Willkommen Sie bei der Bank wo finanzielle Beratung ist kostenlos-es ist ein Lebensmittelbank

Eine wegweisende Regelung, den Kampf mit ihrer Finanzen zu helfen ist in der großen Nachfrage. Wir sprechen mit einem Berater an vorderster Front, und dem Volk befugt, einen Weg aus der Verschuldung finden

Mit seiner eleganten späten viktorianischen roten Backsteinhäuser terrassenförmig angelegt und eine Flotte von Range Rover, Porsche und BMW außerhalb geparkt, Studdridge Straße ist der Inbegriff des grünen West London Wohlstand. Ein Haus in dieser Straße für mehr als 3 Pfund verkauft. 6m vor vier Monaten, wodurch es eines der teuersten Straßen im Stadtteil Hammersmith und Fulham. Dies ist das Herz von gut betuchten Sloane Ranger Gebiet, und nur einen Steinwurf entfernt befindet sich der Hurlingham Club, einer von Großbritanniens exklusivsten Private Member Clubs berühmt für seine Krocketrasen und glitzernde Kugeln.

Also, alles in allem ist es wahrscheinlich nicht die Art von Hotel, die Sie erwarten würden, eine Lebensmittelbank zu finden. Doch sind wir hier bei ChristChurch Fulham auf Studdridge Straße, Parsons Green, und die Food Bank, die ihren Stand in einem Raum hier jeden Dienstag Vormittag und Freitag Nachmittag setzt scheint, lebhaftes Geschäft zu tun (obwohl dies anscheinend nichts im Vergleich ist mit damit beschäftigt, wie es vor Weihnachten war).

Jedoch während es gibt sicherlich viele Abnehmer für Konserven und getrocknete Ware ausgehändigt durch freiwillige – plus ein heißes Getränk, Kuchen und einen Chat für diejenigen, die es wollen – wohl die Person am meisten eilte seinen Füßen ist der Kerl sitzt hinter einem Schreibtisch in einer abgeschirmten Ecke des Raumes. Dies ist Kiril Moskovchuk, eine Bürgerberatung-Berater, der vom Gemeinderat Hilfe und Schulden für Benutzer dieser Lebensmittel Bank Finanzberatung speziell gefördert wird.

Als am Morgen auf einen stetigen Strom von Menschen geht geben Sie Moskovchuks "Büro" für einen Chat. Es könnte sein, über die Tatsache, die ihrer Leistungszahlungen verzögert oder ganz gestoppt wurden, oder ob sind sie die richtigen Leistungen beantragen. Oder es kann ein Problem mit ihrer Wohnung oder, wenn es ein Schuldenproblem ist wie sie mit ihren Gläubigern verhandeln können.

Die Hilfesuchenden gehört Paul, 61, der seit einigen Monaten um Hilfe mit einem komplexen Satz von Problemen im Zusammenhang mit seiner Wohnung und dem örtlichen Sozialamt hierher. As-Dur Rat teilt er mit seinem behinderten Ex-Partner und zwei Kinder, von die einer auch registriert ist deaktiviert.

Es war "fantastisch", mit jemandem auf der Food Bank über seine Probleme sprechen zu können, und fügt hinzu, dass es zwar noch ein paar Hürden vor ihm seine Situation ist "eine Million mal besser als vorher", sagt Paulus. Er sagt: "Looking at was [Moskovchuk] zu tun hat, sie tun könnten, mit etwa vier Menschen hier – und er könnte mit einer Sekretärin zu tun."

Ein weiteres Lebensmittel Bankkunden voll des Lobes für die finanzielle Hilfe Service ist Mutter von vier Jennifer Vallance, 34, hatte eine anspruchsvolle Weihnachten, weil sie mehrere Wochen für ihre erste Zahlung nach der neuen Universalbeihilfe-Regelung (siehe unten) warten musste. "Es ist gut, dass jemand professionell helfen kann – die Damen hier nur so viel [über Geld und Finanzen] wissen."

