Was ist Apple Genius Schulabschluss teilnehmen

Apple Mitarbeiter nennen Cupertino Hauptsitz das "Mutterschiff".

Es ist schwer, nicht über den Platz gespannt sein. Du musst ein Fan zu schätzen das größte Unternehmen der Welt, wie Sie nicht katholisch, die Sixtinische Kapelle zu schätzen müssen. Manchmal ist ein Ort interessant, denn Sie wissen wollen, warum so viele andere Leute interessieren.

Dies ist nicht Ziegel und Mörtel, Glas und Stahl. Pseudonymous Apple Store Mitarbeiter J. K. Appleseed führt Sie hinter den Kulissen bei Apple Retail, Supercollider menschlichen Erwartungen und Consumer-Technologie.

Souvenirs

Ich wollte schon immer die "Coop" zu besuchen, aber ich habe nicht genug als Retail-Mitarbeiter zu rechtfertigen Ausgaben meiner Urlaubszeit ein Flugticket kaufen und mieten ein Auto nur um pop in die Unternehmens-Shop und in der Lobby machen. Mitarbeiter im Einzelhandel haben keine Zugriff auf Unternehmensdaten. Ich könnte diese Selfie Hinweistafel 1 Infinite Loop, aber Sicherheit würde mich davor viel tiefer, die irgendwie nur mich wollen, dass es mehr aufhalten.

Wollen – Apple weiß das besser als die meisten — gefördert werden können.

Oonly Managern und kreativen Genies haben ihr Gesicht auf ihre Mitarbeiter Key-Cards. Alle anderen Karte ist weiß. Wie bekomme Sie Ihr Gesicht auf Ihrer Key-Card? Du bekommst es durch den Besuch von Cupertino.

Manager und kreativen Genies, die Führungspositionen in der Filiale sind auf das Unternehmen Groschen nach Cupertino für Schulungen, Apple dem Abitur, wenn Sie möchten geflogen. Sie sind Gehalt, Klassen und in Tradition teilhaben. Es macht die Wallfahrt, die scheinen eher eine Belohnung.

Nach ein oder zwei Jahre im Einzelhandel als ich schließlich erfuhr, dass meine Reise nach Cupertino geplant hatte, war ich total aufgedreht.

Herumgesprochen, und bald Kollegen fragten mich um Souvenirs für sie die Unternehmens-Shop abgeholt. Vielleicht ein Begrenztausgabe Hoodie, vielleicht einen Stift vielleicht nur eine Key-Card-Kette mit dem Logo drauf. Ein Stück von der nahezu unerreichbar.

Schon vor der Reise würde ich eines der wenigen und die stolzen werden die Cupertino Schwag bieten könnte. Sie sagen, der Laden hat Sachen Sie können nicht online bestellen. Ich möchte glauben, dass, so dass ich eigentlich nie überprüft haben. Sie wahrscheinlich verkaufen kleine Statuen der Freiheit überall, aber es ist schöner, von einem Freund bekommen, die eigentlich nach New York City ging.

Dem Abitur

Wir haben gelernt, dass unsere Kurse nicht in der richtigen Campus 1 Infinite Loop, sondern in einem niedrigen Gebäude für Retail Training an einer Nebenstrasse voller Nebengebäude reserviert waren. Kein Wunder, dass sie eine neue Anlage bauen – sie sind bereits Überschwemmungen anhängen!

Auf der Seite oben waren unsere Trainer Kolleginnen und Kollegen, die verwendet, um unsere Arbeitsplätze haben. Sie kamen zu Cupertino für wenige Wochen im Jahr zu lehren, Leute wie uns vor dem Schlafengehen ihre Geschäfte, was bedeutet, dass wir sie eines Tages werden könnte!

Es war urkomisch, Kriegsgeschichten aus allen Teilen des Landes, vor allem mit Kollegen zu teilen, wurde es. Crazy-schlechte Kunden alle schien das gleiche von Geschichte zu Geschichte, aber tolle Kunden, diejenigen, die die Arbeit lohnt sich, machen wir fanden, es geschafft, jeweils in einer anderen Weise glänzen.

Auf der kreativen Seite herausgefordert festhalten an die Sokratische Methode und befähigen Schüler wirklich alte Lehre Gewohnheiten. Auf der Seite Genie bekam einen bestimmten Besserwisser peinlich wenn jemand Remote verwendet in seinem Training-Terminal zu bekommen und machen es unkontrolliert piept.

Die Schuldige offenbarte sich mir über Biere eine Nacht. Er war aus New York und gern einen Schritt voraus zu sein. Er dachte, dass Roboter wollten alle unsere Aufträge nehmen eines Tages, so er wollte nur sicherstellen, dass er einen Job, die Festsetzung dieser Roboter bekommen konnte. Wahres Genie.

Genies nehmen eine ESD (elektrostatische Entladung)-Sicherheitstest und wetteifern um einen speziellen Totenkopf Aufkleber, wenn sie ein perfektes Ergebnis bekommen. Ich hatte gesehen, dass bei der Schlüsselkarte tragen einige Genies in meinem Shop. Nun wusste ich, was es bedeutete.

Die Nächte waren süß, aber bekam ein wenig seltsam. Einige Leute hatten das Glück, Haken, wie im Camp. Und genau wie im Lager, diese Paare der Bequemlichkeit in der Regel geflammt vor der letzten Nacht, der Rest von uns als Puffer und Psychologen. Aber wir waren daran gewöhnt, dass aus unserer Arbeitsplätze, also es alles gut war.

