Nord-London alte Arbeitshaus stellte sich modernes Krankenhaus versagt seine Menschen

North Middlesex hat Wochen gegeben, um seine Notfallambulanz zu beheben oder die ersten A&E Schließung konfrontiert, da die NHS erstellt wurde

Die bunten Fahnen, die Besucher zu begrüßen, nachdem sie durch den Haupteingang zu North Middlesex Hospital, vorbei an der WH Smith und Coffee-Shop, kommen scheinen entworfen, um zu beruhigen und zu beeindrucken. "Großer Sorgfalt... Es ist in unserer Natur", verkünden sie.

Krankenhaus Nord London Website ist ebenso optimistisch. "Dies sind aufregende Zeiten an North Middlesex University Hospital Trust. Wir haben modernisiert und gewachsen, mit über £200 m von Investitionen in unsere Gebäude und Dienstleistungen in den letzten fünf Jahren"bietet. Es verspricht auch "bessere, sicherere Pflege jeden Tag der Woche, die die wichtigsten NHS London Qualitätsansprüche erfüllt".

Befindet sich auf dem Gelände des 19. Jahrhunderts Armenhaus gebaut, um den notleidenden von Edmonton, Enfield und Hornsey dienen, wurden die ersten Gebäude im Jahre 1909 gegründet. Im Jahr 2009 die meisten Ex-Arbeitshaus Gebäude wurden abgerissen, im Rahmen der Sanierung, die 123 Mio. Pfund für eine neue A&E ausgegeben enthalten Einheit und ambulante Abteilung Intensivmedizin. Heute es modern und einladend sieht, in krassem Gegensatz zu der abblätternde Farbe und Alterung Dekor von so vielen anderen Krankenhäusern.

Hinter den Kulissen jedoch ist North Middlesex ein Krankenhaus in der Krise. Letzte Woche schlug die Qualitätskommission Care einen Warnhinweis darauf, nach dem Staging einer unangemeldeten Nachprüfung im April. "Es muss erhebliche Verbesserungen in der Qualität der Gesundheitsversorgung sieht es in der Notaufnahme machen. Die Inspektoren festgestellt, dass das Behandlungsmodell für Patienten nicht wirksam war,"erklärt der NHS-Pflege-Regler. Patienten nicht bekamen die Pflege, die sie benötigt, hinzugefügt es. Die CQC vollständigen Bericht, aufgrund von Ende Juni, wird voraussichtlich zum grimmigen lesen zu machen.

Die 2.800 Mitarbeiter am Klinikum in Edmonton im äußeren nördlichen Londoner Stadtteil Enfield, werden schlechte Publicity, vor allem über seine A&E Einheit eingesetzt. Im August 2014 gab David Burrowes, MP für Enfield Southgate, der Post am Sonntag einen ausführlichen Bericht über wie, trotz Ankunft mit einem Burst-Anhang, er auf einem Wagen für 12 Stunden in der "chaotischen" A&E landete bevor Sie schließlich mit der CT-Scan, die er brauchte, damit Mitarbeiter das Problem diagnostizieren könnte verbleiben.

"Ich erkenne jetzt ich hätte sterben so lange warten, um meine Scan und Betrieb zu erhalten. Sechs Stunden waren meine Ehefrau, Mutter und einem Freund gesagt, "Ja, ja, ja – er wird gesehen werden". Aber sie wurden abgespeist werden. Sie fanden heraus, dass ich nicht für einen Scan auf dem System schon gebucht hatte. In der Zwischenzeit ich auf einem Wagen, in eine A&E-Kabine, die als Lagerraum, verdoppelte sich in Schmerzen zusammengerollt wurde,"erinnerte die MP. Das Krankenhaus Burrowes entschuldigt und erklärt, dass er während eines Zeitraums von drei Tagen angekommen, wenn es ungewöhnlich starken Nachfrage nach Betreuung, konfrontiert hatte, die "außergewöhnliche Herausforderungen führte zu Verzögerungen bei der A&E Behandlung" verursacht hatte.

Im Februar, die es wieder Schlagzeilen als Notaufnahme so viel zu tun an einem Freitagabend, die mit mehr als 100 Patienten warten zu sehen bekam, flehte eine PA-Ankündigung zu "Bitte nach Hause gehen, wenn Sie eine lebensbedrohliche Krankheit haben". Fast jeden Tag kommen rund 500 Menschen, was einer der größten und verkehrsreichsten Notaufnahmen in London ist.

Am vergangenen Freitag am Mittag, warteten um zwei Automaten "außer Betrieb" Anzeichen sitzt, etwa 20 Personen aus einem Querschnitt der Londoner Gesellschaft in der A&E zu sehen. Obwohl das Durchschnittsalter 60 näher lag, gab es wenige Babys. Ein TV-Bildschirm an der Wand hieß die Wartezeit für alle aber den dringendsten Fällen drei Stunden.

