Japan in einer Handy-Liga eigenem

New York – kann sogar die intelligenteste Smartphones in den USA erscheinen.
ziemlich dumme verglichen mit ihren japanischen Kollegen, die als dienen können
Schlüsselkarten, persönliche ID, Transit Pässe, Airline Tickets einsteigen,
Kreditkarten und vieles mehr.

Aber die Schuld für die mobile Zukunft Rückstand ruht nicht mit
die Smartphones selbst.

Japans leap ahead kam über teilweise wegen NTT DoCoMo, der
führender Mobilfunkbetreiber durch Marktanteil in Japan. DoCoMo teamed oben mit
Sony im Jahr 2003, japanische Handys in all-in-One Geräte zu verwandeln
Stimme, Text oder browsing Funktionen hinausgehen. [Lesen Sie "10
Kühle asiatische Handy-Funktionen können nicht Sie – noch."]

"Sie können aus dem Haus ohne Ihren Geldbeutel, denn gehen
alles in Ihrem Telefon ist", sagte Adrian Van Meerbeeck, Vizepräsident
Forschung und Strategie bei DoCoMo USA. "Es ist alles."

Van Meerbeeck sprach mit TechNewsDaily auf der 41. Etage ein
Gebäude, mit Blick auf Grand Central Terminal in New York City. Die
DoCoMo USA Hauptsitz Sitzstangen wie einen einsamen Außenposten in einem fremden,
malerische Land wo u-Bahn-Fahrer noch Kunststoff Transit Karten verwenden zu streichen
durch die Tore.

Anstatt in Brieftaschen und Geldbörsen zu fummeln, können u-Bahn-Fahrer in Japan
einfach ihr Handy über einen Scanner, mit freundlicher Genehmigung von der Osaifu-Keitai Welle
("Wallet") Telefonanlage. Solche Telefone nutzen die FeliCa-smart
Card-Technologie von Sony entwickelt und später für den mobilen Einsatz in angepasst
Partnerschaft mit DoCoMo.

Noch entstanden die Brieftasche Telefonfunktion in Japan, nicht wegen der besseren
Technologie, sondern weil alle waren sich einig, an Bord und
installieren Sie die Zahlung-Leser und andere Ausrüstung für die FeliCa
System zu arbeiten.

"Sie erhalten mindestens ein paar große Parteien, die es annehmen, und dann Stück für
etwas mehr von einem Standard wird,", erklärte Van Meerbeeck. "Aber
was ich für wichtig halte ist, dass es keine Blockierung von anderen
Parteien."

Im Gegensatz dazu zeigen Telekom in den Vereinigten Staaten noch ungern
in ähnlicher Weise auf Technologie-Standards arbeiten. Aber Van Meerbeeck
darauf hingewiesen, dass US-Fluggesellschaften der Herausforderung der Deckung eines Landes
fast so groß wie Europa, und fügte hinzu hatte, dass Japan von profitiert
einzigartige historische Trends.

"[Der USA] ist ein großes Land, so etwas, so leicht passieren kann,"Van
Meerbeeck sagte. "Japan ist ein kleines Land im Vergleich zu den USA auf die
Oberfläche."

Tracing Handy-Entwicklung

Japan setzte stark auf Handys gut vor der Osaifu-Keitai
System. Sie wurde populär, während einer Zeit als PCs noch vertreten
klobigen Geräte in den Augen der durchschnittliche Verbraucher oder Unternehmer.

DoCoMo startete ein Handy Internetservice bekannt als i-Mode in
1999, und e-Mail-Service auf Handys wurde um 2000 standard. Bald
SMS-nicht den Hauch einer Chance – es gab keine Notwendigkeit dafür.

Japanische Kinder und Großeltern gleichermaßen wurden e-Mails auf antippen.
Züge und Busse ohne Grenzen für die Anzahl der Zeichen. Das hat gedauert
Legen Sie mindestens sieben Jahre vor dem Start des ersten iPhone von Apple.

"In gewisser Weise alle japanischen Handys Smartphones wurden
für "eine sehr lange Zeit, sagte Jeffrey Funk, Maschinenbau-Ingenieur und
Technologie-Analyst bei der National University of Singapore. "sie hatten
E-Mail, Kameras und alle diese Fähigkeiten, die wir normalerweise
verbinden Sie mit Smartphones."

Aber die Telefon-Transformation ging weit über E-mail.
DoCoMo i-Mode und ähnlichen Diensten von seinen Mitbewerbern wurde die
Standard-Online-Portale für eine große Anzahl von japanischen Handy-Nutzer,
vor allem der jüngeren Generation. Solche Dienste erlaubt die Japaner
Handy-Carrier bieten gesteuerte mobilen Inhalte zu ihrer
Abonnenten.

"Du hast eine Kundenbasis, die verwendet wird, um wirklich mit dem Telefon
als fast ihre primäre Quelle von Informationen mehr noch als die
PC,"sagte Van Meerbeeck.

Eine gesamte Keitai oder Telefon Kultur entstand mit eigene Kurzschrift
"Lingo" und Text erstellt Bilder. Es laichte sogar "Handy-Romane"
zusammengestellt aus kurzen, Brocken Text-Nachricht-Größe, die auf kleinen besser lesen
Handy-Bildschirme wurden aber später Bestseller wenn als veröffentlicht
Bücher.

Das alles Telefon

Die Beliebtheit von Handys als Stimme, Text und online-service
Geräte erleichtert vielleicht für den nächsten Schritt. Sonys FeliCa smart
Karte versprochen, das Telefon in das all-in-One-Gerät zu verwandeln. DoCoMo
Seit Sony bei der Entwicklung einer Version für Mobiltelefone.

