Eine Kundenreklamation Service von 1750 v. Chr.

Ein Brief eingeschrieben in eine alte Tontafel aus 1750 v. Chr. entsprechend der Zeit des alten Babylon, und derzeit im British Museum, sein eines der ältesten Kunden Service Beschwerdebrief gefunden. Die Beschwerde wurde von einem bestimmten Nanni Ea-Nasir bezüglich der Lieferung der falsche Sorte von Kupfererz nach einer Golf-Reise und über Irreführung und Verzögerung einer weiteren Lieferung gemacht. Die vollständige Übersetzung ist angeblich aus dem Buch Briefe aus Mesopotamien von Assyriologe A. Leo Oppenheim, nachstehend wiedergegeben. Nanni scheint ziemlich wütend zu sein.

Lassen Sie Ea-Nasir: Nanni schickt die folgende Meldung angezeigt:

Als Sie kam, sagte Sie zu mir wie folgt: "Ich gebe Gimil-Sin (wenn er kommt) feine Qualität Kupfer Barren." Sie verließ dann aber Sie nicht, was du mir versprochen hast. Sie setzen Barren waren nicht gut vor meinen Boten (Sit-Sin) und sagte: "Wenn Sie wollen, sie zu nehmen, mitnehmen; möchten Sie nicht, sie zu nehmen, geh weg!"

Was nehmen Sie mir, dass Sie jemanden wie mich mit solcher Verachtung behandeln? Ich habe als Boten Herren wie uns, die Tasche mit meinen Einzahlungen (mit Ihnen) zu sammeln, aber Sie mich mit Verachtung behandelt haben, indem sie zurück zu mir mit leeren Händen mehrmals, und dass durch feindliches Gebiet. Gibt es jemanden unter die Kaufleute, die Handel mit Telmun, der mich auf diese Weise behandelt hat? Sie allein behandeln mein Bote mit Verachtung! Auf Grund der, dass ein (geringer) Mina von Silber die ich owe(?) Sie, Sie fühlen Sie sich frei zu sprechen so, während der Palast in Ihrem Namen 1.080 Pfund Kupfer habe ich gegeben, und Umi-Abum hat ebenfalls 1.080 Pfund Kupfer, abgesehen von, was wir beide mussten geschrieben auf einem versiegelten Tablet in den Tempel des Samas gehalten werden.

Wie haben Sie mich für, dass Kupfer behandelt? Sie haben mein Geld Tasche von mir in Feindesland einbehalten; Es liegt nun an Ihnen (mein Geld) zu mir in vollem Umfang wiederherzustellen.

Nehmen Sie Kenntnis, dass (ab sofort) werde ich nicht hier Kupfer von Ihnen akzeptieren, die nicht von guter Qualität ist. Ich werde (ab sofort) wählen und nehmen Sie die Barren einzeln in meinem eigenen Garten, und ich übt gegen dich mein Recht auf Ablehnung weil Sie mich mit Verachtung behandelt haben.

Robert G. Hoyland wirft ein Licht über diesen Charakter Ea-Nasir in seinem Buch Arabien und die Araber.

EA-Nasir war ein Händler in Kupfer Barren aus Magan und betätigte sich im Geschäft um die Jahrhundertwende des 19. Jahrhunderts v. Chr.. Er wirkt wie eine etwas skrupellose Charakter, oder vielleicht er nur fiel auf harte Zeiten an einem Punkt in seiner Karriere, denn es gibt eine Reihe von böse Briefe aus seiner Hintermänner in Ihrer Mühe ist er entfernt in Dilmun beschwert, dass er die versprochene Ware nicht geliefert hat.

Sie können feststellen, dass die Daten nicht übereinstimmen. Laut der Website des British Museum ist die Tontafel von ca. 1750 v. Chr., während Hoyland, sagt Ea-Nasir war ein 19. Jahrhundert BC-Händler. Ich bin mir nicht sicher, wer mehr richtig ist. Die Tontafel selbst wurde ausgegraben, von Ihr, im südlichen Irak, 1953.

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