Kann Marissa Mayer Yahoo speichern?

Die Netz-Pionier, die verpasst Chancen, Google, Facebook, YouTube und Twitter zu kaufen stellt sich Fragen über seinen Zweck in einer mobilen Welt - und sei es eine Übernahme Ziel

Marissa Mayer hat nur ein Jahr, eine lebendige, wachsende Aussicht - Yahoo umzusetzen, sonst das ehrwürdige Geschäft wird eine Übernahme Ziel geworden.

Das ist der Gedanke von Nicholas Carlson, ein Journalist, dessen Buch Marissa Mayer und den Kampf zu speichern Yahoo! erforscht das Unternehmen Kampf unter seiner charismatischen neuen Chief Executive, zu versuchen, ein Geschäft umdrehen, die anscheinend in Thatcherund versinkt im Jahr 2012 ernannt.

Das Risiko für Yahoo, jetzt in seinem 20. Jahr ist, dass sobald ihre Beteiligung an Chinas Alibaba von ihrer gesamten Kapitalausstattung subtrahiert wird, Sie mit Null oder sogar negativ, net Wert links. Natürlich, das ist nicht ganz der Fall - das Unternehmen profitabel und erwirtschaftet Geld, aber es zeigt, dass Mayer einen ständiger Kampf bergauf steht.

Mobile Zukunft

Adam Cahan, Yahoo Vize-Präsident der Mobile und Schwellenländern, war schon da, als Mayer kam nach der Übernahme seiner Firma IntoNow im Jahr 2011. Mayer mit zwei ineinander verschlungenen Problemen konfrontiert: Yahoos Relevanz war schwindet, weil es immer noch steckte in einem Desktop-Alter, große Banner anzeigen für Menschen, die ihre e-Mails checken, obwohl die Welt mobiler gegangen war. Darüber hinaus war seine interne Kultur zu introvertiert.

Laut Literatur verlagerte Mayer sich auf mobile und auf die Menschen taten es - Yahoo Nutzer. "sie sprach über wo sie ein Plattformwechsel - ganz konkret sah, die Mobile Benutzer wollten und Yahoo wurde in Mobile unterinvestiert." Sie nahm sich Zeit zu sagen, wie viele Menschen auf Mobile - ausgerichtet sind, die 50 von zwischen 12.000 und 13.000 Mitarbeitern war."

Wie Literatur beschreibt, wurde Yahoo im Jahr 2012 im Wesentlichen über Mobile dithering. "Es war die Sorge um die Kannibalisierung - es nahm Desktop-Werbeeinnahmen, aber niemand wollte Geld in Mobile, weil die Display-anzeigen zu klein waren; auch Facebook ankündigen nicht auf dem Handy dann. Es war nicht nur ein Geschäftsmodell auf Mobile. Und zweitens war die technische Debatte: sollen wir in HTML5 oder native apps bauen? Nicht viele Fortschritte wurde unternommen."

"Marissa kam und war unglaublich einfühlsam," sagt Cahan. "sie konzentrierte sich auf die Nutzer. Sie sagte "sehen Sie, die Nutzer sind mobil es [zu], also wir dorthin gehen müssen und monetarisieren sie später". Und für die Argumente über Technologie - schneidet man durch ihn gekocht bis HTML5 wird ein Vorteil für Entwickler, sondern native apps wurden die leistungsstärksten. Marissa, sagte "die Nutzer im Fokus. "Wir sind nicht hier um Entwickler"Probleme"zu lösen."

Mayer ist Cahans direkten Vorgesetzten und er sagt, sie bringt drei Qualitäten der Arbeit: "eine enorme Menge an Benutzer Empathie - also zum Beispiel würde sie sagen ' Warum hast du ziehen zu aktualisieren? Warum nicht einfach automatisch aktualisieren? " Und sie hat dieses Muster-Erkennung - so ist sie nicht nur Daten basierende, es testet plus intuitive Einsicht. Schließlich hat sie enorme Entschlossenheit."

Mayer erstellt eine neue Gruppe namens mobile und neue Produkte, beaufsichtigte die Übernahme von Tumblr für $1 .15bn und trieb die Entwicklung und Veröffentlichung von neuen konzentrierte sich der Mobile apps für Android und iOS.

Sie auch konzentrierte sich das Unternehmen auf neue schnell wachsendes und mögliche hohe Einnahmen Sektoren - Mobile, video, Native apps und soziale, die in das Akronym "Kenner" bugsiert wurden. Mayer macht viel von der "Kenner": aktuelle Quartalszahlen von Yahoo in Januar präsentieren, sie bestand darauf, dass die 4 % Umsatzrückgang Display Anzeige schließlich um "das starke Wachstum unseres Geschäfts Mavens" versetzt wird und diese Unternehmen "nicht kannibalistische" traditionellen PC-Werbung (auf dem Desktop) sind.

