Ehemalige Medway Häftling: "die Wache schlug mein Gesicht aus dem Eis"

Junge Frauen erzählen angeblichen Missbrauch in G4S betriebene Jugendeinrichtung, einschließlich der gewaltsamen Zurückhaltung und Fehlschlag allein in Zelle

Lela Xhemajli gesteht, dass sie ein Alptraum war, als sie ein Teenager – Recht ungehobelt, gewalttätig war und oft Ärger mit der Polizei. Am 24. Dezember 2009, im Alter von 15 Jahren wurde sie von tatsächlichen Körperverletzung, Freiheitsberaubung und Körperverletzung verurteilt und ein Jugendgefängnis, davon sie 15 war zu 30 Monaten verurteilt.

Sie hat kein Argument mit dem Satz – sagt sie, verdient in der Tat, sie wahrscheinlich länger weggeschickt werden für. Aber sechs Jahre später ist sie immer noch wütend über die Art und Weise, die Sie in Medway sichere Schulungszentrum behandelt wurde.

"Ich war nicht am besten erzogene Kind in der Einheit, so dass ich eine Menge zurückgehalten habe", sagt sie.

Einmal im Monat? Sie schüttelt den Kopf. "Nein, mehr."

Einmal in der Woche? Wieder schüttelt sie den Kopf. "Nein, mehr. Fünf oder sechs Mal im Monat. Es macht mich wirklich wütend tatsächlich. Es ist nicht richtig, was sie tun. Ich fühle mich nicht wie nichts an diesem Ort. Ich nicht sogar das Gefühl, ich existierte."

Xhemajli ist nun 21, und stolz darauf drehte sie hat sich ihr Leben um. Sie war nach Medway legen Sie in ein Pflegeheim und diente anschließend Mal in das Gefängnis für Erwachsene HMP Downview (wo, sagt sie, sie weit besser behandelt wurde). Für die letzten drei Jahre Xhemajli aus der Patsche gehalten hat, und arbeitet jetzt als Bargeld Office Supervisor, Verwaltung bis zum Betreiber.

Was war sie für Verhalten? "Petty Sachen, im großen und ganzen. Natürlich hätten wir einen Kampf würden wir zurückgehalten werden. Aber wenn wir innerhalb von 3-5 Minuten zu unserem Schlafzimmer gehen wollte sie rufen erste [Notfall], und es werden jede Menge Leute, Sie zurückzuhalten. "Und Sie fühlen, als ob Sie am nächsten Tag geschlagen worden."

Sie beschreibt die Art und Weise sie zurückgehalten werden würde – eine Person, die den rechten Arm, eine andere Links, und eine dritte Person hielt ihren Kopf halten.

Zurückhaltung bei Nichteinhaltung ist rechtswidrig. Junge Menschen in sicheren Schulungszentren sollte nur als letztes Mittel, um Verletzungen, Schäden oder Flucht zu verhindern zurückgehalten werden.

Xhemajli ist eines von vielen Kindern, die behaupten, dass sie in sicheren Trainingseinheiten G4S-Run gewaltsam zurückgehalten wurde haben.

Eine Zurückhaltung, die noch ihre Alpträume gibt, erinnert sie sich. Diese besondere Zurückhaltung, sie behauptet, nur ein Mitglied des Personals beteiligt.

"Wir waren in der Sporthalle und das ganze unserer Einheit, Avon, spielte bis. Ein Mitarbeiter versucht, mich aus dem Weg und warf mich fast die Treppe hinunter, so dass ich startete. Sie nannten erste Antwort und sie hatten, um mich von der Sporthalle an der Einheit. Es hatte geschneit und war wirklich eisig.

"Der Mitarbeiter zog mich aus der Sporthalle – gab es ca. 12 Mitglieder der Mitarbeiter beobachten – und er war ganz über dem Platz abrutschen. Er packte mich an meinen Haaren und war knallte mein Gesicht neben dem Eis, schwören bei mir. Er hatte einen Arm unter meinen Hals und zog mich von meinen Füßen, und jedes Mal, wenn ich zog er schlüpfen und dann noch wütend auf mich und mein Gesicht wieder neben dem Eis slam.