Sie sagt, dass Hilfesuchenden über ein Thema wie Vorteile kann manchmal viel anstehen und warten. "Hier können Sie hereinkommen und Sie machte sich wohl fühlen und entspannt." Jeder der hier aus dem gleichen Grund – wir alle haben Geldprobleme. Es hilft, um in dieser Denkweise und Umgebung mit jemandem sprechen zu können."

Verschraubung Geld Beratung auf eine Notfall-Nahrung-Bestimmung Service mag wie ein seltsames Konzept, aber es ist ein Ansatz, der dazu beiträgt, Leben umdrehen. Die Lebensmittelbank Hammersmith und Fulham ist eines der acht, die in einem Pilotprojekt letztes Jahr teilgenommen, um die Idee, Wer hungrig Verbindung mit kostenlose Finanz- und Schuldenkrise Beratung "zum Zeitpunkt der Krise" zu testen.

Der Pilot startete Trussell Vertrauen, ein christlicher Nächstenliebe, die 420 Tafeln ganz Großbritannien betreibt, und wurde überwiegend finanziert durch eine Spende von £100.000 von Martin Lewis, der persönliche Finanzen-Journalist, der MoneySavingExpert-Website (siehe unten) eingerichtet.

Die acht Tafeln eine Partnerschaft mit Schulden und Geld Management Wohltätigkeitsorganisationen auf das Schema, das einen großen Erfolg beurteilt worden.

Nachdem er die pilot Ergebnisse, die Lewis entschieden, eine weitere 500.000 £ zu spenden, können die Trussell Vertrauen zum roll-out Programms Finanzberatung für 40 Tafeln in ganz Großbritannien. Die Hoffnung ist, dass alle von ihnen werden auf und läuft von Juli, und dass 4.000 Essen Bank Benutzer erhalten irgendeine Form von finanzieller Hilfe und Unterstützung über die Regelung in diesem Jahr stieg auf 7.500 im Jahr 2017.

David McAuley, Chief Executive von Trussell Vertrauen, sagt, dass der Pilot entscheidend dazu beitragen, einige der am stärksten gefährdeten Kunden zur Verfügung gestellt. "Menschen kämpfen mit Gehäuse Zahlungen, Redundanz oder Krankheit auf ein niedriges Einkommen wurden dazu beigetragen von Beratern, das Vertrauen haben, ihre Finanzen zu bewältigen und ihr Leben umdrehen."

Auf einer der Tafeln nach zwei Monaten 90 % der Klienten beraten hatte ihre Probleme behoben oder nahe dabei waren.

Sowie Hilfe bei Problemen zum Nutzen der Zahlungen und Gehäuse, unterstützt die Berater Menschen verwalten ihr Geld und ihre Schulden zu bewältigen. In Zukunft wird eine Vielzahl von Arten von Hilfe angeboten. McAuley, sagt: "Wir nennen es"Money-Hilfe". An einigen Stellen es nicht Finanzberatung – Budgetierung Fähigkeiten werden." Das könnte bedeuten, zeigt Menschen, wie Sie switching Websites verwenden wie einige von denen in finanziellen Schwierigkeiten auf besonders armen-Wert Energie- und Handy-Tarife sind.

Einer der Vorteile dieser Art der Bereitstellung finanzieller Hilfe ist, dass es die bedürftigsten bedeutet sind in der Lage, jemanden zu sehen, sofort und an der gleichen Stelle jedes Mal, anstatt zu reisen und dann vielleicht warten Wochen für einen persönlichen Termin. Menschen sehen den Dienst als Teil der Food Bank und sind offener für die Offenlegung, dass alle Informationen der Berater benötigen.