Kantine

Ein Trainer wies darauf hin, eine Clique von attraktiven Frauen, die durch die Cafeteria zu gleiten, während wir herumgeeiert, über die Suche nach freie Plätze wie Neulinge am ersten Tages der High School. Sie waren im iTunes marketing-Team. Sie sahen aus wie die Mean Girls, alle erwachsen. Sie waren angeblich schön. Sie sind verantwortlich für die entscheiden, wer lebt und stirbt auf iTunes empfiehlt, eine Popularität-Metrik, die kann über Erfolg oder Misserfolg einer Musiker-Karriere.

Heute gehören die Promi-Sichtungen man hoffen könnte, in der All-Gourmet-Cupertino Cafeteria fangen Tim Cook, Angela Ahrendts, und hey, vielleicht Dr. Dre wenn er von Beats zu Besuch ist. Die meisten meiner Freundinnen würde Brit Designer Superstar Jony Ive stoßen mit einem Finger abzuschneiden.

Aber zurück in den Tag, es war alles über Fang einen Blick auf die eins und nur Steve Jobs.

Wie Vermittler Training Schichten der Handler zu treffen, bevor Sie jemals ihrer Majestät der Königin angesprochen, waren Sie Ihre Host-Trainer oder durch Ihre Shop-Führer (oder beides), nie laufen und sprechen Sie mit Steve Jobs vorbereitet. Er hat wichtigere Dinge im Kopf, sie ist garantiert.

Es gibt dunklere Legenden über seine quizzing Menschen in Aufzügen über sie für das Unternehmen Taten, und wenn es wie Bull Klang, würde diese Person ihn zu finden- oder selbst gebrannt.

Das reicht mir, aber er war immer noch da, bei meinem Besuch. Ich vermisste ihn in der Cafeteria von einer Minute auf drei verschiedenen Gelegenheiten, die mich antreibt Muttern.

Auf der anderen Seite hörte ich eine Geschichte direkt von einem Genie, die ich zu teilen.

Dieses Genie, wie ich, waren nicht an Adresse Steve Jobs gewarnt worden. Doch sahen eines Tages sitzen an einem Tisch mit anderen Genies es für Schulabschluss, sie Steve herumlaufen, nicht in der Lage, irgendwo zu sitzen zu finden. Wir waren alle dort in einigen Kantine an einem gewissen Punkt in unserem Leben.

Dieses Genie Steve eingeladen. Steve sagte sicher und setzte sich. Jobs war ganz freundlich und bat sie jeweils etwa wo sie arbeitete. Er drückte noch ein wenig Neid. Ein Genie, erklärte er, in einem Fall, diagnostizieren, das Problem zu beheben, und hoffentlich beraten den Kunden bekommt. Dabei etwas von Anfang bis zum Ende gab es eine besondere Freude.

Steve sagte, dass er nie ganz, die mehr zu tun. Er begann Dinge, die andere beenden würde. Er beendete Dinge, die andere begonnen hatte. Es war solch eine Flut von Projekten, Strategien, Märkte, Gesamtbild Entscheidungen, Prozesse und Finanzen für ihn an, fragte er den Tisch seiner Mitarbeiter im Einzelhandel zu versuchen und zu schätzen, was sie haben, zu tun und besitzen von Anfang bis Ende.

Nur in Cupertino könnte Steve Jobs (an wen die Zwiebel Denkmal gewürdigt durch nannte ihn "Die letzten amerikanischen, die wusste was the Fuck er tat") mit ein paar Yahoos zu Mittag essen, die für die Menschen arbeiten, die für die Menschen arbeiten, die für ihn arbeiten. Er erzählte. Er sprach zu ihnen über das intime, herausfordernden Levels des Prozesses zu schätzen. Mann, grabe ich, dass. Wer sagt etwas über Mittag daran erinnert?

Ich habe endlich mein Bild genommen für einen neuen Key-Card. Es war ein bisschen pixelig, muss ich sagen, aber ich hatte gemacht. Die Unternehmens-Shop war klein, aber es hat geschickt Preispunkten von ein paar Dollar bis hin zu den Tausenden haben soll. Sie können wählen Sie Ihren Poison. Es ist schwer, nicht zu denken, wenn ich jemals wieder kommen wird?

Es war wirklich traurig, dass Cupertino, verlassen, nicht nur, weil ich nicht wusste, ob ich jemals diese Kameraden wiedersehen würde, aber weil es klar war eine schwere Förderung mich innerlich wieder nehmen würde.

Ich fragte mich, ob ich versuchen sollte, ein Feld-Trainer zu werden. Denn das beste an der Arbeit für Apple die coolen Leute, mit denen Sie arbeiten, dienen viel mehr als das russische Roulette Kunden Ihnen. Scheint, wie Corporate schon, dass dachte hat, wenn man wieder dorthin gelangt. Cupertino ist der Palast, und das Meer von Apple Mitarbeiter im Einzelhandel ist der Wassergraben.

Kann ich ein paar Jahre von diesem Mist Einzelhandel für einige wahrgenommene Schuss um wieder in das Mutterschiff stehen? Das ist mein Traumland, mein Ziel? Vielleicht, wenn ich technischen oder industriellen Design studiert hatte.

Ich weiß nicht, ob ich habe den Magen oder das Glück, dort wieder aufstehen, aber ich Ihnen sagen kann, es war eine süße Fahrt.

Dieser Artikel wurde mit freundlicher Genehmigung von McSweeney exzerpiert und ist Teil einer laufenden Spalte-Serie . Kopf über McSweeney, das Stück in vollem Umfang zu lesen.