Chobani Joghurt stürzt Mamavation Twitter-Party mit gesponserten Tweet
Leah Segedie, Gründer der inspirierende Gewichtsverlust online Selbsthilfegruppe und Blog Mamavation, wachte auf, um eine unangenehme Überraschung: geförderter Tweet von Chobani Joghurt Sport ihr Unternehmen ist markenrechtlich geschützte Namen wie ein Hashtag.
Gesponserte Tweets sind laut Twitter, "sind normale Tweets von Inserenten, die eine breitere Gruppe von Benutzern zu erreichen oder Engagement von ihren vorhandenen Anhängern zu wecken wollen gekauft." Promoted Tweets sind eindeutig als gesponserte gekennzeichnet, wenn ein Inserent für ihre Platzierung auf Twitter zahlt. In jeder anderen Hinsicht Promoted Tweets handeln wie reguläre Tweets und retweeted, antwortete auf, Favoriten und vieles mehr. "
Aber mit einer anderen Firma ist markenrechtlich geschützte Namen wie ein Hashtag? Das scheint mir nicht als gute Geschäftspraktik auf Twitter Teil.
Wie Sie sich vorstellen können, war Leah Segedie nicht amüsiert.
Ich schaltete mein Tweet Deck Vormittag und festgestellt, dass Chobani die gesponserte Tweet in den Hashtag #mamavation erworben hatte. Ich war wütend, nicht, weil nicht wie die Marke, sondern weil sie nicht zuerst zu mir kommen. Ich habe Jahre erstellen und pflegen einer Gemeinschaftsprogramms verbracht. Ich arbeite mit Marken jeden Tag. Ich berate für Marken jeden Tag. Nie hatte ich einmal dies passieren mir vor... bis jetzt. Sie haben nicht nur den Hashtag Mamavation, sondern auch den Hashtag #fitblog gekauft.
Ich habe schon erwähnt, aber es ist wichtig zu beachten, dass Chobani nicht nur Leah Segedie Hashtag entführen (weil es unwahrscheinlich, dass jemand eine einfache Hashtag mit häufig vorkommende Wörter Besitzansprüche kann). Dazu gehörten ihr Unternehmen Markennamen. Einen entscheidenden Unterschied. Lea fand es besonders frustrierend, dass sie diesen Weg gewählt haben, anstatt mit ihr eine Partnerschaft.
Hier liegt der Hase im Pfeffer: wollen wir als Blogger respektiert und unseren Wert bezahlt werden, aber hier ist eine Marke, die vollständig den gesamten Prozess des Arbeitens mit Bloggern zu umgehen ist. Sie sind uns ausschneiden. Chobani ignoriert völlig die Tatsache, dass ich die Community geschaffen und ich der Sponsoren Tierarzt. UND sie stahlen Geld aus der Tasche. Und noch schlimmer zu machen, bekam sie mehr Aufmerksamkeit auf Twitter in den letzten Paartagen dann die bezahlten Sponsoren, die wir haben: Omron Schrittzähler & EA SPORTS Active.
Für Leah noch beunruhigender ist die Tatsache, dass ein Unternehmen mit viel weniger seriösen Produkt auch einen geförderten Tweet mit ihrem Firmennamen kaufen konnten.
Hier ist ein weiteres Problem ich habe: Was ist McDonalds zu stoppen, von der Zahlung für die gesponserten Tweet in den Hashtag #Mamavation ihre Salate zu fördern? McDonalds ist eine Marke, die, der ich mit nicht funktionieren würde. Es gibt mehrere Marken, mit denen ich nie zusammenarbeiten würde, jetzt die Gelegenheit, sich vor meiner Gemeinde wegen Twitter gesponserte Tweets. Meine Gemeinde könnte tatsächlich von McDonalds entführt bekommen und das macht mir Angst. Es ist wie nicht in der Lage, die Anzeigen auf Ihrem Blog zu kontrollieren.
Sobald dieses Problem nach Chobanis Aufmerksamkeit kam, ihre Kommunikationsmanager Emily Schildt sofort beendet die höher gestuften Tweet und entschuldigte sich ausgiebig.
Ich führe unsere digitalen Kommunikation und in meinem Bereich, ich habe gelernt, dass man kein Ego. Es ist ein ständig verändernden Umfeld in dem wir alle noch lernen. Angesichts der Tatsache, dass #mamavation ein Thema, die wir so oft unter einigen unserer größten Unterstützer sehen ist, dachte ich, es wäre eine gute Möglichkeit, andere in der Gemeinschaft zu unseren Produkten und unseren Rezepten in der Chobani Küche vorstellen. Mein Gedankengang umgeben ausschließlich die Gemeinschaft als Ganzes und ich nicht, jedoch berücksichtigen, dass dies den Schöpfer beleidigen kann. Dafür bin ich so traurig.
Da Twitter Wege weiterhin zu monetarisieren, dürften diese Fragen immer wieder kommen. Twitter hat, Geld verdienen, um zu überleben. Aber wird es sorgfältig?