Die ultimative Idee ist, dass durch den Umgang mit zugrunde liegenden Finanzfragen Sie die Anzahl der Menschen, benötigen eine Notfall-Nahrung-Handout reduzieren werden. Und die neuesten Statistiken sind ziemlich schockierend: 2014-15 Trussell Treuhandbanken Essen verteilt genügend Nahrung, um 1.084.604 Menschen (darunter 397.997 Kinder) drei Tage lang zu ernähren, obwohl einige dieser Kunden mehr als ein Handout während der 12-Monats-Zeitraum erhalten haben, wird.

Zurück an der Studdridge Street Food Bank sagt Kiril die drei Hauptthemen, denen Leute zu ihm reden Vorteile, Schulden und Gehäuse. Hier wurde er zweimal in der Woche seit Juni 2015 – er tut auch eine wöchentliche Sitzung in St. Simon Church in Shepherds Bush, wenn die Lebensmittelbank gibt es am Donnerstagnachmittag – und in mancher Hinsicht ist fast ein Opfer der Regelung Erfolg – er gesteht, dass er "könnte mit etwas Hilfe, während Daphine Aikens, der die Food Bank-Manager tun" , sagt: "Wir suchen Finanzierung für eine zweite Person, denn Kiril so beschäftigt. "Wir brauchen dringend eine andere Person – Spezialist für Schulden."

Der ständige Zustrom an Menschen, die kamen und gingen dieses schmuddelig, aber einladendes Zimmer zeugt die Tatsache, dass dies eine viel gebraucht und gut genutzte Ressource, aber gibt es etwas unleugbar seltsam darüber, dass eine Food Bank genau in der Mitte eine "Millionärs-Zeile" schlagen. Ich kann mir nicht helfen, Frage mich, was die Nachbarn denken müssen. Stattdessen bitte ich einer derjenigen, die hier für Hilfe über die Tatsache gekommen, das dies eine sehr wohlhabende Gegend erscheint. "Es – Sie Art von Gefühl, was du hast, setzen Ihren Kopf nach unten, wenn du gehst raus," sagt sie leise. Wie viele Clients sie von einem der weniger reiste wohlhabenden Teilen der Gemeinde.

London ist natürlich ein Ort, wo extremer Reichtum oft Tuchfühlung mit extremer Armut. In Bezug auf das Gehäuse Markt Hammersmith und Fulham ist einer der teureren Bezirke Londons: der durchschnittliche Immobilienpreis ist £800.000, nach den jüngsten Daten Grundbuchamt stieß. Und während dieses Viertel ist vollgestopft mit teuren Feinkostläden, trendigen Boutiquen und organic Coffee-Shops, Entbehrung in Hammersmith und Fulham sind offiziell "höher als der Durchschnitt", mit fast 7.600 Kinder in Armut leben, laut einem Dokument von Public Health England im Juni 2015 veröffentlicht. Aber es ist nicht nur die Kinder: im Jahr 2015 dieser Bezirk wurde offiziell Platz 17. am stärksten benachteiligten Stadtteil in England (von mehr als 300) geht es um Einkommen Benachteiligung älterer Menschen.

Paul ist keine Zweifel über den Wert, den dieser Finanzhilfe-Service bietet: "Es ist definitiv eine Hilfe – 1 Million. Es ist wie du läufst, um innerhalb dieser Dose versucht, die Tür zu finden. Kiril ist der Kerl, öffnet die Tür und sagt Ihnen, welcher Weg zu gehen."

Verschulden von Universalbeihilfe Verzögerungen gezwungen

A im November veröffentlichten Bericht gewarnt, dass Mängel der Universalbeihilfe Systems, die ausgerollt verlassen gefährdete Menschen in Schulden und abhängigen auf Tafeln. Jennifer Vallance hätte eine Fallstudie, wie das genau ist, was geschehen ist, um Ihren

Der 34-j hrige, lebt mit ihrem Lebensgefährten und vier Kindern in einer zwei-Zimmer-Wohnung, wurde ein regelmäßiger Besucher der Hammersmith und Fulham Food Bank in den letzten paar Wochen nachdem die Umstellung auf Universalbeihilfe sie finanziell hoch und trocken verlassen. Neben Essen erhielt sie Kleidung, Wärmflaschen und Handwärmer. "ich habe von Menschen in den vergangenen Wochen leihen. Ich musste auch mein Handy in einen Cash Converters-Art-Shop." Weihnachten, sagt sie, war hart: "Ich danke Gott für die Discounter und Primark!"

