Facebook will das Smartphone Smart wieder machen
Sie verwenden wahrscheinlich nur drei apps auf Ihrem Smartphone – und eine davon ist wahrscheinlich eine Messaging-app. Durch einige Schätzungen sind Boten noch beliebter als social Media. Und nun, Facebook ist Ihnen noch mehr Gründe, SMS-Nachrichten senden.
Facebook kündigte heute auf seiner Jahreskonferenz der Entwickler seine Zugabe Chatbots – kurz für Chat-Roboter – zu ihrer Messenger-app. Die neuen Bots sind im wesentlichen Software, mit unterschiedlichem Grad der Komplexität, die menschliches Gespräch simulieren können. Die Bots könnte ein Hotel buchen, eine Mahlzeit bestellen, finden Sie ein Restaurant, ein Taxi und noch viel mehr durch chatten.
Facebook hofft, dass die Bots grundlegend verändern wird, wie Sie Ihr Smartphone verwenden. Statt mehrere unterschiedliche Standalone-Anwendungen für einen kleinen Befehl öffnen, können Sie diese Vorgänge durch Facebook Messenger ausführen.
Stellen Sie sich einen Flug buchen, einfach SMS eine Fluggesellschaft (einige sind bereits für die Zukunft vorbereiten) oder Suche nach dem richtigen Restaurant durch ein Gespräch mit einem Yelp Bot. Du musst nicht mehr eine app herunterladen, die nur auf Ihrem Telefon sitzt und Ressourcen verschwendet. Stattdessen können Sie einfach Messenger öffnen.
Bots könnte auch eine große Sache für lokale Unternehmen, von die viele nicht die Ressourcen haben, Standalone-Anwendungen zu bauen. Chatbots könnte dazu beitragen, diese Unternehmen haben eine stärkere Online-Präsenz und schließlich Graben diese veraltete 1-800-Unternehmen.
Facebook ist nicht das erste Unternehmen, Chat-Roboter zu verabschieden. Unternehmen wie Line und Kik und auch Microsoft haben in den letzten zwei Wochen neue Bot Plattformen angekündigt. Andere beliebte apps, wie WeChat, verwende Chatbots seit Jahren – und sie sind sehr beliebt, weil es.
Chatbot Entwickler Ben Brown, der ein Tool zum Erstellen von Bots genannt Botkit gebaut, denkt, wir stehen am Anfang einer großen Veränderung in Nordamerika und Facebook Ankündigung wird einen großen Einfluss haben.
"Es waren nicht annähernd 1 Milliarde iPhones beim Öffnen der App-Store", sagte Brown in einem Interview mit Gizmodo, unter Bezugnahme auf Messenger fast 1 Milliarde Nutzer. "Messenger hat auch Zugriff auf die Facebook-Knowledge-Graph. So kommt es nicht nur mit 1 Milliarde Nutzer, aber eine Menge von Kontext, eine lange Geschichte, und das macht die Software besser."
Braun zeigt am Beispiel des Luftverkehrs – die Kopfschmerzen sind wir alle kennen – um zu erklären, wie Bots könnte die Art und Weise ändern, die wir mit Technologie und Unternehmen interagieren.
"Sie noch ein Flugticket zu bestellen und bekommen es getextet Ihnen, wie Sie immer haben. Nur brauchen dieses Mal [Bot] fragt,"alles andere Sie?"
Sie können Antworten "wann ich landen?" und es wird zu beantworten. Diese nahtlose Interaktion werden. Die Information geht an Menschen, wenn sie es brauchen, wo sie es brauchen, und du musst nie Facebook Messenger verlassen. Es geht nur wenn es gemacht wird und kommt zurück, wenn sie es wieder brauchen."
Nun stellen Sie sich dieses Szenario aber mit Einkaufsmöglichkeiten, Banken, Kundenservice, Essen bestellen, den Austausch von Geld – Sie bekommen die Idee. Sie können beginnen, um zu sehen was Bot Entwicklern so aufgeregt, wie Dan Reich, hat der Chatbots für Unternehmen baut.
"Ich denke, dass Chatbots sind die nächste große Entwicklung in der Online-Technologie," sagte Reich in einem Interview mit Gizmodo." Bots sind einfach die neue Schnittstelle für computing. Einfach zu bedienen und sehr zugänglich werden."
Natürlich wird nicht Chatbots alle apps ersetzen können. Zum Beispiel kein Chatbot machen Instagram einfacher durchsuchen und ersetzen entweder Ihre e-Mail-app. Im App Store auf Ihrem iPhone wird wahrscheinlich nie in "Bot-Store" zu verwandeln, aber die beiden werden stattdessen friedlich zusammenleben.
Braun sieht Chatbots als nützliche Werkzeuge für die nächste Generation von mobile computing, diejenigen, die sind einfacher zu erstellen als apps und kann auch viel sinnvoller sein. "Die Tatsache, Sie werden bald in der Lage, apps und 'Boom' beschwören sie sind innen Facebook Messenger – hatten wir noch nie vor," sagte er. "Es ist verrückt, so habe ich in lange Zeit nicht gesehen. "Es ist der perfekte Mix aus Chance und Technologie."