"Es dauerte etwa eine Stunde und 45 Minuten um mich hinein. Sie hatte mein ganzes Zimmer ausgezogen, als ich zurück in ging. Nicht einmal ein Handtuch. Und ich habe gefroren – ich dachte, ich hätte Erfrierungen. Am nächsten Tag ging ich zu meinem Besuch, und mein Gesicht war geschwollen und rot. Mein Vater war entsetzt. "Er war noch wütend, als ich war."

Beschweren sie sich? "Ich mich unzählige Male beschwert."

An wen? "Mein Sozialarbeiter, die Pflicht-Betriebsleiter, die Youth offending Team. "Es war keine Person, die ich dort beschweren nicht."

Sie macht eine Pause. "Versteh mich nicht falsch. Einige Mitarbeiter sind absolut genial; Sie hören zu. Wenn es eine Stunde dauert, begleichen Sie runter und Sie fühlen sich ein bisschen besser zu machen, würde sie eine Stunde dauern. Aber es gibt andere, die, solange sie Sie in Ihre Zelle sperren sie nichts anderes nicht zu kümmern. "

Wie oft fühlt sie, dass sie verdient zurückgehalten werden? "Nie. Nicht so, wie sie taten es. Sie bekam eine Erregung aus tut es", sagt sie. "Es fühlt sich an wie Sie in den Schwitzkasten habe und Sie sind einfach wie ein Tier mitgeschleppt. Eine Person, die Ihren Kopf und jedes Mal diese Person hält den Kopf. Du kannst nicht buchstäblich atmen."

Xhemajli die beste Freundin, Roni Moss, 21, verbrachte auch Zeit in Medway. Die beiden sagen, dass ihre Freundschaft das einzig gute daran ist, das aus ihrem Aufenthalt im Zentrum kam.

Wie Xhemajli Moss erinnert sich an das genaue Datum, die, das Sie gefangen gehalten wurde. "Ich ging im 24. Januar 2010 für Straße Raub – sechs Monate Haft."

Moos sagt, sie hatte eine schwierige Kindheit, hatte vor kurzem ihre Mutter verloren und war nicht in einem guten Platz. Sie war zweimal in Medway – zuerst diente sie drei Monate, dann sie bekam wieder in Schwierigkeiten und wurde zu 10 Monaten verurteilt.

Ja, sagt sie, sie befürchteten Gefängnis aber, wie sich herausstellte, aus den falschen Gründen. "Ich war mehr besorgt über die Mädchen, die dort sein würde, aber das war das meine geringste Sorge. Einige der Angestellten waren nett, aber einige nur schien, um Sie zu erhalten."

Kurz nachdem man in Medway, bat sie um einen Schwangerschaftstest. "Ich wusste, dass etwas nicht stimmte, und sie sagte, ich war anämisch, etwas zu tun mit meinen Eisenspiegel. Es stellte sich heraus, dass ich schwanger war. Kurz danach ich abgetrieben, und das war nicht lange nach zurückgehalten wird."

Warum hatte sie zurückgehalten worden? "Ich weigerte mich, eine Nacht zu Bett gehen," sagt sie. "Es dauerte Ihnen 45 Minuten um mich in mein Schlafzimmer." Sie wirkt es raus – Arme packte, Kopf nach unten gedrückt.

G4S sagt, dass es keine Aufzeichnungen über Moos wird zu diesem Zeitpunkt zurückgehalten hat.

"Zwei Wochen später abgetrieben ich. Es ging um 2-3 Uhr morgens, der Nachtdienst kam zu mir und sagte, "Was geht?" Ich hatte solche Schmerzen und Blut gab es überall, ich wusste nicht, was mit mir anzufangen. Ich wusste, was los war, aber ich wollte nicht glauben, es in meinem Kopf. Der Mitarbeiter nahm etwa 25 Minuten, weitere drei oder vier Mitarbeiter zurückzukommen, sie gaben mir zwei Damenbinden und erzählte mir, wieder ins Bett gehen."