Universalbeihilfe rollt sechs Vorteile und Steuergutschriften (einschließlich Wohngeld, das Kind und Arbeit Steuergutschrift und einkommensbezogene Arbeitslosenhilfe) in einer monatlichen Zahlung. Vallance scheint ein Opfer des Gesagten des November-Berichts, herausgegeben von einer Gruppe von Bürgerberatung Büros, eine Verzögerung eingebaut war, die Kläger 42 Tage oder mehr vor einem Zahlungseingang warten muss.

"Wenn Sie universal Kredit beantragen sie alles stoppen. Ich machte die Behauptung am 7. Dezember und ab 19 Dezember alles gestoppt wurde", sagt Vallance, wer sprach Guardian Geld 48 Stunden vor ihrer ersten Zahlung fällig war.

Vallance lebt etwa zwei Meilen von der Food Bank. Sie arbeitete eine Zeitlang als Koch im Victoria and Albert Museum, und auch an anderen Standorten, darunter ein Restaurant in Shepherds Bush, und ist ein zertifizierter Barista. Aber sie sagt, sie "gezwungen wurde arbeitslos". "Mein Partner gut genug, um zu arbeiten ist nicht", fügt sie hinzu. Aufgefordert, ihre aktuelle finanzielle Situation beschreiben, antwortet sie: "unterhalb der Armutsgrenze."

Vallance sagt, dass auf einer ihrer früheren Besuche in die Lebensmittelbank ihr geraten war, die hauseigenen Bürgerberatung Berater sehen.

"Er war genial, er war wirklich hilfreich – obwohl in meinem Fall war ich schon immer die Hilfe, die er anbieten könnte." Sie unterstützt entschieden die Idee des Habens jemand in die Lebensmittelbank, Finanz-, Schulden- und nutzen Probleme helfen kann: "Du brauchst auf jeden Fall jemand hier. Es wäre gut, wenn eine Frau [sowie] – Wenn ich hier meine Mutter brachte ich bin mir nicht sicher, ob sie mit einem Mann sprechen würde."

Vallance sagt, dass sie Dinge eines Tages zu einem Zeitpunkt stattfindet. "Wenn mich die letzten paar Wochen nichts gezeigt hat, ist es nicht weiter denken, denn es können alle kommen zum Einsturz."

Der Mann dazu beitragen, die Regelung zu finanzieren

Er hat Millionen für wohltätige Zwecke gespendet, seit seiner MoneySavingExpert Website an moneysupermarket im Jahr 2012 zu verkaufen. Aber Martin Lewis sagt, dass in gewisser Weise die Spende er "sehr unglücklich" etwa ist die £600.000 er für wohltätige Zwecke Essen Bank Trussell Vertrauen gegeben hat.

"Es ist natürlich eine Schande in unserer Gesellschaft, die so viele Menschen haben zu Tafeln gehen." Aber es ist eine noch größere Schande, wenn sie zweimal zu gehen", sagt Lewis, der ursprünglich gab die Nächstenliebe £100.000, ein Pilotprojekt zu testen, die Idee, finanzielle Hilfe für Bankkunden Essen zu finanzieren, und spendete eine weitere £500.000 um eine breitere Einführung zu finanzieren. "Wir sollten nicht Tafeln in unserer Gesellschaft – haben oder nicht in dem Maße, die wir tun. Du musst Frage wo die Kluft zwischen den dritten Sektor und dem Staat sein sollte."

