Fluggesellschaften an die Eltern: Nein, Sie können nicht sitzen mit Ihren Kindern
Als ich zuerst dies auf meine Bordkarte bemerkte, näherte ich mich der Gate-Agenten mit einem Witz, "Hi!" "Ich möchte nicht neben diese Kinder sitzen nicht mehr als jemand anderes tut, aber ich bin sicher, dass Sie wirklich nicht lassen Sie mich damit durchkommen."
Der Witz wurde viel weniger lustig, als er sagte, es gab nichts, was er tun konnte, um es zu beheben. Und noch weniger lustig, als seinen Vorgesetzten mir genau dasselbe gesagt. In das Flugzeug steigen und sie rieten mir vielleicht einige großzügige Passagier wird bereit sein, Sitze mit Ihnen tauschen.
Heißer Tipp, US Airways: falsche Antwort. Sie mein Kind und mein Kindergartenkind Sitze in Reihe 26 zugeordnet und setzte mich in Zeile 5. Das ist Ihr Problem zu lösen, nicht Ihr Problem auf der Dude auf Platz 26 D Dump.
Die erste und dritte Flüge wurden eigentlich einfach behoben, aber auf der zweiten liefen wir in Schwierigkeiten. Wir hatten alle zugewiesen wurde Mitte Sitze, und die Flugbegleiterin war nicht hilfreich. Schließlich konnten wir zusammensitzen, aber erst nach 20 Minuten des Wartens auf das Flugzeug mit Angst Kinder und keine Sitze.
Ich war wütend. Die Flugbegleiterin war unfreundlich und eindeutig hatte keine Ahnung, wie man mit was erwies sich als ein ziemlich häufiges Problem umgehen. Es gab fünf Familien auf diesem Flug allein, die von ihren Kindern getrennt worden waren.
Also ich darüber gebloggt, wie Sie es tun. Andere Eltern begann Geläute mit eigenen Horror-Geschichten, und innerhalb weniger Tage US Airways war begeisterter Leser des ChildWild geworden.
Sie wird ausgelöst, einen sehr netter Mensch von Kundenbeziehungen, mit mir zu sprechen. Cynthia erklärte, dass ihre Politik ist es, Eltern Fragen, andere Passagiere Sitze tauschen lassen. Das in der Regel funktioniert, sagte sie.
Ließ US Airways eine zwei-jährige Fliege wirklich alleine, eingeklemmt zwischen zwei fremden auf einem langen Flug?
"Es ist keine Situation, die normalerweise passieren würde, denn niemand neben dem Kind sitzen will," sagte Cynthia mir.
Augenblick mal! Menschen Sitzplatzreservierung eine online und denken, das der Sitz ist haben sie. Aber wenn sie in das Flugzeug steigen, sind sie mit eine schlechte Wahl konfrontiert: aufgeben ihre bequemen Gang/Fensterplatz und ihren Hintern in ein Mittelsitz für die Fahrt zu stopfen oder verbringen die nächsten nur wenige Stunden Babysitter ein verzweifelt Kleinkind. Abgesehen von den Bedürfnissen des Kindes oder der Eltern beteiligt, das ist ein Scheiß Weg, um Ihre anderen Kunden zu behandeln.
Dies ist nicht nur US Airways Problem. Die Kommentatoren auf meine ursprünglichen Blog-Post, die diese Art der Sache klargestellt passiert die ganze Zeit mit anderen Fluggesellschaften. Im Ernst? Sie ließ eine zwei-jährige Fliege ohne Eltern? Vielleicht sollten sie dies als Service für Eltern marketing. Kostenlose Kinderbetreuung für die Dauer des Fluges mit Kauf von hin-und Rückflug. Nur, Nein.
Dies ist nicht nur ein Banner-Woche, eine Fluggesellschaft. Südwestlich hat den Spitznamen Southworst nach Synchronisation Kevin Smith zu dick, zu fliegen. Spirit Airlines begann eine ganze Familie aus einem Flugzeug, weil ein Vater bestand darauf, immer ein Glas Wasser für seine schwangere Frau.
Nächstes Jahr, denke ich, wir nehmen die landschaftlich schöne Strecke und mit dem Zug fahren.
Haben Sie jemals gefragt worden, abgesehen von Ihrem Kind in einem Flugzeug sitzen? Umgehen die Fluggesellschaft wie damit? Würden Sie Ihre zwei-jährige fliegen allein lassen?
Foto: Suche nach Josephine
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