung der Staatseinnahmen speichern. Er sagte: "In der Businessclass Passagiere sind noch immer ein sehr schönes Produkt-Angebot. Aber es ist inkonsistent in der Wirtschaft. Menschen sind an Bord geladen von Geschäften im Moment mit Essen zu gehen, weil sie nicht wissen, was erwartet Sie auf BA – eine volle Mahlzeit oder einen Wrap und eine Packung Chips verwendet. BA ist im Moment in einem Niemandsland. "Es muss etwas Klarheit besser treffen oder verwalten die Erwartungen der Kunden zu bringen."
Langstrecken-Passagiere möglicherweise nicht immun gegen die Entwicklungen. Eine neue "verbesserte Mahlzeit" Option auf Langstrecken Flügen wurde vor kurzem von BA, eingeführt, wo Passagiere ein Menü ihrer Wahl voraus zu bezahlen.
Cruz Chef Willie Walsh, Chief Executive der IAG, kürzlich sagte dem Guardian, dass er ein Bewunderer von Low-Cost-, Langstrecken-Betreiber Norwegisch, die transatlantische Passagiere war £28 für eine Vorbestellung Mahlzeiten oder £10-11 für frische Lebensmittel aus dem Wagen erhebt. "Es scheint Verbraucherakzeptanz davon..., dass wenn Sie eine Mahlzeit auf einem Langstreckenflug wollen, du wirst dafür bezahlen müssen. Wir werden sehen, was passiert."
Ein BA-Sprecher sagte: "jedes Element von der Erfahrung unserer Kunden erhalten, darunter die Bordverpflegung überprüfen wir ständig, um sicherzustellen sind wir liefern, was sie wollen."_FITTED Alles, was wir tun, ist mit unseren Kunden im Auge und wir werden Änderungen, die ihr Feedback zu reflektieren."