Das Programm richtet sich an Bewältigung einiger der zugrunde liegenden Ursachen für Lebensmittel Armut indem Sie Menschen verwalten Sie ihre Finanzen und Haushaltsbudgets, Zahltag Kreditgeber zu vermeiden und ihre Schulden zu strukturieren, um ihre Situation immer schlimmer zu verhindern und zu helfen, aus dieser Krise zu brechen.

Lewis sagt, dass diejenigen, die auf Tafeln gehen bereits geöffnet, bitte um Hilfe, "das heißt, sie sind offen für andere Dinge helfen". Die Theorie ist, dass wenn Schulden Experten eingreifen und helfen, das Leben der Menschen finanziell wieder auf Kurs zu bringen, das die Anzahl der Gegenbesuche geschnitten wird. Im Durchschnitt kommen Menschen zu einem Trussell Vertrauen Food Bank 1,7-Mal pro Jahr; die Nächstenliebe ist bemüht, die auf 1.3 oder 1.2 zu reduzieren.

"Geld jedes Element Ihres Lebens beeinflusst", sagt Lewis. "Es macht Sie glücklich, aber Geldprobleme sicherlich machen Sie traurig und Stress verursachen."

Natürlich machte er, viel Geld, wenn er seiner Website im Juni 2012 für 60 Millionen Pfund in Bar und Aktien verkauft. Im Oktober letzten Jahres erhielt er eine weitere £19. 2m, die Ziele erfüllt abhängig gewesen war. Zum Zeitpunkt des Verkaufs hat Lewis ein £10m Wohlfahrtsfonds mit £1m gonna sofort Bürgerberatung angekündigt. Aber im November letzten Jahres offenbarte er, dass während einzelne Stiftungen und Fonds bisher £11 m erhalten hatte, gab es "eine Menge Links mehr" als ein Stück von der ursprünglichen Schenkung Moneysupermarket Aktien, die in die Höhe geschnellt.

Also, wie wäre er über als Philanthrop beschrieben wird? "Das ist nicht etwas, das Sie jemals nennen sich-es ist etwas andere Leute nennen Sie. Ich würde nicht die Behauptung selbst machen."

Und sein nächstes großes Projekt? Einrichten einer "psychische Gesundheit und Schulden Policy Institute", würde mit kommen mit innovativen Lösungen für die Prävention (anstatt zu heilen) mit psychischen Problemen verursacht Schuldenprobleme, aufgeladen werden und umgekehrt.

Food For Thought – Zahlen und Fakten

• Tafeln bieten in der Regel mindestens drei Tage Versorgung mit Konserven und getrocknete Lebensmittel, die von der Gemeinde gespendet wurden.

• Was ist ein Lebensmittelpaket? In der Regel sagt freuen Sie Müsli, Suppe, Nudeln, Reis, Pasta-Sauce, Bohnen, konservierte Fleisch, Konserven Gemüse, Tee/Kaffee, Zucker und Kekse, Trussell Vertrauen, die Nächstenliebe, die Großbritanniens größte Bank Nahrungsmittelnetz betreibt. So könnte kein frisches Obst, Gemüse und einige Leute besorgt über die Höhe der Zusatz von Zucker und Salz. Einige Tafeln sind jedoch in der Lage, frischen Lebensmitteln zu versorgen.

• Wenn Sie eine Sammlung für Ihre lokalen Food Bank organisieren zuerst um zu sehen, welche Elemente es will. Zum Beispiel die Hammersmith und Fulham Food Bank hat einen Call-Out für Einzelteile einschließlich Longlife Saft, haltbare Milch und verzinnte Milchreis, aber derzeit hat "reichlich" baked Beans, Tomatenkonserven und Teebeutel.