Yahoos Identitätskrise: Medien oder Tech?

Cahan sagt, dass Mayer auch die Kultur verändert. Bevor sie kam, "Yahoo war sehr nach innen gerichtet. Marissa, gebildet durch die Fokussierung auf die Benutzer es extern konzentriert. Das verlagerte sich die Natur der Kultur und wirklich verstärkt einige kulturelle Elemente, die dort waren. Yahoo hat eine enorme Kultur der Zusammenarbeit und Freude und Spaß, stammt vielleicht aus unserem Namen."

Wer Yahoos Mühen in den letzten Jahren verfolgt hat, wird Cahans Anregung, die die Hallen mit Zusammenarbeit, Freude und Spaß klingelte befremdlich klingen. Yahoo hatte jahrelang offensichtlich dysfunktionalen durchkommen fünf Chief Führungskräfte zwischen 2009 und 2012 - teilweise, weil es immer, mit der Frage gekämpft hatte, ob es sich um eine Technologie oder ein Medienunternehmen war.

Begonnen im März 1995 von Jerry Yang und David Filo, Yahoo war zunächst nur ein Verzeichnis für das im Entstehen begriffene Web: es würde Ihnen sagen, was "coole Site of the Day" war, und ließ Sie vorhandene Websites über eine Baumstruktur Verzeichnis zu finden. In einer Zeit vor Suchmaschinen wenn Sie die Anzahl der neuen Websites pro Tag, aufzählen könnte das war machbar.

Das wurde schnell nicht machbar, und Yahoo verschoben zu sein, ein Portal für Nachrichten, Wetter und (ab 1997) e-Mail. E-Mail bleibt in der Tat der Hauptgrund für Menschen, Yahoo zu besuchen; Es gibt etwa 280m Konten. Einst führte dort Benutzer anzeigen und sind gegenüber anderen Teilen der Website.

Aber Yahoo war, über den Verkauf von anzeigen oder über modernste Tech? Der Kauf im Jahr 2005 der Foto-sharing-Dienst Flickr und Link-sharing-Dienst Delicious schlug es über User generated Content - ein Technologiestandort. Es standen noch Display-anzeigen und TV-Format Dienstleistungen, Einstellung von ehemaligen Warner Brothers Terry Semel im Jahr 2001 in einer Bewegung, die schien mir Stuhl zu sagen, dass Yahoo mit Google zu konkurrieren war durch seine Medien-Anmeldeinformationen zu unterscheiden.

Als Tom Foremski weist darauf hin, als ein Technologieunternehmen bedeutet, dass ein einzelner Programmierer arbeiten seit Jahren der Gewinn des Unternehmens steigern kann. In einem Medienunternehmen eine Person Arbeit bekommt vielleicht für einen Tag bemerkt, und dann verschwindet in den Strom der frische News.

Der Unterschied in der Betonung hatte seinen klarsten Ausdruck wenige Jahre zuvor, als Larry Page und Sergey Brin besuchte Jerry Yang zu demonstrieren ihre Such-Technologie in der Hoffnung, die Yahoo es kaufen würde. Sie zeigten Yang wie "Backrub", wie es damals hieß, das gewünschte Suchergebnis auf der ersten Seite finden konnte.

Sie wandte sich Yang: "Wir verdienen unser Geld von Menschen anzeigen, angezeigt wird, so wollen wir sie durch ein paar Seiten klicken," erklärte er. Page und Brin Seed-Kapital Stattdessen suchte; der Rest ist Geschichte von Google. Yahoo hat auch verpasst Chancen zu kaufen (es versucht, den Preis zu senken) Facebook, YouTube, Twitter und LinkedIn.

"Am Anfang war Yahoo die benutzerfreundliche Schnittstelle im Web" Carlson hat mir gesagt. "Es war eine Disney-wie freundlich-Marke, die zur Verfügung gestellt, was die Leute wollten, alles an einem Ort - aus Kalendern, File-sharing in den Warenkorb für Blumen.

"Aber im Laufe der Zeit Menschen begannen, Treuhandgesellschaften, die eine Sache gut tat: eBay Auktionen, Google Suche, und So weiter. Als sie kam, sagte Mayer 'Yahoo zurück in die Zukunft lass'. Produkte machen, die Leute wollen alles im Internet tun, was ich denke, ein großer Fehler ist,"sagt Carlson.

Mayer machte Yahoos apps gut, aber wer für?

