In einer besseren Gesundheit: Arzt-Patienten-Beziehungen zeigen Verbesserung


In der Vergangenheit wurden Patienten, die mehrere Ärzte besucht als Nörgler, die "" Arzt eingekauft gesehen, bis sie bekam die Diagnose, die sie wollten oder die Rezepte, die sie sich vorgenommen werden.

In diesen Tagen sagen unsere Kultur fördert Patienten einen Arzt zu finden, der ihren Bedürfnissen am besten versteht und Behandlung suchen, die am besten zu ihnen passt, Gesundheitsexperten.

"Was wir bemerkt in den letzten 10 bis 15 Jahren, die Patienten sind jetzt besser im Eintreten für sich selbst." Sie sind kritischer ihrer Optionen. Sie haben die Ressourcen besser ausgebildete Entscheidungen zu treffen und wiederum, sie wissen um ihre Vorlieben bekannt, wann sie ärztliche Hilfe in Anspruch zu machen", sagte Dr. Alan Christensen von der University of Iowa, Patienten-Anbieter Interaktionen und Gesundheitsdiensten studiert.

Jetzt sind nicht nur Ärzte lernen, bessere Zuhörer zu sein, lernen sie auch, was sie hören in eine persönlichere Betreuung für ihre Patienten zu übersetzen, Christensen sagte. Dies ist eine Verschiebung aus der alten Beziehung, in denen Ärzte nahm paternalistische Rollen und Patienten lediglich ihre Anweisungen befolgt.

Zur Umstellung auf gleicher Boden in die Beziehung bringt bessere medizinischen Versorgung, haben Studien gezeigt. Und Technologien, die Patienten mehr Zugang zu Ärzten und ihren eigenen medizinischen Unterlagen weiter öffnen sich die Linien der Kommunikation.

Allerdings Kommunikationsfähigkeiten sind nicht alle Ärzte brauchen, um gute Pflege zu liefern, und einige befürchten, dass in all den Arzt wechseln, die Vorteile der langfristigen Beziehungen zwischen Leistungserbringer und Patienten verloren gehen.

Sehen und hören

Ein Markenzeichen der Änderung ist, dass Ärzte jetzt mehr Zeit für die individuellen Bedürfnisse ihrer Patienten zu umarmen, sagte Christensen. "Zum Beispiel, etwas so einfach wie Testergebnisse für Cholesterin-und Lipid-es ist wichtig, nicht nur den Patienten sagen die Zahlen, sondern auch, was diese Zahl im Zusammenhang mit der Patientin Gesamtzustand, bestimmte Gewohnheiten und Änderungen des Lebensstils bedeutet."

"Dies hat das Potenzial, die medizinische Versorgung effizienter zu gestalten", sagte er.

Zum Beispiel sind Patienten besser auf ihre Vorschriften aktualisiert und ihren Blutdruck im Zaum halten, wenn Ärzte ihre Sitten Schneider angepasst ihren Patienten Erwartungen, laut einer Studie veröffentlichte Christensen im Journal of General Internal Medicine in 2010.

Und wenn ein Arzt eine gute Passform ist, Patienten dürften, weiterzuziehen.

Caitlin Getchell, eine Mitarbeiterin einer Non-Profit-Organisation in Tulsa, Oklahoma, sagte Kompatibilität eine wichtige Eigenschaft, die sie suchten, wenn sie ihr Hausarzt vor kurzem umgestellt.

"Ich fühlte mich der Arzt werde, meine Bedenken hören war nicht", sagte Getchell, der in ihrer Mitte der 20er Jahre ist.

"Mein neue Arzt behandelt mich nicht nur für das, was ich für kam und meine Fragen beantwortet, aber er brachte auch einige Dinge, die zu Fragen, fiel mir noch nicht" sagte sie.

Ärzte und Dienstleister im Gesundheitswesen haben damit begonnen, ihre Praktiken im Hinblick auf die Verbesserung der Kommunikation ändern.

Kaiser Permanente, eines der größten Non-Profit-Gesundheitswesen Gruppen in den Vereinigten Staaten, verwendet eine sicheres e-Mail-System, um die mehr als 3 Millionen Patienten in seinem Netzwerk zu erreichen. Mit wenigen Klicks können Patienten ihre elektronische Patientenakten zugreifen, sehen ihre Testergebnisse, füllen Sie ihre Rezepte und per e-mail Fragen zu ihren Ärzten.

"Dies ist nicht nur bequemer, auch dies ist transparenter, weil Ihre medizinische Vorgeschichte gibt", sagte Terhilda Garrido, Vice President für Gesundheit Informationstransformation Technologie und Analytics bei Kaiser Permanente.

"Sie können mit Ihrem Arzt sprechen, während Sie all diese Informationen nach oben gezogen haben. So Sie Fragen, die sehr spezifisch auf Ihre medizinische Vorgeschichte, und erhalten Sie Antworten und Beratung speziell für Ihre Gegebenheiten, stellen können,"sagte Garrido MyHealthNewsDaily.

