Die NHS ist nur menschlich, wie der Rest von uns – also lasst uns zu vergeben, wenn er sich irrt

Inklusive, tolerant und umfasst jeden Aspekt unserer gemeinsamen Erfahrung, das Gesundheitswesen ist ein Modell von Großbritannien vom Feinsten

Wenn Sie intensive NHS Behandlung unterzogen wurden, ist es Routine für den NHS-Mitarbeitern dankbar, die Ihr das Leben gerettet. Ich bin nicht anders. Wenn ich mit Brustkrebs diagnostiziert wurde, hatte vor ein paar Jahren ich eine Operation mehrere Male, und auch Chemotherapie und Strahlentherapie. Die schiere Anzahl der einzelnen Profis ich gestoßen war riesig – vielleicht 100, im Laufe der Jahre. Es war das gleiche für jede meiner Eltern, wenn sie gegen Krebs behandelt wurden.

Aber nicht jeder einzelne Arzt war perfekt, nur die überwiegende Mehrheit. Gelegentlich würde jemand auftauchen, der schien, unempfindlich, abweisend oder vielleicht nur ein bisschen aus. Auch bei anderen Gelegenheiten, wie wenn ich im Krankenhaus war mit Babys. Da man per definitionem in diesen Zeiten so stark auf andere verlassen anfällig ist, und eine solche Behandlung so weit von der Norm ist, abheben diese Begegnungen.

Es war der Arzt sporting eine Kippa, der darauf, dass ich die Tasse meinen BH über meine restlichen Brust halten sollte bestand, während er meine neue und eitrigen Mastektomie Wunde untersucht. Die Idee war, zum Schutz seiner Bescheidenheit, nicht meins.

Es war die Krankenschwester mit dem eifrigen Ausdruck auf ihrem Gesicht, die mir erzählte, dass ich meine Wunde mich kleiden sollte denn das ist, was müsste ich tun, wenn ich nach Hause ging. Dann, nachdem ich begonnen hatte, die OP-Handschuhe anziehen sie ausgestreckt auf einem Tablett für mich, fügte sie hinzu: "Ach, eigentlich hätte ich es, I couldn't? Außer Sie haben begonnen die Handschuhe jetzt anziehen."

Gab es der Berater, der so stolz auf seine professionelle Distanz war, das er mein Vater sagte, sofort nach ihm zu sagen, er hatte Krebs, das er höchstwahrscheinlich vier Monate hatte zu leben, (genaue lokalisieren) mit dem gleichen lässig Ton, er könnte auf einer Autotür hinweisen, die ordnungsgemäß heruntergefahren war nicht verwendet haben.

Es war die Hebamme, die Fag Pausen hatten. Es gab die Röntgenassistenten, bestätigte ich habe Brustkrebs, dann begann im Chat untereinander darüber, ob ihre Teilzeit-Kollegen, Barry, sollte seinen eigenen Wagen.

Es war die Stationsschwester so bedeckt in Piercings und Tattoos, die sie faszinierend war. Und natürlich gab es die Krankenschwestern, die Solözismen zu Fuß unterwegs waren, weil, wie ein Krieger der Selbstgerechtigkeit oder andere oft feststellt, sie übergewichtig waren.

Ein Enthusiast von Marktlösungen könnte darauf hindeuten, dass diese "Kundenservice" Verirrungen eine schreckliche Sache waren. Ich kann nicht zustimmen. Abgesehen von der Krankenschwester mit ihr Hobby immer Patienten, ihre eigenen Wunden – ich gebe zu, hatte, die den Hauch der Sadist über sie – all diese Momente des Unbehagens diente hauptsächlich zu betonen, wie ungewöhnlich das Versäumnis, eine ganz entsprechende Patientenvertrauen zu pflegen war.

Die NHS ist eine große Kirche. Nur wenige Menschen sind Behandlung abgewandt, und Hinweise darauf, dass mehr sein sollte – Raucher, Trinker, die fettleibig – sind in der Regel Widerstand. Aber die Art von Menschen, die vom NHS beschäftigt sind eine große Kirche zu bilden. Diejenigen, die in ihren medizinischen Fähigkeiten aber nicht soziale Fähigkeiten begabt sind werden toleriert. Diejenigen, die nicht, ein corporate Stereotyp passen aussehen ein medizinischen Beruf werden toleriert. Diejenigen, die, wie die meisten von uns, besser zu wissen, wie man die Erhaltung ihrer Gesundheit und Fitness in der Theorie als in der Praxis, werden toleriert.