Moss, die jetzt ein Baby und eine weitere auf dem Weg hat, fängt an zu weinen. "Es tut mir leid. Wenn Sie davon sprechen, ist es wie es wieder aufleben. Der Schmerz der sexualisierten ist wie die Geburt eines Kindes, und in diesem Raum gesperrt gehen durch alles, was auf eigene Faust, ist schrecklich. Und nicht einmal sein Beratung angeboten. Nichts. Ich habe nichts bekommen. Ich war 15 Jahre alt. "Ich war ein Kind."

Sie sagt kein Mitglied des Personals sprach mit ihr über was sie durchgemacht hatte, und ihre Anfragen ins Krankenhaus wurden ignoriert. "So war ich ganze Nacht alleine in dieser Zelle, die einen Fehlschlag links. Ich konnte nicht schlafen, ich war bis alle Nacht Weinen. Es dauerte etwa eine Woche und einen halben, bring mich ins Krankenhaus, um mich um zu sehen, ob ich eine Infektion hatte ausgecheckt.

"Der Arzt bestätigt hatte ich hatte einen Fehlschlag und machte einen weiteren Termin für mich, zurück zu gehen." Er sagte, ich brauchte einen Scan und Röntgen. Nichts konnte mir in dieser Woche und eine Hälfte passiert ist."

Gespräch über ihr zweites Mal am Medway, erinnert an Moos eine besondere Zurückhaltung, die behauptet, sie ließ sie in Agonie. "Der DOM [Pflicht Betriebsleiter] hob den Arm, da sie meinen Kopf, die mich packte zu einem Nasenbluten verursacht. Ich hatte noch nie Nasenbluten vor. Und ein anderer Mann packte mich von meinem Rücken und ich hatte Schmerzen für zwei Wochen. Wenn ich es verletzt eingeatmet. Ich konnte nicht richtig atmen."

Was sie beschreibt, klingt wie eine Zurückhaltung-Technik bekannt als Nase Ablenkung, beinhaltet eine scharfe Stich unter die Nase. Es hatte zwei Jahre zuvor verboten im Jahr 2008, nach einer Prüfung in den Tod von Teenagern Gareth Myatt, Rainsbrook STC und Adam Rickwood, bei Hassockfield STC, die von Serco, geleitet wurde, nachdem sie zurückgehalten wurden.

Der Guardian hat einen Brief an Moos am Medway STC bei der Gemeindeverwaltung gesehen, bestätigt, dass ihre Beschwerde untersucht worden war und zum Schluss, dass sie "eine versehentliche Ellenbogen auf die Nase" erhielt. Moos besteht darauf, dass sie den Brief nie erhalten.

Ein Sprecher von G4S sagte: "Es ist erwähnenswert, dass [der damalige Direktor der Medway] Ben Saunders nahm die Entscheidung nicht für die Nase Ablenkung Zurückhaltung bei Medway ein Jahr vor der Youth Justice Board Anleitung [nicht mithilfe der Methode] erhalten."

Zusätzlich zu den angeblichen Missbrauch sagen beide Frauen, dass einige männlichen Wachen versäumt, ihre Privatsphäre zu respektieren.

"Männliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen klopfen an Ihre Tür zu sehen, ob Sie anständig sind und ohne eine Antwort bekommen sie sollen nicht Ihr Zimmer betreten," sagt Xhemajli. "Es war vor allem ein paar männliche Mitglieder des Personals, die klopfen würde nicht; "Wäre ich in der Dusche oder Toilette und sie würde nur in Ihr Zimmer gehen."

G4S hat bestätigt, dass ein Mitglied des Personals für das Unternehmen eine schriftliche Verwarnung für unangemessen, Räume zu betreten, und nicht mehr funktioniert habe.

Moos, sagt ihre Erfahrung in Medway führte zu einem Zusammenbruch. Sie fing an sich zu schneiden. "Ich hasste meine Zeit dort. Ich selbst viel zu Schaden. Ich schneide mich mit allem, was ich ergattern konnte. Ich habe jetzt die Narben; Ich habe jeden Tag mit ihnen zu leben. Ich hatte nie selbst geschädigt, bevor ich in Medway ging und habe nie da. Es war eine wirklich große Release, es zu tun, es machte mich so viel besser fühlen, aber es war nicht der richtige Weg, damit umzugehen."