Weniger als eine Stunde später hatte die Nummern warten mehr als verdoppelt so dass wenig Platz in den Reihen der Plastikstühle vor den traditionellen Freitagabend Zustrom. Ein Schild an der Wand geraten Menschen verwenden die Notfallambulanz Zentrum am nahe gelegenen Chase Farm Hospital für eine medizinische Behandlung oder Beratung, die nicht verlangen, sie werden in A&E.

Die Herabstufung Ende 2013 was eine vollwertige A&E-Unit bei Chase Farm eine Notfallambulanz Centre, trotz einer riesigen Kampagne der Opposition, führte zu einer 20 % Zunahme der Zahl der Kranken, die Behandlung in der North Middlesex gewesen war. Viele kommen aus sozial benachteiligten und ethnisch Teile der Bezirke auf Enfield und Haringey, die besondere Herausforderungen bringt.

Außerhalb der A&E sagte eine Frau, die mit ihren kleinen Sohn vorgestellt hatte, dass sie mit den Einrichtungen und Bedingungen dort, ein separater Wartebereich für Leute mit Kindern glücklich gewesen war. Aber sie fügte hinzu: "Es war ein Mann mit seinem Sohn, der schon eine Weile gewartet hatte und ihm wurde gesagt, dass er hätte seinen eigenen Weg nach Chase Farm stattdessen durch einen Dienst zu machen, die sie hier fehlte. "Er war nicht allzu glücklich."

Kommentare über Patientenrechte Erfahrungen in North Middlesex, veröffentlicht auf der Website des NHS Entscheidungen zeigen wie Betreuung sehr gut oder sehr schlecht sein kann. Eine Frau, die gerade entbunden dort, hatte gab die Entbindungsstation fünf Sterne, sagen: "alles fühlte sich sehr menschlich und wir wurden behandelt wie mehr als nur eine andere Nummer". Jedoch gab die gleiche Einheit nur 1 Stern und beschwerte sich, dass die Hebammen nicht geholfen haben, um ihre Arbeitskraft zu beschleunigen, weil sie kurz vor dem Ende ihrer Schicht waren, und das Personal vergessen, ihr Baby ein Antibiotikum geben.

Während 91 % der Patienten mit einer der die Krankenhausleistungen sagte, sie würde es an Freunde und Verwandte empfehlen, nur 49 % der 2.812 Kommentatoren, die seine A&E benutzt hatten dasselbe gesagt. Ein Poster, genannt "Zoom77" im Zusammenhang mit wie er hatte kam es einen Tag letzten Monat mit einem gebrochenen Fuß, musste über humpeln, um ein Formular zum Ausfüllen zu sammeln, dann wartete drei Stunden, um zu sehen, eine Triage Krankenschwester und musste am nächsten Tag zurückkommen, um ein Röntgenbild haben. Nach endlich eine Moonboot und Krücken, erhielt er keine Ratschläge darüber, wie man sie benutzt. "Dank Nord Mitte du Scheiße bist," schrieb er.

Das Krankenhaus sagt, seine A&E Probleme sind durch einen chronischen Mangel an Ärzten, einige dauerhafte mit was der Chief Executive, Julie Lowe, sind unzumutbar lange Wartezeiten gesteht zu behandelnden Patienten geführt hat. "Das Hauptproblem ist die Verfügbarkeit von Beratern und ihre Bereitschaft, in einer belebten A&E-Abteilung arbeiten, die keiner bestimmten Traumazentrum in einer teuren Gegend von outer London ist", sagte ein Krankenhaus-Sprecher.

Aber unveröffentlichte interne NHS Informationspapiere schlage der North Middlesex Probleme komplexer sind. Sie sagen, es wurde "eine Mobbing Kultur", die nicht noch, trotz der verschiedenen Initiativen ausgerottet worden ist. Ein langjährige Mangel an Bildung, Ausbildung und Betreuung von Ärzten in der veranlasste talentierte Absolventen, an anderer Stelle ihre Karrieren zu verfolgen.

Ein Sprecher des Krankenhauses sagte: "wo Bedenken haben wir untersuchen Sie alle voll. Wir haben vor kurzem einen Mobbing und Belästigung Auflösung-Weg, um diese wichtige Arbeit unterstützen verabschiedet."

Die Dokumente verdeutlichen einen Mangel an Glauben zwischen den Organen wie der General Medical Council und Gesundheit Bildung England, die das Krankenhaus unter der derzeitigen Führung umgedreht werden kann.