Die Fade Konformität, die Regeln in der Geschäftswelt des Kundendienstes ist nicht konsequent weiterverfolgt. Und das ist eine gute Sache.

Als Sozialunternehmen zu gehen, ist der NHS eine ziemlich große, vielleicht die größte in der Welt. Es gibt immer technokratischen Vortrag über seine Zukunft – Effizienz, Ergebnisse, Normen, Ziele, Kosten. Es gibt immer idealistisches Gerede über seine Vision – Gleichheit, Staatsbürgerschaft, die helfende schutzbedürftiger Personen, Leben gerettet, die Verbesserung der Lebensqualität, die Menschheit ohne die Arztrechnungen sorgen wird dich jemals zerstören.

Aber die NHS hat andere, subtilere Eigenschaften. Die kräftigen Anziehungskraft, seine Existenz ausübt – die schiere Masse von seinen sozialdemokratischen Einfluss – macht Großbritannien einen besseren Ort und seine Menschen bessere Bürger. Kann man nicht messen, aber es ist einfach zu beobachten.

Andere, selbstbewusste Sozialunternehmen streben hart Vielfalt, verstehend, dass je größer die Bandbreite der Perspektiven, die eine Frage aus, die näher an Unparteilichkeit gerichtet werden kann wird die Antwort, die Sie erhalten. Eine interessante Sache über die NHS ist jedoch, wie wenig es bemühen musste.

Als ich ein Kind war, gab es einige verwirrende Rätsel – ich kann nicht einmal daran erinnern, wie es ging – zu denen die offenbarende Auflösung war: "der Arzt ist eine Frau!" Außerdem war ein Krankenpfleger eine seltene Sache, dass er demonstrativ ein Pfleger bezeichnen würde. Medizin war ein Beruf, der streng nach Geschlechtern aufgeteilt wurde.

Es wäre übertrieben zu sagen, dass solche Spaltungen innerhalb des NHS vollständig – weggeschmolzen haben Chirurgen, sind beispielsweise noch in der Regel männlich. Aber ich denke, man kann sicher feststellen, daß die Aufschlüsselung der engen beruflichen Gleichstellung Divisionen in den NHS nicht nur an sich wichtig wurde, aber in Bezug auf das Beispiel und die Erfahrungen aus erster Hand für Patienten und die allgemeine Bevölkerung angeboten.

Ebenfalls mit Rassismus. Mit solch einer breiten Palette von Ethnien und Nationalitäten in den NHS arbeiten für eine Menge Leute bestand die Wahl zwischen Loslassen ihre Vorurteile und Loslassen der medizinischen Versorgung. Die schärfsten Verfechter der Anti-Einwanderungs-Rhetorik fände es schwer, ein paar Tage auf einer Akutstation an einer großen Universitätsklinik – oder jede andere Ward in ein Lehrkrankenhaus wirklich überleben.

Toleranz ist ein bisschen ein Wiesel Wort geworden. Bigged, als etwas wunderbares – wie Wiesel Phrasen wie "Großbritanniens stolze Geschichte der Toleranz" – Es bedeutet eher, dass einige freundlicherweise Liberal ist furchtbar Verständnis über etwas, das ist wirklich nicht akzeptabel. Aber die NHS ist u.a. viele große eines echten Modells der Toleranz und der Inklusivität, ein Ort wo Menschen – Mitarbeiter und Patienten – so viel Raum wie möglich zu ihren verschiedenen, manchmal unvollkommen selbst haben. Alles menschliches Leben ist es, und das ist eine wunderbare Sache.

Natürlich ist das wichtigste über die NHS die Pflege, die es uns, den Patienten gibt. Während es ist nicht immer perfekt und manchmal uns im Stich lässt, der NHS im großen und ganzen ist, wie durch ein Wunder, ziemlich gut. Wir kehren die Pflege, die der Dienst uns bietet durch die Pflege dafür im Gegenzug – sehr viel. Lange kann diese kostbare Liebe Last.