Obwohl Medway nur 76 Kinder hält, sagt Moss, dass sie nie kennengelernt hat Saunders.

Denkt sie, dass er wusste, was los war? "Er muss gewusst haben, was da vor sich ging, weil ich ihm schriftlich beschwert, aber wir nie bekommen, um ihn zu sehen oder mit ihm persönlich sprechen. Alles, was wir bekamen war ein Stück Papier, eine Beschwerde zu schreiben. Er kam nie zu den Einheiten zu versuchen, mit Ihnen über Ihre Probleme sprechen.

"Wenn dies passierte, war es seine Verantwortung herauszufinden, worum es ging. "Und ich sah ihn nie einmal auf den Einheiten."

Nachdem Moss Medway links zog sie nach Southend, wo sie bis heute lebt. Xhemajli erschien zog mit Moss für eine Weile bevor man ihre Wohnung in Forest Gate, Ostlondon.

"sie hat mich auf den geraden und schmalen gehalten," sagt Xhemajli des Mooses. "Ich ging um mit ihr zu leben und habe keine Probleme seit."

Haben sie es hart sprechen über ihre Zeit in Medway gefunden, aber beide sagen, dass sie befreit sind; Es fühlt sich an wie eine Gewicht gehoben worden.

"Ich wusste, es würde eine Zeit als Menschen uns glauben würden, über die Geschehnisse in Medway, kommen" sagt Xhemajli.

"Ich bin nur froh, dass ich hatte Lela drin mir durchlaufen, was ich durchgemacht habe zu helfen", sagt Moos. "Wenn sie es gewesen wäre nicht ich hier heute sein."

Nach Ende des Programms BBC Panorama G4S angekündigt, dass Ralph Marchant war Rücktritt als Direktor des Medway und Saunders die Rolle bestätigt worden hatte. G4S bestätigt jedoch, dass Marchant noch an der Anlage "teilweise auf ausdrücklichen Wunsch der Polizei arbeitete zu helfen, sie Mitarbeiter und Vorfälle zu identifizieren, da sie durch die Panorama-Aufnahmen gehen. Er ist auch uns während des Übergangs zu einem neuen Vertrag Beratung."

G4S räumte ein, dass beide Frauen hatten Beschwerden während ihres Aufenthaltes im Medway gemacht aber bestand darauf, dass diese angemessen behandelt wurden.

"Wir haben sechs Beschwerden und ein Kind Schutz Befassung von Lela Xhemajli (Diese reichen von Lebensmittel enthalten Gelatine, um nicht in der Lage die beworbenen Regime Aktivität und einer angeblichen Angriff zu tun)."

Xhemajli besteht darauf, dass sie viele formale Klagen oft über Zurückhaltung machte.

In Bezug auf Moos, G4S sagte: "Wir haben eine Beschwerde und identifiziert ein Kind Schutz Empfehlung, über die Durchführung der anderen Auszubildenden und einer angeblichen Angriff bzw.. Diese waren voll von Medway Kinder Services untersucht und die Jugendlichen wurden kontaktiert.

"Wir glauben, dass dies eine Kultur zeigt, in der Beschwerden ernst genommen und umfassend untersucht, mit dem Ergebnis mit betroffenen Jugendlichen klar kommuniziert werden. Inspektionsberichte für den Zeitraum loben auch Beschwerden und Berufungsverfahren zu externen Agenturen des Zentrums."

G4S Datensätze bestätigt Moss die fehl- und, dass sie nicht für weitere 10 Tage gescannt. "Ein Scan wurde sofort angeordnet, aber die Termine wurden durch das Krankenhaus wegen Personalfragen abgesagt."

Die regional President für G4S in Großbritannien und Irland, Peter Neden, sagte: "diese Vorwürfe beziehen sich auf einen Zeitraum, während die Regierung Inspektoren Medway sichere Ausbildungszentrum für seine"robuste und transparente"Strukturen lobte, junge Menschen zu schützen. Inspektoren auch auf die starke Zusammenarbeit mit kommunalen Kind Schutzdienste bemerkte, und im allgemeinen berichtet, dass jungen Menschen positive Beziehungen mit Mitarbeitern, die sie als "angemessen freundlich, aber professionell" beschrieben."