Paddy Power "ermutigt Spieler bis er seine Heimat, Arbeit und Familie verloren"
Buchmacher auch Fehler beim Beenden der seinen festen Quoten Wetten Maschinen zum Waschen von Erträgen aus Straftaten, sagt Gambling Commission Report
Buchmacher Paddy Power ermutigt ein Problemspieler zu Wetten zu halten, bis er fünf Arbeitsplätze, seine Heimat und Zugang zu seinen Kindern, verlor nach einem Bericht von der Gambling Commission.
Das Unternehmen konnte auch ausreichende Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass Kunden nicht seine Wetten Maschinen zum Waschen von Erträgen aus Straftaten verwendet haben. Wett Regulatorsaid Paddy Power würde eine freiwillige Zahlung von £280.000 auf einer "sozial verantwortlichen" Ursache nach seinen Feststellungen machen.
Paddy Power prüft auch Verfahren zur Verhinderung von Geldwäsche und Spielsucht und Details zu seiner eigenen Mängel mit dem Rest der Branche teilen. Aber Politiker und Aktivisten forderte eine Überprüfung der Industrie nach Vorlage des Berichts, wie sie von einem außer Kontrolle Glücksspiel-Epidemie in Großbritannien gewarnt.
In einem Fall räumte Paddy Power ein, dass leitende Angestellte einen Mann mit einer Glücksspielsucht, trotz der Warnungen von mehr Nachwuchskräfte Wetten halten gefördert.
Der Mann, nur als Kunde A, war eine häufige Nutzer von festen Quoten Wett-Terminals (FOBTs), die als "Crack-Kokain" des Glücksspiels bezeichnet worden. Die Maschinen ermöglichen Kunden Wetten bis zu £100 alle 20 Sekunden auf Spiele wie Roulette und Blackjack, für die die Quoten festgesetzt werden.
Im Mai 2014 wurde Paddy Power Mitarbeiter bewusst, dass Kunde A arbeitete fünf separate Aufträge um seine Spielschulden zu finanzieren und "hatte kein Geld", sagte der Gambling Commission. Obgleich er behauptet, um bequem mit seinem Niveau des Glücksspiels, übergeben Shop Mitarbeiter ihre Anliegen der Kette an leitende Mitarbeiter riet ihm Überwachung.
Später in diesem Monat der Shopleiter Dienstvorgesetzten Mitarbeiter darüber informiert, dass Kunde A Shop weniger häufig besuchen würde. Die leitenden Angestellten reagierte mit der Beratung, dass "Schritte unternommen werden sollten, zu versuchen, Kunden A Besuche und Zeitaufwand in der Glücksspielen Räumlichkeiten zu erhöhen".
"Das war grob im Widerspruch zu der Lizenzierung Ziel verhindern, dass gefährdete Menschen ausgebeutet durch Glücksspiel," sagte der Gambling Commission.
Der Shopleiter "aufgezeichnet einige Beschwerden" über die leitenden Angestellten Beratung, nach Ansicht der Kommission und Mitarbeiter später bemerkte, dass der Kunde "Ausgaben stark und [...] sah unwohl und als ob er nicht, für eine Weile geschlafen hatte ". Er wurde nur geraten, suchen Hilfe für Spielsucht im August 2014, wenn ein Mitarbeiter traf ihn auf der Straße und erfuhr, dass er alle seine Aufträge verloren hatte, war obdachlos und Zugang zu seinen Kindern verloren hatte.
Paddy Power verzeichnete einen Rekord jährliche Vorsteuergewinn von 167 Mio. € (£130 m) und das £9bn-Geschäft soll den FTSE 100-Index von Großbritanniens größten börsennotierten Unternehmen in dieser Woche nach der Erhöhung seiner Größe durch die Fusion mit Rivalen Betfair eingeben. Das Unternehmen erklärte: "die historischen Fehler in diesem Bericht beschriebenen waren eindeutig inakzeptabel."_FITTED Paddy Power hat seit deutlich verstärkt ihre internen Verfahren und Personal wurden umgeschult, um sicherzustellen, dass diese Verfahren effektiv umgesetzt werden. Paddy Power Betfair nimmt ihre Verantwortung sehr ernst und wir haben kooperierte mit der Gambling Commission in jeder Phase dieses Prozesses."
