Heilmittel für die kurze Lebensdauer der Sozialarbeiter: Flexibilität

Die durchschnittliche Karriere eines Sozialarbeiters ist etwas mehr als sieben Jahren. Aber den überlasteten Mitarbeiter mehr Kontrolle verbessern könnte, Work-Life-Balance und Mitarbeiterbindung


Schlechte Bindung von Personal und hohe Fluktuationsraten sind zwei der größten Probleme Betreuungsbereich in Großbritannien. Die Probleme sind gut dokumentiert: die Fluktuationsrate bei Erwachsenen soziale Betreuung ist rund 25 % pro Jahr (Pdf), im Vergleich zu 15 % in allen Sektoren. Und während die durchschnittliche Lebensdauer für ein Arzt 25 Jahre ist, für Sozialarbeiter/-innen ist es nur sieben und eine Hälfte (Pdf). Einer der Gründe dafür, insbesondere für soziale Arbeit, scheint sein hohes Maß an Stress und zu viel Arbeitszeit. In einer aktuellen Umfrage der Vormund Sozialarbeiter/-innen gesagt: Work-Life-Balance der wichtigste Faktor war, wenn man eine neue Rolle.

Maris Stratulis, England-Manager beim britischen Verband Sozialarbeiter/-innen (BASW), sagt, dass ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Leben ein entscheidender Faktor für Sozialarbeiter/-innen zu haben ist. Im Moment, sagt sie, einige Sozialarbeiter/-innen sagen BASW, dass sie Schwierigkeiten haben, mal ausziehen, statt der Überstunden: "Wegen ihrer Arbeit Anforderungen Zeit ausziehen an sich können schwer sein."

One way Arbeitgebern und der Regierung versuchen an Adresse ist Stress am Arbeitsplatz in allen Branchen durch flexible Arbeitszeiten. Eine soziale Betreuung Arbeitgeber, der es probiert hat ist die Kinder und Familie Gericht Beratungs- und Support-Service (Cafcass).

"Vor einigen Jahren, die wir haben eine Zeit-Aufnahme-Umfrage, die und erkannte, dass wir eine Menge Zeit hatten mit Reisen oder über warten vor Gericht," sagt Sandie Hayes, Servicemanager bei Cafcass. "Es war nicht nur produktive Zeit." Dies fiel zeitlich mit der Zeit kurz nach dem Tod von Baby P, wenn Kinder erhöhte Nachfrage in Zeiten geringeren Ressourcen konfrontiert waren. Also beschloss Cafcass zu konzentrieren, so dass Mitarbeiter flexibel, arbeiten, ob das bedeutete, Telearbeit, unterwegs oder zu Hause. Nun, Hayes sagt, arbeiten 94 % der Mitarbeiter im Büro mindestens einmal im Monat.

Hayes denkt, dass ermöglicht flexibles arbeiten Menschen Kranken ausziehen Zeit zurückgegangen: "vor allem für diejenigen mit jungen Familien, wenn Kinder krank sind die Flexibilität gibt es für sie zu Hause, arbeiten während zuvor hätten sie am Tag abheben." Dies ist Schlüssel, wie die Sozialfürsorge Belegschaft von Frauen dominiert wird – 84 % des Personals weiblich, zusammen mit drei Viertel der Sozialarbeiter sind. Und es sind Frauen, die oft die Hauptlast von Betreuungsaufgaben, ob für Kinder oder ältere Eltern. Sodass die Mitarbeiter zur Arbeit mit anderen Aufgaben zu verbinden ist daher für soziale Betreuung Arbeitgeber Schlüssel, um sicherzustellen, dass sie talentierte Arbeitskräfte zu halten.

Ein Rat Arbeiter, Alice * arbeitet flexibel für mehrere Jahre im Bereich Sozialfürsorge. Sie arbeitet vier Tage, dann hat drei Tage frei und sagt, dass es hilft auf jeden Fall ihre Work-Life-Balance. "Wie Wochenenden können tendenziell in einem voll ausgelastet sein Arbeitsleben, erstellt es einen zusätzlichen Tag, wenn ich meine Aufmerksamkeit auf andere Tätigkeiten wiederum könnte, dass ich genieße und mir helfen, mehr achten und sich entspannen," sagt Alice. "Es auch mir geholfen, fokussierter sein sollte, wenn ich arbeite."

"Flexibilität ist etwas, die Räte bei mehr und mehr suchen in Bezug auf die in der Lage, eine bessere Work-Life-Balance für Mitarbeiter bieten", sagt Clarence Barrett, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Local Government Association (LGA) Ressourcen-Vorstand und Leiter Mitarbeiter Fragen.

Die LGA läuft Workshops mit den örtlichen Behörden ab diesem Monat im Nordwesten, zu schauen wie Flexibilität bei der sozialen Betreuung mit Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern helfen kann und was Arbeitgeber tun können, um Mitarbeiter zu erfüllen müssen.

"Wenn wir [Sozialarbeiter/-innen] gearbeitet haben sie haben gesagt, dass was sie am liebsten in der Lage sein, eine gewisse Flexibilität haben", sagt Barrett. "So, dass eine Job-Rotation ist, ob es hat ein"Ich arbeite für acht Wochen und haben zwei Wochen Zeit sich zu erholen"... es geht mehr um Mitarbeiter anhören."

Damit könnten in hochbeanspruchten Jobs, wie Kind-Schutz-Sozialarbeit, wo die Arbeit ist emotional belastend und besteht die Gefahr von Burnout. "Man muss ein bisschen Zeit, in der Lage, Ihre Batterien wieder aufladen und widerstandsfähiger und effektiver in Ihrer Rolle", fügt Barrett.

Mit scheint bereits Räte Umgang mit Finanzierung von Kürzungen und kämpfen in einem schwierigen Markt Unternehmen, mit Schwerpunkt auf flexible Arbeitszeiten ein Stück weit für Organisationen, die nur versuchen, am Leben zu halten. Sicherlich haben einige flexible Arbeiten Maßnahmen, wie z. B. Hotdesk, nicht gut aufgenommen mit Sozialarbeiter/-innen berichten, dass sie nicht in der Lage, einen Schreibtisch oder irgendwo ein vertrauliches Gespräch mit einem Kunden haben zu finden sind.

Hayes sagt gab es Herausforderungen rund um die flexible Arbeitszeiten; Training war entscheidend, so dass das gesamte Personal komfortabel mit neuer IT-Systeme verwendet war, um Remote arbeiten, und Beibehaltung eines Team-Ethos, wenn Mitarbeiter nicht in einer Bürogemeinschaft Arbeit nimmt. Sie haben jetzt regelmäßige Teambesprechungen und Praxis-Workshops, Personal zusammen zu bringen, und es gibt soziale Sekretärinnen, die Gruppenaktivitäten organisieren. Und wie Hayes sagt: "Es gibt Menschen, die noch in einem Büro jeden Tag kommen weil das ist, was sie tun wollen". Worauf es ankommt ist Mitarbeiter der Wahl geben.

* Alice ist ein Pseudonym, ihre Identität zu schützen

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