Elektronischer Kommunikation hat sich auch verändert, wie Patienten zum Spezialisten überwiesen werden. Kaiser Permanente Patienten einwirken Grundversorgung Ärzte als zentrale Drehscheibe, erleichtert die Empfehlungen vorschlagen und koordinieren die Behandlungen durch Spezialisten geliefert.

Die Grenzen der Technologie

Jedoch trotz der Verbesserungen, die solche Technologien zu bringen, die keine E-mails, Skype-chats oder Facebook-Nachrichten können einen Arzt, der wirklich auf die Bedürfnisse der Patienten aufmerksam ersetzen.

"Insgesamt, denke ich die verschiedenen Möglichkeiten der Kommunikation sind groß, aber ich weiß nicht, ob sie ändern, was Sie suchen in einem großen Arzt" Getchell sagte. "Ich meine nicht zu verharmlosen, wie groß die Glocken und Pfeifen sind. Ich auf jeden Fall lieber Terminerinnerungen per SMS bekommen, und ich schätze die Informationen, die ich von meinem Augenarzt in den e-Newsletter erhalten.

"Aber für mich das Ideal wäre ein Arzt, der zuhört und steht zur Verfügung. Ich oft in einer Notfallambulanz Klinik am Ende wenn ich krank bin oder Freistellung von der Arbeit für Vorsorgeuntersuchungen nehmen,"sagte sie.

Getchell ist nicht allein in ihre Gefühle. Effektive Kommunikation, vor allem mit einem Arzt, der Ihre Krankengeschichte gut kennt, kann stark Einfluss auf die Qualität der Pflege erhalten Sie.

In der Tat waren Patienten, die eine konsistente Beziehung mit einem einzigen Arzt gesünder und zufriedener mit ihrer Versorgung als diejenigen, die zwischen den Ärzten, nach einer Überprüfung im Jahr 2010 im Journal of Evaluation in der klinischen Praxis veröffentlicht hüpfte.

Und Ärzte stimmen. In einer Consumer Reports-Studie, veröffentlicht in diesem Monat sagte 76 Prozent der Hausärzte, die geantwortet haben, eine langfristige Beziehung mit einem Hausarzt ist das wichtigste, was, das ein Patient tun kann, um bessere medizinische Versorgung zu erhalten.

Die Zukunft des Arzt-Patienten-Beziehungen

Insgesamt haben die Forscher eine optimistische Sicht der wie Arzt-Patienten-Interaktionen in den nächsten zehn Jahren entwickeln könnte. Einige, wie Christensen, glaube, besserer Versorgung kommt, wenn Patienten herum kaufen für den Arzt, die am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Andere, glauben wie Garrido, dass mehr Transparenz Patienten hilft und Ärzte treffen Sie fundiertere Entscheidungen.

Allerdings gibt es Hürden, die solche ideale immer für alle Patienten zur Verfügung. Die Kosten für Implementierung und Wartung eines sicheren elektronischen Meldesystems möglicherweise unerschwinglich für kleinere Anbieter von Gesundheitsleistungen und Kliniken. Und für Ärzte ihre Patienten gut genug wissen, um individuelle Betreuung zu bieten, müssen sie möglicherweise Zeit weg von ihren klinischen Stunden, Gespräche mit Patienten besser zu verstehen, ihre Vorlieben haben.

Das aktuelle Versicherungssystem, das ein Netzwerk von Anbietern für Patienten zur Auswahl festlegt, kann auch ein Hindernis sein.

"Ich glaube, es ist möglich, herum zu kaufen, und ich mag, die wir jetzt in der Lage, Bewertungen von Ärzten online zu finden. Allerdings bin ich noch auf die Netzbetreiber beschränkt. Es spielt keine Rolle, wie gut der Arzt ist wenn sie nicht in meinem Netzwerk "Getchell sagte.

Da ein Out-of-Network-Arzt ist keine Option für sie, sagte Getchell. Und einige Zugriff zu einem langjährigen Arzt verlieren, wenn ihre Beschäftigung Statusänderungen oder ihrem Arbeitgeber Versicherungen ändert.

"Ich kann nicht leisten, Geld für Arztbesuche zu verschwenden, die volle einfach bezahlt werden kann weil ich wie einen Arzt," sagte sie.

Schließlich müssten sie in Reihenfolge für Patienten, die neue Ressourcen und Einstellungen zur Arzt-Patienten-Interaktionen nutzen, können problemlos wechseln Ärzte und auch in der Lage, mit einem Arzt zu bleiben, die sie mögen, auch wenn ihre Gesundheit planen Veränderungen sein. Aber jetzt, Getchell, sagte, sie ist zufrieden mit ihren Optionen.

"Es gibt genug Ärzte gibt, die ich glaube, es ist möglich, jemanden bedeckt von meiner Versicherung, die auch meine Standards entspricht."

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Diese Geschichte wurde von MyHealthNewsDaily, eine Schwester Website LiveScience zur Verfügung gestellt.

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