Aber Labour MP Caroline Harris sagte, der Fall sei ein Beispiel für ein "nationales Problem unserer Gesellschaft" hinzufügen: "dieser Fall zeigt, wie Abschnitte der Glücksspielbranche scheinen praktisch außer Kontrolle zu sein."
Die Kampagne für gerechtere Glücksspiel (CFG), sagte, der Fall war Beweis dafür, dass einige Führungskräfte in der Industrie keine Verringerung der Spielsucht ernst waren.
"Es ist wieder passiert und es ist nicht operativen Mitarbeiter, sie sind die Berichterstattung," sagte Sprecher Matt Zarb-Vetter. "Es ist den Jungs an der Spitze überschreiben diese Bedenken aus kommerziellen Gründen. Sie sind nur ein Auge zu drehen."
Er fügte hinzu, dass die Regierung muss eine Überprüfung in seiner Entscheidung, fordert, dass maximale Einsätze auf FOBTs drastisch verringert werden, abzulehnen. Die Kampagne für gerechtere Glücksspiel hat genannt, für der maximale Einsatz von £100 auf £2 geschnitten werden, aber die Regierung lehnte den Vorschlag im Juli 2015.
Die Gambling Commission auch detaillierte zwei Fälle, in denen Paddy Power Fehler beim Anwenden der Geldwäsche Steuerelemente entworfen, um Leute über Wett Terminals, um Erträgen aus Straftaten zu verbergen. Kriminelle Spiele wie Roulette zur Geldwäsche gegen eine geringe Gebühr nutzen können, sagte Glücksspiele-Experten. Zum Beispiel könnte jemand mit 100 Pfund in Bar £48 auf schwarz, £48 auf rot und £2 auf grün oder 0 setzen. Der Höchstbetrag, den sie verlieren, wäre £4, an welcher Stelle könnten sie Fragen, einen Buchmacher, die restlichen £96 auf ihre EC-Karte zu setzen.
Das Geld scheint dann als legitime Zahlung von einem Buchmacher, verheimlichen, dass es Bargeld von einer kriminellen Vereinigung gewesen sein könnte. Die Gambling Commission sagte, dass im August 2014 einen Shopleiter vermutet, dass Kunde B, ein langjähriger Benutzer von Paddy Power Geschäften, Glücksspiele-Einrichtungen einsetzte, um schottische Banknoten zu waschen.
Der Manager im Zusammenhang mit ihren Verdacht mehr ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei vier Gelegenheiten über sechs Monate. Aber Führungskräfte "immer wieder überstimmt" der Shopleiter, sagen, wie die Noten britische Währung waren und nicht gebeizt oder gefälscht, es unwahrscheinlich sei, dass die Geldwäsche.
Keiner der Vorwürfe wurden die Firma Berichterstattung Geldwäschebeauftragten gemeldet. Paddy Power ausgeschlossen nur der Kunde, nachdem Polizei Ängste ausgelöst, dass schottische Banknoten, die den Erträgen aus Straftaten wurden waren in London gewaschen wird.
Spätere Kontrollen festgestellt, dass der Kunde nicht Eigentum eines Unternehmens überprüfen könnte, die sie behauptete, zu ihr zu gehören. Zunächst sagte das Unternehmen die Gambling Commission hatte es folgte seine Geldwäsche Richtlinie aber später zugab, dass es nicht seine Mitarbeiter Verdacht richtig behandelt hatte.
In einem separaten Vorfall warnte Polizei Paddy Power, dass Mark Cooney, wer schuldig hatte zu stehlen mehr als 250.000 £ von zwei Banken, wo er arbeitete, ein treuer Kunde des Buchmachers war. Paddy Power "made keine direkte Anfragen" über wie Cooney, die schließlich zu 28 Monaten Gefängnis verurteilt wurde, das Geld erhalten hatte er für Glücksspiel verwendet.