• Einige Tafeln verteilen andere Elemente wie Toilettenpapier und Wärmflaschen. Viele sind immer mehr wie Gemeinschaft Naben, die Notfall-Nahrung und Unterstützung. Oft bieten sie heiße Getränke oder Mahlzeiten, plus die Möglichkeit, mit einem Freiwilligen unterhalten. Trussell Vertrauen trainiert hat einige von seinen Lebensmittelbanken auszuführenden grundlegende Kochkunst, Ernährung und Haushalt Management-Kurse. Und im Oktober letzten Jahres, Arbeit und Renten Sekretär Iain Duncan Smith gab bekannt, dass im Rahmen einer Studie, Job Berater in einem Food Bank gebucht wurden und waren die Beratung über Leistungen beantragen und Arbeit zu finden.

• Die drei wichtigsten Gründe, die Menschen sich auf Tafeln beziehen sollen 1) nutzen zu Verzögerungen kommen, (2) niedriger Einkommen, und (3) Änderungen profitieren.

•, Die jeder Besucher eine Lebensmittelhilfe von frontline Profi oder Agentur, bezeichnet wird, sagt das Vertrauen. "Fachpersonal wie Ärzte, Gesundheit Besucher, Schulen und Sozialarbeiter/-innen Menschen in der Krise zu identifizieren und ihnen mit einem Verzehrgutschein Bank." Dies berechtigt sie zu einem Lebensmittelpaket Bank erhalten."

• Im Oktober letzten Jahres einen Bericht von Fabian Kommissionüberdie Essen und Armut empfohlen, anstatt die Rolle der Tafeln zu erweitern, Regierungspolitik richten Sie bitte an sie heraus bis 2020 schrittweise. Hieß es gemeinnützige Essen Bestimmung nur in der Lage, die Notwendigkeit an der Nahrung während einer Krise, nicht die Herkunft der damaligen Krise Adresse hinzufügen: "diejenigen, die in Tafeln reagieren auf ein Bedürfnis von hungernden Menschen. Aber um Tafeln als Teil der Lösung... zu akzeptieren ist, die Gründe warum Menschen hungern zu ignorieren. Ein Rückgang der akuten Haushalt Ernährungsunsicherheit ist anzustreben, Tafeln aufhören zu existieren. Es sollte möglich sein, dies bis zum Jahr 2020 zu tun."

• Alternativ könnte das Vereinigte Königreich gehen den Weg von Amerika, wenn es um Lebensmittel-Bank-Übernahme geht? In den USA die Organisation Feeding America ist ein flächendeckendes Netz von 200 Tafeln und 60.000 "Essen Vorratskammern" (die lokale Verteilung Arme) und Essen-Programme bietet Essen und dazu beitragen, mehr als 46 Millionen Menschen jedes Jahr, darunter 12 Millionen Kinder und 7 Millionen ältere Menschen. Feeding America bietet mehr als 3 Mrd. Mahlzeiten für Familien, die vor Hunger jedes Jahr. Inzwischen nutzen mehr als 850.000 Kanadier eine Food Bank jeden Monat nach Nahrung Banken Kanada.

• A konservative Minister, Herr Prior von Brampton, unter Beschuss im November letzten Jahres kam als er im Parlament sagte sei es "ein Paradox, dass wir dieses Problem mit Tafeln zu einem Zeitpunkt haben bei Adipositas eine der größten Gefahren für die Zukunft ist. Es ist eine seltsame Situation auf der ganzen Welt, wenn wir ein Problem der Fettleibigkeit und eine Frage der Ernährung haben". In der Antwort, der Erzbischof von Canterbury, Justin Welby, erschien zu kritisieren, der Minister Ansprüche, sagt: "unsere Erfahrung in der anglikanischen Kirche, die in der überwiegenden Mehrheit der Tafeln im Land beteiligt ist, ist, dass zwischen 35 % und 45 % der Menschen, die Unterstützung von Nahrung Banken Bericht erhalten, die Sie aus der Nahrung liegt mit Veränderungen im Sozialleistungssystem und Sanktionen zu tun."