Verbesserung der Kommunikation zwischen Patienten, Ärzten und verheiratete Paare

Diese ScienceLives Artikel wurde LiveScience in Zusammenarbeit mit der National Science Foundation zur Verfügung gestellt.

Boaz Keysar ist Professor für Psychologie und der Vorsitzende des Arbeitskreises "Kognition" an der University of Chicago. Er erforscht, wie Menschen miteinander kommunizieren, verhandeln und Entscheidungen zu treffen. Viele seiner Entdeckungen zeigen systematische Gründe für Missverständnisse und Missverständnisse. Vor kurzem, in einer Forschungsstudie der National Science Foundation unterstützt, er zeigte, dass ein Person Akzent ist häufig verwendet, um ihn oder sie als unbekannte oder ausländische zu identifizieren. Dies führt wiederum der Allhörende, der Sprecher von weniger als jemand ohne Akzent zu vertrauen. Keysar, der eine nicht-englische Muttersprachler ist, wie Menschen kommunizieren als sehr junger Mann interessierte und vor allem, wie Menschen miscommunicate. Weitere Informationen zu dieser Studie oder auf andere Studien, an denen Keysar teilgenommen haben, finden Sie in seiner Webseite auf der Website der University of Chicago.

Name: Boaz Keysar
Alter: 52
Institution: University of Chicago
Fachrichtung: Sprache und Kommunikation

Was inspirierte Sie zu dieser Fachrichtung zu wählen?
Mich schon immer fasziniert von Menschen die Fähigkeit zu kommunizieren und ihre Selbstüberschätzung, die sie erfolgreich zu kommunizieren. Daher wurde ein Großteil meiner Forschung zu verstehen, wie Menschen Perspektive Kommunikation teilnehmen und was führt sie systematisch zu miscommunicate gewidmet. Ich wurde auch von meiner persönlichen Erfahrung als ein nicht-Muttersprachler des englischen motiviert, um die Auswirkungen des Lebens in einer fremden Sprache zu untersuchen. Ich fühlte mich immer wie ich anders in englischer Sprache als in meiner Muttersprache Hebräisch betreiben. Meine jüngste Untersuchungen zeigen, dass dies ergibt sich aus grundlegenden Unterschiede in der Art non-Native Sprecher denken und Entscheidungen in einer fremden Sprache und wie Muttersprachler wahrnehmen und non-Native Sprecher anders verstehen, als sie Muttersprachler tun.

Was ist der beste Ratschlag, den Sie jemals bekommen?
Die beste Ratschläge, die ich je bekommen habe war es, anders zu behandeln als Kritik zu schreiben und über Ideen: behandeln Sie die Meinungen anderer über die Klarheit Ihres Schreibens als eine Tatsache, aber Kritik als nur eine Meinung zu behandeln, wenn es um Ideen geht.

Was war Ihre erste wissenschaftliche Experiment als ein Kind?
Als ich, in Israel aufwuchs, haben wir keine "Science fair" in der Schule. Aber ich, Segelflugzeuge aus Balsaholz zu bauen, und ich verbrachte viele Stunden Prüfung der Leistungsfähigkeit der verschiedenen Flügeln. Ich war einen langen Weg von der Aerodynamik zur kognitiven Psychologie unterwegs.

Was ist Ihre Lieblings daran, ein Forscher?
Was ich am liebsten mit neuen Counter-intuitive Ideen mit wirklich intelligente Schüler spielt, und ich hatte das Glück, mehrere Schüler haben, die schlauer sind als ich.

Was ist das wichtigste Merkmal eines Forschers muss nachweisen, um eine effektive Forscher sein?
Meiner Meinung nach ist eine effektive Forscher wie eine Mischung zwischen einem Unternehmer und ein Langstreckenläufer, Flexibilität des Denkens mit Beharrlichkeit zu verbinden.

Was sind die gesellschaftlichen Vorteile Ihrer Forschung?
Im Laufe der Jahre hat meine Forschung verschiedene gesellschaftliche Auswirkungen hatte, die breit genug, um die Aufmerksamkeit der Menschen außerhalb der akademischen Welt. Zum Beispiel aus meinem Labor auf Kommunikation und Fehlkommunikation Forschung zeigt, dass je näher eine Beziehung, die wahrscheinlicheren Leute miscommunicate. Noch wichtiger ist, haben wir gezeigt, dass wenn Ärzte Patienten in einem Krankenhaus Schichtwechsel erhalten, sie einen wesentlichen Teil der Ihnen mitgeteilten Informationen vermissen. Solche Erkenntnisse aufgefordert Versuche an der University of Chicago und an anderer Stelle zur Verbesserung der Kommunikation unter den Ärzten in Krankenhäusern, eine offensichtlich High-stakes-Situation. Meine Forschung über die Verwendung einer fremden Zunge hat auch wichtige Vorteile, wie es verwendet werden kann, systematische Verzerrungen in der Bildungs- und Business-Einstellungen zu antizipieren.

Wer hat den größten Einfluss auf Ihr Denken als Forscherin hatte?
Mein Diplom Berater Sam Glucksberg ermutigte mich, anzunehmen, dass meiner Meinung falsch ist, es sei denn, es starke Hinweise gibt, die dagegensprechen. Er zeigte mir auch mit persönlichen Beispiel wie man alles zu zweifeln und den Mut haben, gegen anerkannte Dogma zu argumentieren.

Was ist mit Ihrem Bereich oder als Forscher tun Sie denken würden die meisten Leute überraschen?
Die Öffentlichkeit hat starke Überzeugungen über Psychologie, die neigen, falsch zu sein. Leute denken, dass da sie Zugriff auf ihren eigenen Kopf haben, haben sie Einblick in die Lebensweise der Verstand arbeitet. Nichts könnte der Wahrheit ferner sein. Studenten in unseren Klassen sind oft sehr überrascht, die intuitiv wissen zu lernen, das wir in der psychologischen Wissenschaften gewonnen haben.

Wenn Sie nur eine Sache von Ihrem brennenden Büro oder Labor retten könnten, was wäre das?
Bereits ausgeliefert ich alle meine Papier-Zeitschriften in der Bibliothek, alle meine elektronische Dateien werden gesichert und die Möbel sind austauschbar. Ich würde das Kunstwerk an meinen Wänden, gezeichnet für mich von meinen Kindern zu retten.

Welche Musik spielen Sie in den meisten Fällen in Ihrem Labor oder im Auto?
Ich höre klassische Musik und israelische Volkslieder.

Anmerkung der Redaktion: Diese Forschung wurde unterstützt durch die National Science Foundation (NSF), die Bundesagentur für angeklagt Finanzierung von Grundlagenforschung und Ausbildung in allen Bereichen der Wissenschaft und Technik. Meinungen, Erkenntnisse und Schlussfolgerungen oder Empfehlungen ausgedrückt in diesem Material sind die des Autors und spiegeln nicht unbedingt die Ansichten von der National Science Foundation. Siehe ScienceLives-Archiv.