Studie: Vertrautheit kann Kommunikation durcheinander.

Vertrautheit Rassen mehr als Verachtung. Es kann auch zur Kommunikation verpatzt führen.

Enge Bindungen, gedacht, um Kommunikation zu helfen, als Redner zu einen gemeinsamen Kontext teilen, eigentlich USV zwischen Fremden in einigen Fällen die Chancen für eine gekreuzte Kabel im Vergleich zu sprechen, schlägt eine neue Studie.

Da schließen Sie Kollegen und Freunde teilen bereits so viel Allgemeinwissen, verwenden sie oft kurze, zweideutige Botschaften. Die vage und manchmal Jargon geladen Rede kann Missverständnisse erstellen.

"Menschen werden so verwendet, um im Gespräch mit denen mit denen sie bereits eine große Menge an Informationen, teilen, wenn sie etwas wirklich neues zu teilen haben, oft es auf eine Weise zu präsentieren, das davon ausgeht, dass die Person bereits kennt,", sagte Studie Teammitglied Boaz Keysar, Psychologe an der University of Chicago.

Kommunikationsspiele

Keysar und sein Doktorand Shali Wu trainiert 40 Paare von Studenten im Grundstudium erfundenen Namen und Beschreibungen für ungerade Formen auswendig zu lernen. In jedem Paar hatte ein "Regisseur", die Identität eines 24 Formen zu kommunizieren. Der "Adressat" musste die Informationen verwenden, um die richtige Form aus einem Satz von drei Bildern auf einem Computer-Monitor zu wählen.

Die Hälfte der Adressaten untersucht nur die ersten sechs Zahlen, während die anderen die ersten 18 Formen gelernt. Die Regisseure, die alle Formen auswendig gelernt, wurden bewusst von ihren Partnern Kenntnisstand.

Paarweise mit dem meist geteilten wissen waren die Regisseure eher herunterbeten Form Namen im Vergleich zu Paaren mit wenig wissen überschneiden, in denen Regisseure die tatsächlichen Formen beschrieben.

Die Verwendung von esoterischen Etiketten zu Verwirrung geführt und Kommunikation verlangsamt, da Partner immer die Namen kannte. Teilnehmer mit mehr geteiltes Wissen waren doppelt so häufig um Klärung als diejenigen mit weniger Überschneidungen von Informationen bitten.

Sprache-Einschränkungen

Sprache an und für sich kann verwirrend sein. "Der Grund all dies überhaupt geschieht, dass Sprache im allgemeinen inhärent mehrdeutig ist," sagte Keysar LiveScience.

Er verweist auf eine mehrdeutige Plakatwand in der Nähe eines Stadions hielt ein Konzert der Rolling Stones in dieser Nacht. Das Plakat zu lesen, "Vermeiden LSD heute Abend."

Hmmm? "sie sprechen über Lake Shore Drive, und ich bin mir sicher, dass der Verfasser dieses Zeichen nicht erkennen, das ist völlig unklar," Keysar sagte.

Obwohl Missverständnis berufliche Konsequenzen wie verpasste treffen oder Termine hat, sind Menschen nicht bewusst ihre unscharfe Sprache Keysar sagte. "Wir erkennen nicht, dass wir Dinge sagen, die nicht eindeutig sind," sagte er, "und das ist ein Problem."

Die Studie ist in der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift Cognitive Sciencedetailliert.

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