Der Autor glaubt, dass ihr Ziel, "den Paradigmenwechsel zu mobile 2012 ride" verlegt wurde. "Apple und Google hatte schon länger tun seit. Dies ist eine andere Welt, wo Menschen keine-Name-Marken Vertrauen zu tun - Uber, Snapchat, Erdmännchen. Ich glaube nicht, es funktioniert sehr gut [für Yahoo]. [Mayer] kam dort keine gute [mobile] apps haben sie nicht, und sie entdeckt, dass auch diejenigen, die sie haben extrem arm waren. Sie machte ihnen gute und Industrie standard. Aber auf Anzeigen und Nutzung - Menschen benutze sie nicht. "

Was sind also Cahans Meilensteine für die nächsten fünf Jahre? "Eine Metrik - Rückkehr dieser legendären Firma zu Wachstum, wächst", sagt er. "Die Kenner sehen auf ein jährliches Wachstum von 100 %. Die Frage ist, wenn wir sehen die Wachstumsunternehmen, die bei 20 % jährlich mehr als das traditionelle Erbe Geschäft wachsen, wo ist die Display-Anzeige-Geschäft 1 % bis 2 % Wachstum zu sehen."

Im Jahr 2008, Microsoft hat eine unerwünschte $44bn für das Unternehmen bieten. Yang, dann Chief Executive, obwohl es fast zwei Drittel mehr Wert als Marktwert des Unternehmens abgelehnt. Er verteidigte den Umzug in den Vorstand auf der Grundlage von internen Projektionen, die vorgeschlagen, das Unternehmen wäre weit mehr Wert recht bald. Stattdessen kam der globale Crash und Yahoos Wert gesunken.

Jetzt Vertrauen Personalmanagement

Yang wurde gefeuert und ersetzt durch Carol Bartz, einer erfahrenen und stumpfen Außenseiterin, die Kosten zu senken und mit dem Board balgten und wurde dann im Jahr 2011 als das Brett gezogen durch Tim Morse, Scott Thompson und interim Geschäftsführer Ross Levinsohn vor dem Termin der Überraschung von Mayer im Juli 2012 ersetzt.

Erfahrener Journalist Kara Swisher hatte eine Reihe von Geschichten so aufschlussreiche auf Yahoos internen Verwerfungen schien es manchmal, dass sie in der Vorstandsetage gewesen. Seit dem Mayer haben die großen Geschichten, weitgehend aufgrund ausgetrocknet, sagt sie, zu Yahoo, die weniger interessante, tun einige innovative Produkte aber haben verbesserte Moral unter den Entwicklern.

Cahan sagt vor Mayer, das Unternehmen war nicht "transparent" -, dass die Änderungen waren nicht durch das Unternehmen mitgeteilt, und es war schwer, Informationen von Führungskräften zu bekommen. Er schlägt vor, deshalb, Journalisten wie Swisher hatte einen großen Tag: Menschen, flüsterte und leckte um die Reaktion zu sehen und erfahren Sie mehr von den Counter Lecks.

Mayer, jedoch installiert eine Reihe von ehemaligen Googler in leitenden Positionen. Jeden Freitag Nachmittag gibt es eine "FYI" Session wo sie und andere Führungskräfte von Personal - eine Replik der Freitag Kantine Sitzungen können, die Page und Brin verwendet befragt werden ausführen, bevor Google schwebte.

Die Kultur von undichten durch Vertrauen ersetzt wurde, sagt Cahan. "Bist du in einer Firma wo Sie kein in die Führung Vertrauen, dann oft stolz darauf, dass das Herzstück davon spüren Sie. Und die Menschen reagieren durch auslaufen."

Nach Alibaba und Yahoo Japan gibt es sonstigen Einnahmen?

Yahoos Schlüsselproblem gilt für viele Medien-Unternehmen - seine Desktop-basierte Display-Geschäft welken, aber die mobile Seite des Geschäfts ist nicht schnell genug wachsen. Aber Yahoo wird gestützt durch eine Beteiligung an Alibaba, das chinesische e-Commerce-Unternehmen, das vor kurzem in New York schwebte und lohnt sich, mehr als $ 200 Milliarden (Yahoo ist Worh $40). Verkauf ihrer Anteile an Alibaba generiert eine Glücksfall von fast $200 m bis zum September 2015 - etwa 20 % der prognostizierten Jahresgewinn Yahoos.

Ein weiterer großer Teil der Einnahmen werden einmalige Vertrieb und Lizenzierung von Patenten und geistigem Eigentum in Yahoo Japan, von denen Yahoo 35 besitzt % ausmachen. In der Tat rechnet Eric Jackson bei Forbes, verlassen diese Zahlen ab, Yahoo nur ein operatives Ergebnis von 590 Mio. $ aus dem Kerngeschäft - in ihrer Website und apps - dieses Jahr machen wird.

