Stiefel Personal unter Druck, die NHS für Bargeld, Melken, sagt Apotheker union

Apotheke Kunden unnötige Medizin Bewertungen berechnet für das Gesundheitswesen, Ansprüche Berufsverband gegeben

Die lange lesen: wie Stiefel Schurke ging

Stiefel wird vorgeworfen, seine Gewinne zu steigern, durch zwingen Personal, ein NHS-System sollen helfen, kranke Patienten zu missbrauchen.

Manager bei Großbritanniens größte Apothekenkette fanden sich ins Regiefach werden ihre Chemiker, Medizin-Einsatz Bewertungen (MUR) Kunden anzubieten, die sie nicht brauchen, um öffentliche Gelder aus dem NHS in Anspruch nehmen.

Die NHS zahlt £28 für jedes MUR, die wird von einem Apotheker durchgeführt und sollen Patienten professionellen Beratung über Gesundheit, Ernährung und wie Sie am besten ihre Medikamente zu verwalten.

Jedoch hat eine Untersuchung von the Guardian Beweise dafür gefunden, dass Stiefel Manager Leitung Personal zur Durchführung MURs auf einander und auf Patienten, die brauchen sie nicht oder können sie nicht benutzen.

Ein Apotheker in den Midlands, sagte, dass er von seinem Manager gerichtet war, ein MUR auf einen Mann mit Demenz und an sich selbst durchzuführen. Sein Manager auch ein MUR begann aber ging vor Fertigstellung; der Speicher eingegeben noch den Beitrag auf seine Aufzeichnungen.

Zur Vermeidung von jedem Melken von der MUR-System begrenzt die NHS jeder Apotheke auf maximal 400. Der Guardian hat Beweise dafür gefunden, die Stiefel Personal gesagt wird sich diese Zahl als Ziel für einzelne Geschäfte zu treffen. Ein weiterer Stiefel Apotheker im Nordwesten von England erinnert sich an eine aktuelle Personal-Auswärtsspiel bei dem er und seine Kollegen, dass gesagt, "400 MURs erwartet man jetzt. Wir brauchen nicht, Ihnen zu sagen, dass ".

Wenn eine Apotheke die maximal 400 MURs durchführt, wird es £11.200 verdienen. Vorausgesetzt, dass jeder Stiefel-Apotheke, 400 MURs pro Jahr Kannen, ist, dass ein NHS-Programm lohnt sich eine jährliche £30 m an das Unternehmen.

Der Guardian hat gesehen eine 2008 per e-Mail von einem senior Manager für eine andere Region, die besagt: "Ich persönlich will nicht Kollegen 'Stirn geschlagen' fühlen aber müssen wir unsere Ziele von 400 MCUs [Medizin-Check-Ups – ein anderer Name für MURs] liefern pro Filiale dieses Geschäftsjahr aus zwei Gründen:

1. Bereitstellung von 400 MCUs ist ein Maß für exzellente Krankenversorgung
2. Das Unternehmen kann £28 Gewinn machen für jede MCU, also jeweils liefern wir nicht verloren £28."

Der Guardian hat auch eine unveröffentlichte Studie von der Gewerkschaft, die Apotheker Defence Association (PDA), gesehen auf die mehr als 600 Boots Chemiker – mehr als 1 von 10 des gesamten Unternehmens Apotheker – reagiert. Fragte, "wie oft glaubst du finanzielle Kürzungen von Ihrem Hauptarbeitgeber auferlegten direkt auf die Sicherheit der Patienten beeinflusst haben", mehr als 75 % der Stiefel Chemiker sagte, das war wahr, "etwa die Hälfte" oder mehr von der Zeit. Eine Reihe freiwillig Beschwerden über die "Durchführung von MURs ob unter Druck gesetzt oder nicht Patienten sind berechtigt, den Dienst zu erhalten" und "Stiefel fragt mich für mehr MURs".

"Apotheker auf Stiefel eindeutig gezwungen werden, MURs als gewinnorientierte Schema für das Unternehmen zu behandeln", erklärte PDA-Generalsekretär John Murphy. "Entweder sie halten Sie sich an ihren ethischen Standards und stellen sicher, dass die richtigen Leute den Service unabhängig von ihrer finanziellen Ziele bekommen oder sie ihren Arbeitgeber erfüllen durch ihre Gewinn-Ziele zu erreichen und halten Sie ihren Job."

Ein Sprecher von Stiefel sagte: "Wir machen es deutlich an unsere Kollegen, dass diese Dienste nicht unangemessen durchgeführt werden sollte."

Aber bereits im Jahr 2010 der NHS-Forschung gewarnt, dass MURs waren einfach zu öffentlichen Geldern verwendet wird und "von begrenztem Nutzen und oberflächliche in der Natur". Im Jahr 2013 das Journal der Royal Pharmaceutical Society festgestellt "einige Apotheker Gesicht Strafen für nicht die Ziele, wie z. B. keine Gehaltserhöhung oder einen etwaigen Ausfall des einen Bonus", aber es Stiefel nicht erwähnt.

Obwohl es die Kriterien für MURs gezwickt hat, hat die Bargeld-gegurtete NHS keine Pläne, Schrott das System behauptet, "sie helfen, den Druck über GPs und Unfall und Notaufnahmen, sorgen für optimale Nutzung von Medikamenten, Mehrwert und bessere Behandlungsergebnisse und beitragen zur Bereitstellung von sieben-Tage-Gesundheit und Pflege-Services".