Tweet mit Sorgfalt: Ärzte sollten Vorsicht auf Twitter

Twitter ist ein Segen für Ärzte, aber Ärzte, die auf der social-Media-Website beschäftigt müssen vorsichtig zur Vermeidung von Verletzung Beschränkungen und Gesetze in Bezug auf Patientendaten, sagen Forscher.

"Ich denke, das Potenzial für Ärzte in den sozialen Medien ist groß in Bezug auf die Verbreitung guter Gesundheitsinformation und Interessenvertretung und zunehmende Gesundheitskompetenz," sagte Dr. Katherine Chretien (dessen Twitter-Name ist @MotherinMed), Associate Professor an der George Washington School of Medicine in Washington, D.C.

Es kann sein Fallstricke für Ärzte, die richtige Protokoll nicht jedoch auf die Messaging-Website folgen. Chretien und ihre Kollegen haben vor kurzem eine Studie die 140-Zeichen-lange Beiträge oder Tweets zu prüfen, wie sie, der 260 Ärzte auf Twitter genannt werden. Obwohl es selten war, verletzt einige Tweets potenziell Privatsphäre des Patienten, die Besonderheiten der Zustand eines Patienten zu erwähnen. Weil alle Beiträge mit Datum und Uhrzeit versehen sind, konnte ein Tweet, der zeigt, was ein Arzt am Montag um 09:00 beobachtet potenziell zu einem Patienten Termin verknüpft werden, sagte der Forscher.

Zum Einhalten der Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPPA), die Patienten Privatsphäre schützt, sollten Ärzte, Kommunikation mit ihren Patienten auf Twitter und da Tweets öffentlich sind, sollten sie vermeiden, jeder Patient Buchungsinformationen, sagte Dr. Howard Luks (@hjluks), ein orthopädischer Chirurg im Westchester Medical Center in New York.

"Du musst online genauso verhalten, wie wir im Büro, im Krankenhaus oder sonstwo," sagte Luks MyHealthNewsDaily. "Sie können nicht preisgeben, dass jemand Ihr Patient ist. Sie alle Besonderheiten im Zusammenhang mit ihrem Fall oder ihre Verletzung nicht diskutieren können,"sagte er.

Chretien Studie wurde in der Februar 9-Ausgabe des Journal of the American Medical Association veröffentlicht.

Wie verwenden Ärzte Twitter?

Ärzte nehmen eine Vielzahl von Ansätzen, wenn es um Twitter geht. Einige verwenden, um sich zu vermarkten oder um Patienten im allgemeinen aufzuklären, andere Folgen ihrer Kollegen Beiträge, um die neuesten Nachrichten auf ihrem Gebiet zu erhalten, sagte Luks.

Um herauszufinden, welche Ärzte genau über tweet, analysiert Chretien Studie die 20 aktuellsten Tweets von 260 Ärzte im Mai 2010. Die bis zu mehr als 5.100 Tweets hinzugefügt. Die Forscher nur Ärzte, die mindestens 500 hatte twitter "Anhänger," die Leute sind, die ein Benutzer abonnieren-Updates.

Die meisten Tweets 49 Prozent bezogen sich auf Gesundheit oder Medizin, die Studie ergab. Diese Beiträge erwähnt, spezifische Studien oder etwas im Zusammenhang mit Gesundheit, befürwortete, Chretien sagte. Etwa 20 Prozent der Tweets wurden persönliche Kommunikation mit anderen Twitter-Nutzern, 12 Prozent waren Eigenwerbung und 1 Prozent empfohlen, ein medizinisches Produkt oder eine Dienstleistung.

Drei Prozent der Tweets waren unprofessionell, d. h. sie Patienten Privatsphäre verletzt, Obszönitäten enthalten, enthalten sexuell explizite Inhalte oder diskriminierende Bemerkungen oder nicht unterstützte Behauptungen über ein Produkt oder eine medizinische Therapie gemacht, die Forscher fanden heraus.

Die Forscher, wie alle Twitter-Teilnehmer, hatten keine Möglichkeit auf der Website zu überprüfen, ob die Hochtöner in ihrer Studie in der Tat Ärzte waren.
"Teil unseres Plans war es, Menschen zu betrachten, die nur als Ärzte selbst identifiziert. Also, wer sind die öffentlichen Besichtigung als Ärzte,"sagte sie.

Blick in die Zukunft

Eine Möglichkeit zur Vermeidung des Patienten Privatsphäre zu verletzen, Ärzte über das Thema zu sensibilisieren, sagte Chretien. Einige Ärzte können nicht bewusst sein, dass ihre Überlegungen zu viel Informationen preiszugeben.

Eine weitere Möglichkeit wäre für ein Dachverband wie der American Medical Association, Richtlinien zu erstellen, die speziell auf Twitter nutzen, sagte Chretien. Die AMA im letzten Jahr social Media Leitlinien veröffentlicht, aber sie sind sehr breit, sagte sie.

"Es ist ein erster Schritt, aber wir haben noch viel weiter gehen" Luks gesprochen und darauf hingewiesen, dass viele Ärzte nicht AMA Mitglieder sind, aber Mitglieder der anderen Spezialität Organisationen sind. Diese Organisationen sollten vielleicht ihre eigenen Richtlinien sowie ausgedacht.

Die wenigen Fälle von Unprofessionalität nicht Krankenhäuser erschrecken sollten ihre Ärzte von der Nutzung von Twitter zu verbieten, sagte Luks.

"Sie Ihre gesamten Gesundheitswesen, oder jeder in das Krankenhaus von der Nutzung von social Media nicht zulassen können nicht", sagte er. "Jeder versteht Datenschutz Gesetze, so dass statt verbieten es, die Krankenhäuser müssen zu umarmen und zu erziehen. Leitlinien müssen, sie müssen Politik und Verfahren und dann sie müssen ihre Pflegepersonal zu erreichen, ermöglichen."

Weitersagen: Ärzte können Patienten auf Twitter einlassen, sondern sollten dies tun in einem weiten Sinne und nicht auf individueller Ebene.

• 7 verrücktesten Erkrankungen
• Arzt sehen Sie nun: Mehr MDs nutzen Skype für Hausbesuche
• Ärzte Bestellungen: Ärzte aufgefordert, mehr Empathie zeigen

Folgen Sie MyHealthNewsDaily Personalverfasser Rachael Rettner auf Twitter @Rachael_MHND.