Besorgt, dass Erosion der Rentabilität - verdeckt durch seine Beteiligung an Alibaba - viele an der Wall Street. Ein Aktivist Investor, Starboard, drängt mit Tech/Medienunternehmen AOL für eine Fusion.

Mayer konnte in eine Ehe gezwungen werden, weil sie keine radikale Maßnahmen zur Kostensenkung ergriffen hat. Marc Andreessen erzählte öffentlich ihr in 2012, Schnitt sie sollte die Zahl der Beschäftigten um rund 10.000 Kosten unter Kontrolle zu bekommen und das Unternehmen zu konzentrieren.

Sie nahm nicht seine Ratschläge. "Mayer verzichteten, Plan und"Qualität Leistung Bewertungen", die sind in der Nähe von Stack ranking [als katastrophal bei Microsoft verwendet werden], um zu versuchen, Kostenkontrolle, eingeführt", sagt Carlson. (Stack-Ranking weist einen Rang auf die Leistung jedes einzelnen Mitarbeiters in einer Gruppe, die niedrigste Leistung sind in der Regel gehen lassen.)

"Jetzt Yahoo so viele Mitarbeiter hat wie es jemals getan hat, aber wahrscheinlich weniger im Ausland. Die Kosten pro Mitarbeiter ist immer noch sehr hoch."

Er sagt, dass Mayer nimmt stattdessen der falsche Ansatz - "chaotische Moral-Entwässerung Entlassungen wo ein paar jede Woche gehen. Wenn Sie hatte mich vor einem halben Jahr... Ich hätte gesagt Moral war viel höher, und die Produkte besser als wenn sie kam. Jetzt würde ich sagen, die Produkte sind besser, auch wenn sie nicht beliebt sind, aber ich die Gefühl Moral bekomme wird abgelassen wird... sie sind nicht die Kommunikation mit Mitarbeitern über diese Kürzungen. "

"sie hat eine Geschichte zu erzählen, die Wall Street in den nächsten Quartalen glaubt, oder Yahoo werden ein leckeres Erwerb Ziel." Es erzeugt 1 Mrd. $ in Bar pro Jahr Carlson weist darauf hin: "ein starkes Vermächtnis Geschäft". Das könnte ein Grund sein, warum seine Aktien in den letzten 12 Monaten um 10 % gestiegen.

Wird Yahoo Apple Suche Deal?

Inzwischen hat Mayer Yahoos Sichtbarkeit und Umsatz durch seinen Deal mit Mozilla zu machen, die Standardsuche auf Firefox in den USA deutlich erhöht. Vor uns liegt eine weitere verlockende Aussicht:, dass sie Apple, Yahoo machen die Standard-Suchmaschine auf dem iPhone überzeugen wird, Google, die es seit Gründung des iPhone im Jahr 2007 wurde zu ersetzen. Der Vertrag ist zur Erneuerung im Sommer. Apple hat bereits Google Maps und YouTube als Standarddienste fiel; Yahoo den Gig bekommen könnte?

Swisher Kommentare: "Wenn sie etwas wie ein Apple-Suche-Deal bekommt, sie wird tun eine Ave Maria" - der Begriff für einen verzweifelten Langstrecken Pass im American Football, das Spiel zu gewinnen. Quellen innerhalb Apple klingen nicht ermutigend. Aber dann sah es nicht wahrscheinlich, dass Yahoo Google für Firefox entweder überboten würde.

Carlson, denkt jedoch Hoffnungen auf eine plötzliche Erweckung wahrscheinlich überspielte. "Alle Wunder warum es nicht wie Apple umdrehen kann im Jahr 1997 hat. Aber die Sache ist, Steve Jobs hat was Mayer nicht. Er Schnitt Produkte zurück auf vier, Schnitt er die Belegschaft und Kostenkontrolle, in einem großen Schlag. Sie hat nicht verschrottet Produkte, noch nicht kontrolliert Kosten, nicht Moral langfristig verbessert und hat nicht getan, drastische Kürzungen, die langfristig erforderlich sind".

Seine pessimistische Sicht ist, dass Yahoo wird von Wall Street unterbewertet und dann ein private-Equity-Unternehmen packte - wie Dell ein paar Jahre her - für seine Cash generating Fähigkeit war. "Es könnte sein, dass niemand Yahoo beheben kann", sagt er. "sie kann nur in einem Fleischwolf ging haben."

Aber warum? "Yahoo entschied das Problem des frühen web zu verwirrend. Aber im Internet diese Lösung entwachsen, und Leute neue Dinge versucht." Carlson wird angehalten, und fügt hinzu: "Es nicht lösen ein Problem besser als jeder andere es heute löst."

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