Grinsende oder nervös Gesicht? Menschen interpretieren Emojis anders

Natürlich können ein Bild mehr als tausend Worte, aber wenn Sie Emojis verwenden, Sie etwas sagen, das Sie nicht die Absicht.

Eine neue Studie stellt fest, dass Menschen oft Emojis auf unterschiedliche Weise interpretieren.

Zum Beispiel fanden die Forscher, dass Menschen, die an der exakt gleichen Emoji sah nicht einverstanden darüber, ob das Bild etwa ein Viertel der Zeit eine positive, neutrale oder negative Gefühl zum Ausdruck. Und für 95 Prozent der Emojis, Menschen stark stimmte nicht auf welche Stimmung das Bild zum Ausdruck gebracht.

Darüber hinaus zeigte die Studie, dass Interpretation Emojis besonders problematisch sein könnte, wenn der Absender und der Empfänger verschiedene mobile Plattformen verwenden (z. B., wenn der Absender ein iPhone hat, aber der Empfänger eine Samsung Handy hat). Und zwar deshalb, weil jede Plattform hat eine eigene Versionen von Emojis.

Zum Beispiel Leute die iPhone-Version von die Emoji Charakter "grinsendes Gesicht mit lachenden Augen" betrachtet, sie neigten dazu, es als eine leicht negative Emoji zu interpretieren, aber wenn sie diese Emoji-Zeichen angezeigt, wie er auf einem Microsoft, Samsung und Google Handy angezeigt wird, sie es als eine positive Emoji interpretiert. [Lächeln Geheimnisse: 5 Dinge über Sie Ihr Grinsen verrät]

"Emoji sind sehr beliebt in Text-Kommunikation, aber wir haben gezeigt, dass Menschen sie nicht auf die gleiche Weise interpretieren" die Forscher von der University of Minnesota GroupLens Forschungslabor, schrieb in ihrem Papier. Dies bedeutet, dass "Emoji Nutzung möglicherweise reif für missverstanden Kommunikation," die Forscher stellten fest.

Die Studie umfasste 334 Personen insgesamt 125 Emojis bewertet. Teilnehmer wurden gebeten, die Stimmung zum Ausdruck gebracht durch eine Emoji auf einer Skala von – 5 (stark negativ) bis 5 (sehr positiv) zu bewerten.

Die Studie ergab, dass im Durchschnitt zwei Menschen die gleiche Emoji betrachtet, ihre Stimmung Ratings unterschieden sich von einem Durchschnitt von etwa 1,8 Punkten, und wenn sie unterschiedliche Darstellungen des gleichen Emoji betrachtet, unterscheiden sich ihre Ratings um etwa 2 Prozentpunkte.

Für die "grinsende Gesicht mit lachenden Augen," Emoji, es war ein fast 5-Punkt-Unterschied zwischen dem Rating der Apple-Version und die Bewertung von Google, Microsoft, Samsung und LG Versionen von diesem gleichen Emoji, die Studie gefunden.

Menschen verwendet auch verschiedene Wörter, um die unterschiedlichen Darstellungen des gleichen Emojis zu beschreiben. Zum Beispiel bei der Beschreibung von er Emoji "Person beide Hände zur Feier" Menschen verwendet wie Wörter "hand, feiern," für die Apple-Version, und Worte wie "aufregend, hoch" für die Microsoft-Version.

Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass "Emoji, die Konvergenz von Emoji Design auf allen Plattformen, Benutzer profitieren würden", die die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen senken könnten, sagten die Forscher.

Zukünftige Studien können schauen wie Menschen Emojis interpretieren, wenn sie im Rahmen einer Volltext-Nachricht sind, oder ob Menschen aus verschiedenen Kulturen auch Emojis anders interpretieren, sagte der Forscher. Darüber hinaus da die neue Studie nur anthropomorphe Emoji (Smiley-Gesichter, Hände oder Menschen) berücksichtigt, könnte Zukunftsforschung auch untersuchen, wie Menschen nicht anthropomorphen Emojis interpretieren.

Die Forscher präsentieren die Ergebnisse im Mai bei der Association for Advancement of Artificial Intelligence Conference on Web und Social Media in in Köln.

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