William Hill gibt Gewinnwarnung nach Cheltenham und Online-Verluste

Buchmacher Aktien schieben Sie nach schlechten Lauf der Ergebnisse und Kunden, die imposante Einsatzlimits auf sich

Schlimme Pferderennen Ergebnisse beim Cheltenham Festival und qualitativ hochwertige Internet-Spieler, die Auferlegung von Beschränkungen auf ihre eigenen Wetten eine Gewinnwarnung für Buchmacher William Hill ausgelöst haben.

Trading Update am Mittwoch überraschend sagte der Buchmacher es operatives Ergebnis für dieses Jahr zwischen £260 m und £280 m, von 291 Mio. GBP im Vorjahr fallen erwartet. Analysten durchschnittliche Prognose wurde für Gewinn von 307 Mio. GBP aus einer Palette von 284m - 318 Mio. GBP.

William Hill Aktie fiel um 11 % auf 329p und waren die größten Verlierer in der FTSE 350-Gruppe der führenden Aktien nach einer zweiten Gewinnwarnung in fünf Monaten. Aktien in rivalisierende Buchmacher Ladbrokes fielen mehr als 2 %.

James Henderson, William Hill Chief Executive, sagte die schlimmsten Cheltenham seit Menschengedenken und ungünstige europäischen Fußball Ergebnisse bedeutete, dass Online-Umsatz ca. £15m schlechter als erwartet mit fast drei Monaten des vergangenen Jahres.

Kunden für Online-Glücksspiele abbestellen Online-Gewinne von bis zu £25 m in diesem Jahr geschnitten werden, fügte er hinzu.

Buchmacher, sagte letzte Woche Cheltenham war das Schlimmste überhaupt für sie als drei von vier Favoriten im WM-Rennen gewann und der zweite Favorit gewann die vierte. Insgesamt neun Favoriten und einen gemeinsamen Favoriten gewann 28 Rennen über vier Tage.

Henderson entschuldigte sich bei Analysten für die Veröffentlichung ein trading Statement so kurz nach den Ergebnissen des Unternehmens am 26. Februar.

Er sagte: "Ereignisse in einem Tempo verschoben haben und wir haben gesehen, zwei Themen kommen zusammen in beschleunigten Mode und ich fühlte, war es angebracht, ein Update zur Verfügung stellen. Ich kann mich nicht erinnern, die vier verlustreichen Tage in Cheltenham in meiner Karriere."

Investoren wurden mehr durch einen Sprung in der Abwahl der Glücksspiel als des kurzfristige Schmerz verursacht durch Cheltenham Kunden besorgt. Der rasante Aufstieg hatte Stadt Analysten William Hill Webseite anklicken, erfahren, wie das Opt-Out-System funktioniert.

Nach den Vorschriften von der Gambling Commission im Oktober zur Bekämpfung der Spielsucht eingeführt können Onlinekunden Buchmacher sagen, sie wollen zwischen 24 Stunden und sechs Monate weg vom Glücksspiel unter Beibehaltung ihrer Konto öffnen. Sie können ihr Konto für zwischen sechs Monaten und fünf Jahren auch schließen, indem Sie ein Kästchen online anstatt des Buchmachers wie zuvor.

Kunde "Auszeiten" über ihre Glücksspiele stiegen um 50 % mit Beginn dieses Jahres, 3.000 Konten pro Woche zu einem Preis von £2 m so weit beeinflussen. "Selbst ausschließlich" verdoppelt haben und die Kunden in der Regel drei oder vier Mal die durchschnittliche verbracht hatte, sagte Henderson.

Paul Hope, die Gambling Commission Consumer Verbraucher Direktor, sagte: "Wir erwarten Betreiber für soziale Verantwortung in den Mittelpunkt ihrer Tätigkeit zu stellen. Den letzten Änderungen an unseren Vorschriften vorgenommenen haben Verbraucher mit mehr wirksame Instrumente zur Verwaltung ihrer Glücksspiel zur Verfügung gestellt. "Es liegt an Verbraucher zu entscheiden, wie man sie benutzt."

Henderson sagte opting-out war auf dem Vormarsch in der gesamten Branche aber William Hill war stark betroffen, denn es ist Großbritanniens größte Online-Betreiber mit höheren Ausgaben Kunden.

Henderson sagte, die Ergebnisse von Cheltenham und der Anstieg der opt-out würde nicht wahrscheinlich nicht haben aufgefordert eine Gewinnwarnung auf isoliert aber die kombinierte Wirkung gemeint "Es war angebracht, auf den Markt zu gehen".

Er sagte: "die Möglichkeit, die Werkzeuge in den Händen der Menschen soll es einen automatisierten Prozess machen und vielleicht hat dies veranlasste Menschen ein bisschen mehr als vor kurzem zu tun."

Ab dem kommenden Jahr werden Spieler in der Lage, sich aus allen Online-Buchmacher in einem Zug statt dessen mit Einzelunternehmen, potenziell, weiter Druck auf den Buchmachern ausschließen.

Henderson, sagte: "einer der Analysten fragte mich:"Was prognostizieren Sie für 2017?", aber es ist fast unmöglich, vorherzusagen, was in Zukunft geschehen soll. Alles, was wir tun können, ist der Markt aktualisieren."

William Hill Schock Update folgte eine frühere Warnung im Oktober, wenn gesagt wird, dass eine Reihe von Favoriten gewinnen Pferderennen Ergebnisse beeinflusst hatte. Letzten Monat beschuldigte das Unternehmen vor allem neue Glücksspiele steuern eine 22 % Rückgang der Betriebsgewinn von 372 Mio. Pfund im Jahr 2014.

Die Sportwetten-Industrie wurde unter Beschuss von MPs und Aktivisten über seine Abhängigkeit von zwanghaften festen Quoten Wett-Terminals in Niederlassungen, oft in armen Teilen des Landes. Die Regierung einen Punkt der Steuer auf den Verbrauch im Dezember 2014 eingeführt und die Pflicht auf Maschine Spiele von 20 % auf 25 % erhöht.