Gewusst wie: Mord im Kleid Shop – Mode Archiv zu stoppen

Beobachter, 31. Mai 1964: Wenn die Kaufhäuser nur über Service entscheiden würde könnten wir sehen, dass Einkaufen als eine der Freuden des Lebens wieder

Ich hörte nur den Anfang des Satzes. "Dieses Herstellers hat seine Dimensionierung-Problem nicht gelöst. Ich hatte 15 seine Anzüge geschickt Runde..."

Der Redner war einer der am meisten folkloristischer bodenständige Modejournalisten im Geschäft und ihre Anliegen mit Dimensionierung war vernünftig. Aber ihre Worte gerade bewiesen, noch einmal, dass die meisten Menschen in und um die Rag-Handel keine Ahnung haben was schiere Mord die durchschnittliche Frau leidet shopping für Kleidung. Wo würden Sie beispielsweise gehen, 15 Anzüge, sicher sehen, dass sie alle wäre was Sie wollte und über Ihre Größe, auch wenn sie ein wenig variieren,?

Ich weiß die Läden bekommen alle Schuld aus der Öffentlichkeit und es ist nicht ihre Schuld. Hersteller sind unzuverlässig bei Lieferungen, sie bilden eine begrenzte Anzahl von hübschen Kleidern zu bekommen, in der Presse vorgestellt und dann nicht genug der Ware produzieren. Ihre Größen sind begrenzt und Frustration ist intensiv für jedermann mit Hüften unter 34 und 38 und ziemlich frustrierend genug für jedermann dazwischen.

Sogar die wenigen Herstellern, die glänzen wie eine gute Tat in einer Lager-Größe-Welt und machen Sie große oder kleine Größen scheinen zu glauben, dass jemand so seines nur die drabbest und die konservative Kleidung tragen will. Es ist ein riesiger Markt wartet auf die ersten Designer zu sehen, dass viele große Mädchen wollen einfach nur seine hübsche, gut geschnittene Kleider in großen Größen. Sie sind nicht alle plump und stattlichen Matronen; Sie sind nur gut gebaute Frauen. Ebenso sind nicht alle kleinen Mädchen kuschelige blonde Zuckerwatte dressing wie Baby Dolly. Sie suchen vergeblich nur für Erwachsene Kleidung in kleinen Größen.

Schreien-Punkt
Aber was auch immer die Fehler der Hersteller, es ist auf Filialebene so schreien-ist weit von den meisten Frauen. Etwas schief gegangen ist und die Geschäfte noch nicht Schritt gehalten mit den revolutionären Entwicklungen in der Bekleidungsindustrie. Nicht so lange her, ein Kaufhaus einen bestimmten Charakter hatte eine bestimmte Art von Kleidung lagernd, und Sie waren ziemlich sicher, dass es hätte was Sie geeignet.

Nun muss es für ein Geschäft spannend eine ständig wechselnde Vielfalt der Kleidung von vielen verschiedenen Herstellern und kein umfassendes Angebot an eine bestimmte Art von Kleidung. Dies macht das Einkaufen schwer bist du eine Bestandsgröße und fast unmöglich, wenn man groß oder klein, weil kein Käufer wird eine Menge Größen bestellen und laufen das Risiko mit einer leicht Passé Kleider in den Größen, die schwer zu verkaufen.

Es wäre schön, mehr Hersteller verkaufen im eigenen Einzelhandel – als Polly Peck Boutique in der Bond Street und Firmen wie Jaeger und Aquascutum zu sehen. Der große Vorteil davon ist, dass Sie das Gefühl, dass die Verkäufer haben irgendeinen Kontakt mit den Menschen, die Ware zu liefern und können sie unter Druck setzen. Dies nicht der Fall, leider, immer klappt in der Praxis und jeder hat ihre eigene bittere Geschichte von schlechten Service in den einzelnen Geschäften. Das Problem im Moment scheint zu sein, dass es unmöglich ist, festzulegen, welcher Dienst in einem Geschäft bedeuten sollte. Sind die Verkäufer dort einfach zu wickeln Sie Ihre Güter und Ihr Geld oder wollen Sie ihren Rat, auch wenn es offen und nützlich ist?

Eine Lösung
Dieses Problem wurde in anderen Einzelhandelsmärkte gelöst. Entweder gehen Sie in ein Fachgeschäft, wenn Sie wollen mehr Service, sonst waren mehr oder weniger standardisiert sind, wo Sie sie kaufen. Beim Einkauf von Lebensmitteln gelangen Sie in einem Supermarkt für Freiheit und Mangel an Störungen oder ein kleines Lebensmittelgeschäft für Service. Es scheint mir, dass die großen Geschäfte folgen sollte. Entweder sie Self-service sein sollte speichert keinen Druck zu kaufen mit einem Minimum an Aufmerksamkeit. Dann wäre ihre Anziehungskraft genau dies und die Tatsache, dass sie große Bestände in allen Preislagen. Oder sie echten Service, benutzerdefinierte zu gewinnen bieten sollte.

Ein Kaufhaus je nach Dienst sollte – unter anderem – ein Kinder Krippe, jemand in jeder Abteilung, leidenschaftslos, auf Kleidung und Accessoires, ein echter Ruheraum mit Schreibwaren, Zeitschriften, etc. zu beraten auf Materialien und Marken, ein Mode-Koordinator beraten haben. Es sollte Ware auf Genehmigung senden, Geld sofort zurück, beraten Sie darüber, wo Sie waren nicht verfügbar im Store zu erhalten.

Wenn die Idee des Dienstes waren hochqualifizierte Wirklichkeit werden könnte dies auch irgendwie gehen an die Verkäuferin Notlage zu lösen. Derzeit ist ihr Leben ein ziemlich undankbaren. Die armselige Kommission ist ihre einzige Anreiz und ihre Beziehung zu ihren Kunden ist voller Ressentiments auf einer oder beiden Seiten. Doch das interessanteste potenziell für eine Verkäuferin macht Kontakt mit den Kunden und führen sie mit dem Wissen von etwas sie kennt und der Kunde doesn't – d. h. in der Regel Kleidung und im Store Lager insbesondere.

Wenn die Kaufhäuser nur über Service – entscheiden würde, um es komplett abzuschaffen oder zu machen, eine spezialisierte lohnende Aufgabe – wir nur möglicherweise stoßen Einkaufen wieder als eine der Freuden des Lebens.

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