DoCoMo und Sony sind corporate Giganten in Japan, doch sie erkannten
dass sie nicht es allein gehen konnte. Sie brauchten die Zusammenarbeit mit anderen
Unternehmen, einschließlich der von der Japan Railways und Japan Airlines
Die Kartenlesegeräte, die FeliCa-fähigen Handys zu beschleunigen erlauben würde zu installieren
Reisende auf ihrem Weg.

In ähnlicher Weise wollten sie große und kleine Einzelhändler fördern
und Geschäfte, die Technologie als universellen Standard anzunehmen.

Anstatt die Kartentechnologie um eine wettbewerbsfähige behalten festhalten
Edge, Sony und DoCoMo erlaubt Mobilfunkbetreiber Konkurrenten wie
Softbank, es zu lizenzieren. Dass Entscheidung die Möglichkeit reduziert einer
Szenario in dem Rivalen wie Softbank oder KDDI eigene entwickelt
Technologien, komplizierter, für alle Beteiligten, und vielleicht
auch lähmend die Verbreitung der Technologie.

Der Umzug, die weit verbreitete Annahme von FeliCa unter Telefon dazu beigetragen
Träger – die wiederum ermutigt alle anderen Karte installieren
Leserinnen und Leser.

"Es macht es einfacher, dass Japan Railways nur eine Art von installiert
Leser, die nur eine Karte liest,"erklärte Van Meerbeeck. "Und dann die
Tante Emma Läden – die meisten davon in Japan haben einen Reader wie folgt –
"sie will nicht, dass drei Arten von Lesern."

In ähnlicher Weise hatte die japanische Handy-Hersteller viel leichter
Herstellung Telefone für DoCoMo und anderen Mobilfunkbetreiber wegen der
standardisierte FeliCa-Karten.

Einige Dinge exklusiv zu halten

Natürlich nicht DoCoMo und seine Konkurrenten offen alles zu teilen. Sie
konkurrieren Sie basierend auf der ihnen angebotenen Dienstleistungen, die wie DoCoMo iConcierge,
Das Restaurant Öffnungen oder lokale Konzerte durch ein Favorit im Blick hält
Band. Ein weiteres Auto-GPS-Dienst verfolgt wo ein Handy-Benutzer ist
einem bestimmten Zeitpunkt, senden einer late-Night Erinnerung, dass die Bahn-System in
Tokio wird heruntergefahren um Mitternacht.

Die Kombination aus exklusiven Online-Inhalten und FeliCa-fähigen
Funktionen macht japanische Handy-Nutzern überaus treue Kunden.
Umschalten zwischen den Mobilfunkbetreibern ist nicht einfach eine Frage der Bewegung der
SIM-Karte mit allen Telefonnummern – es bedeutet, dass alle aufgeben
die persönlichen Informationen und Geschichte eingebettet in eine mobile
Netzwerk, z. B. i-Modus.

Das bedeutet, dass DoCoMo blicken mit Zufriedenheit auf eine Churn-Rate (die
Prozentsatz der Kunden verlassen) von etwa 0,45 Prozent. Im Gegensatz dazu
US-Telekommunikationsunternehmen wie AT&T und Verizon haben 2010 Abwanderung berichtet.
Raten von über 1 Prozent.

Kunden-Service hält auch außerhalb Japans Küsten stark. Japanisch
Expats oder Reisende brauchen, um verlorene oder gestohlene Handys ersetzen können
finden Sie ein DoCoMo-Telefon und Zugang Kunden Hilfe Zeilen im Keller des
Kinokuniya Buchhandlung, direkt gegenüber vom New York
Öffentliche Bibliothek in Manhattans Bryant Park.

Eine Smartphone-Zukunft schmieden

Für alle ihre scheinbar futuristischen Qualitäten Handys japanische
haben nicht über Japan hinaus durchgesetzt. Van Meerbeeck begegnet der
Schwierigkeiten aus erster Hand, wenn er DoCoMo Bemühungen unterstützt, bei dem Versuch zu gewinnen eine
in Europa Fuß zu fassen.

Aber das ist vielleicht nicht allzu überraschend, weil Japans-Handys
Don't hold inhärenten Vorteile gegenüber den meisten anderen Handys heutzutage. Stattdessen
Sie ziehen ihre all-in-One macht und Mystik aus dem Mobilfunknetz
Dienstleistungen und Smartcard-Infrastruktur in Japan.

Die Zukunft exportieren in den USA und dem Rest der Welt
stellt eine weit größere Herausforderung als marketing, das neueste Handy.

"Das Problem ist, dass alle Parteien, die in Zusammenarbeit
den USA dafür nicht ein fremdes System verwenden möchten.
Also nichts passiert", sagte Ken Dulaney, Vizepräsident und Analyst bei
Gartner Research.

Die USA könnten seine all-in-One-Handys, aber nur wenn a-Dur irgendwann
Trendsetter wie Apple kann Zusammenarbeit auf der großen Zelle erzwingen.
-Netzbetreiber und andere Unternehmen, sagte Dulaney. Er fügte hinzu, dass Japan
und Südkorea hatte die kollektive Willenskraft, das notwendige zu bauen
Infrastruktur weil sie Systeme eng miteinander verbunden haben und mächtig
Handy-Carrier wie DoCoMo.

"Denken Sie daran, das drahtlose Internet [für US-Handys] hätte
vor 10 Jahren passiert ist,"sagte Dulaney TechNewsDaily. "Die Träger gehalten
es sich selbst und schraubte sie bis Apple, "die hatte der Schlagkraft und
"busted öffnen ihre Hegemonie."

• 10
  Kühle asiatische Handy-Funktionen kann man – noch nicht haben
• Vergleichen
  das iPhone 4 zu anderen Top Smartphones
• 10
  Tief greifende Innovationen voran