Die NHS-Zukunft ist digital – aber nicht, wenn wir einfach schlechte Papier Prozesse wiederholen

Erschließung des Potenzials der es Healthcare verwandeln erfordert mit Technologie um zu erfinden, wie wir arbeiten und entwerfen sie, Menschen die Arbeit erleichtern

Informations-und Telekommunikationstechnologie macht oft noch schlimmer, anstatt besser, ist die Ansicht von vielen leitenden Ärzten gehalten. Wenn die Vorgängerregierung werfen £ 10 Mrd. auf das Problem des nationalen Programms für sie noch nicht gelöst, so argumentieren Sie, was würde?

Nach Abschluss eine erhebliche Stück der Forschung zu diesem Thema, das heute veröffentlicht wird, bin ich überzeugt, die Zukunft des Gesundheitswesens ist Digital, aber es erfordert anspruchsvolle klinische, technische und Change-Management Know-how, um die potenziellen Vorteile zu realisieren.

Ein gutes Beispiel ist die elektronische Patientenakte. Eine kurze handschriftliche Notiz mit einem Drop-Down-Menüoptionen-Bildschirm zu ersetzen können, und Sie einen Arzt oder Krankenschwester Leben einen Alptraum. Stellen Sie sich vor, wenn jede Interaktion Sie mit jemand bei der Arbeit erforderlich hatte, um den Gegenwert der Bestellung online ein Ticket beizufügen, mit ständigen Aufforderungen, dass Sie entweder hatte verpasst Pflichtfelder oder setzen Sie in die falsche Menge. Eine schnelle 10-minütigen klinische Beurteilung kann in eine 20-minütige Arbeit verwandeln und der Arzt oder eine Krankenschwester kann den Patienten aus den Augen verlieren und zu beschäftigt mit der Dateneingabe.

Es gibt auch Lektionen aus der Nutzung der Technologie, um Menschen die Bedingungen aus der Ferne verfolgen, Patientenüberwachung und e-Mail-Beratungen. Gut umgesetzt, können sie Erfahrungen von Patienten und Zugang zur Gesundheitsversorgung verbessern und es gibt gute Beispiele für "Telemedizin" Ergebnisse zu verbessern und Geld zu sparen. Wenn nur unzureichend umgesetzt, jedoch haben sie alle die Fähigkeit aufblasen Kosten, klinische Arbeitsbelastung und wenig Nutzen in Bezug auf bessere klinische Ergebnisse zeigen.

Das Potenzial der Technologie zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung ist nicht über Papier Prozesse durch digitale zu ersetzen. In einigen Fällen, in denen technologische Maßnahmen versagt haben, neue Systeme haben einfach auf vorhandene Strukturen überlagert worden und Muster schaffen zusätzliche Arbeitsbelastung für Fachkräfte im Gesundheitswesen zu arbeiten. Die Technologien, die die größte unmittelbare Vorteile erarbeiteten wurden sorgfältig entwickelt, um die Arbeitsplätze der Menschen, mit beträchtlichen Investitionen in den Design-Prozess zu erleichtern. Menschen, die wir für unsere Forschung interviewt sprach immer wieder über die Bedeutung der Einsatz von Technologie zur aktuellen Arbeitsprozesse neu zu erfinden. Professor Robert Wachter (die US digital Gesundheits-Experte berät derzeit NHS auf die Übernahme von Technologien) nennt es die Sicherheit Schließfach Theorie: "Sie brauchen zwei Schlüssel freischalten... einer von ihnen ist, dass die Arbeit muss Romanfigur die zweite ist der Einsatz von Technologie...."

Als Arzt trägt Wachter die Narben von schlecht verwendete Technologie im Gesundheitswesen. Er fuhr fort, um der Digital-Doktor zu schreiben, eine Ausstellung mit den Herausforderungen und Chancen als Medizin wird digital. Es gibt große Chancen. Aber sie dauern können realisiert werden. Sogar mit sorgfältigen Planung müssen elektronische Systeme ausprobiert und mehrmals in ein manchmal schmerzhafter Prozess neu gestaltet, bevor die vollen Vorteile realisiert werden.

Viele der beobachteten wir riesige Chancen für den NHS. Wir entdeckten einige Technologien, die sehr schnelle Ergebnisse produzieren, aber das sind noch nicht im weit verbreiteten Einsatz im Gesundheitswesen.

Es gibt Systeme im Einsatz in einigen Krankenhäusern, zum Beispiel, die Mitarbeiter ein Krankenhauses elektronisch Aufzeichnen des Patienten "Vital Signs" – wie Puls, Temperatur und Blutdruck – und dann automatisch sie warnen, wenn der Zustand des Patienten verschlechtert. Die Software kann auch die Lesungen mit Labor-Testergebnisse Identifizierung von Patienten auf unmittelbare Gefahr der Sepsis, akuten Nierenversagens Verletzungen oder Norovirus (Winter-Erbrechen-Fehler) kombinieren. Ein System wird voraussichtlich verhindert 397 Todesfälle an der Königin Alexandra Hospital in Portsmouth und die Zahl der Patienten mit Norovirus um 90 % reduziert.

Unterdessen kann Ausstattung Personal in der Gemeinschaft mit mobilen Geräten, die remote-Zugriff auf Patientenakten haben Stunden der Mitarbeiter einen Tag Zeit sparen. Imperial College Healthcare NHS Trust in London Gemeinschaft gibt Hebammen entfernten, sicheren Zugriff auf Patientenrechte klinischen Datensatz. Dies garantiert den Zugang zu Informationen auf dem neuesten Stand während verringern die Zeit auf Admin, damit Hebammen mehr Zeit um zu verbringen, im Gespräch mit ihren Patienten aufgewendet werden.

Schließlich kann die Verwendung von elektronischen Verschreibung in Krankenhäusern die Fehlerwahrscheinlichkeit Medikamente um ca. 50 % verringern. Eine durchgeführte Umfrage ergab, dass elektronische Rezeptausstellung war in nur 12 % der Krankenhäuser, trotz zwingende Beweise dafür, dass es Leben zu retten.

Wir begannen unsere Forschung mit einer Frage: Was sind die Chancen, Technologie zu verwenden, zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung? Wir fanden ein komplexes Bild mit genügend Spielraum für Technologie zu zerstören Wert sowie es zu schaffen. Aber es gibt Lektionen wie dieses Risiko vermieden werden kann, und die Chancen sind groß. Technik, fachmännisch umgesetzt, und unterstützt grundlegende Veränderungen im Gesundheitswesen wie funktioniert, kann erreichen, was fühlt sich oft fast unmöglich in den NHS – Verbesserung der Versorgungsqualität bei gleichzeitiger Kostensenkung, bringt Vorteile für Patienten und Personal.

Candace Imison ist Direktor der Politik bei Nuffield Trust und Co-Autor von liefert die Vorteile von Digital Healthcare