5 große Produkte, die aufgrund urkomisch Versäumnisse fehlgeschlagen
Marken können aus kleinen Tante Emma Operationen bis hin zu globalen Unternehmen gehen, weil sie wissen, wie man vermeidet, Kniff. Vor der Freigabe eines neuen Produkts, fahren sie durch jahrelange Tests und Vermessung um sicherzustellen, dass sie Hunderte von Millionen von Dollar verschwenden sind nicht auf etwas, das härter als den letzten Karriere Depps flop geht.
Aber, egal wie vorsichtig sie sind und egal, wie viele Personen beteiligt sind, manchmal geht etwas so offensichtlich ein blindes Kind es kommen komplett gesehen haben könnte ein Unternehmen durch.
#5. Coca-Cola ignoriert Marktforschung, dass Menschen nicht New Coke wollen
Diejenigen von uns, um in den 1980er Jahren kaum waren, sie aus der Cola Wars lebendig gemacht. Wir haben unter anderem Mann gesehen. Gesehen und, noch wichtiger ist, probiert.
Was zunächst als einige aggressive Werbekampagnen bald verwandelte sich in eine schreckliche Situation für Koks als Kunden die Produkte des Unternehmens für den süßen Geschmack von Pepsi aufgegeben. Colas Führungskräfte dann fühlte sie make a big Change mussten führt zu das bekannteste Opfer der damaligen Zeit: die ursprüngliche Formel für Coca-Cola wurde mit neuen Koks ersetzt. Es war zu diesem Zeitpunkt nach einem Historiker, dass die Menschen ["konnte nicht] take it anymore."
Aber der Beweis war es die ganze Zeit, dass diese neue Formel Scheitern wollte--das Unternehmen einfach, möglicherweise ignoriert weil seine Führungskräfte zu beschäftigt mit der anderen Art von Koks waren. Schließlich war es der 1980er-Jahre.
Die meisten Menschen erinnern sich an New Coke als schrecklich schmecken. Dies war nicht wirklich wahr. In der Tat, wenn sie es in Fokusgruppen getestet, bevorzugt Menschen die neue Geschmacksrichtung. Aber wenn Teilnehmer gefragt, ob sie Sie noch möchte, wenn diesen Geschmack der original Coca Cola ersetzt, etwa 12 Prozent der Menschen nicht einfach Nein sagen, sie tatsächlich bekommen.
Das ist das Problem mit wirklich erfolgreich an, was Sie tun. Koks war nicht nur ein Getränk Menschen gekauft, weil sie durstig waren. Es war ein Mega-Marke; Es ging über einen Drink mit Kindheitserinnerungen verbunden und klassische Werbekampagnen, wo Don Draper aus der ganzen Welt, dass fucking Lied singen. Coca-Cola war so tief verwurzelt in das Leben der Menschen, dass sie es fast nicht mehr bemerkt. Also, wenn Sie mit der Vorstellung konfrontiert, dass dieser Teil ihres Lebens ändern könnten, nahmen sie es persönlich. Und diese 12 Prozent der Menschen, während nicht genug, um den tank-New Coke auf eigene Faust, genügend Peer-Druck auf die Menschen in ihren Fokus-Gruppen, die sie mehr negativ verzerrt.
Das heißt, vor dem Start New Coke, hatte Coca-Cola ein Mini-Musterbeispiel für was in der realen Welt passieren wollte. Menschen würde die neue Formel kaufen, weil sie den Geschmack mochte, aber ein groß Teil der Gesellschaft war sehr zornig und sehr lautstark und überzeugen sich, wie sie denken. Und am Ende, das ist genau das, was passiert ist: Treue erfundener Geschmack. Nach 79 Tagen anrufen, Brief-Kampagnen und Proteste gab das Unternehmen bekannt, dass die ursprüngliche Formel zurück kam. Und das war 1985. Wenn sie etwas versucht, diese heute stumm, social-Media würde nehmen sie nieder in 79 Minuten.
#4. Sony Betamax-Bänder machen nicht lang genug, um einen Film zu halten
Karamell-farbige Getränke waren nicht die einzigen brutalen Schlachten beteiligt in den 1980er Jahren. Dieses Format VHS gegen Betamax entsteint und war der Vorläufer der Blu-Ray Disc/HD DVD-Clash der 2000er Jahre.
Dieser Konflikt begann eigentlich in den 1970er Jahren. Im Jahr 1975 Sony Betamax für Homerecording eingeführt und, da das Unternehmen die erste dieser neuen Technologie raus war, erwarten sie, dass jedes video Blockflötenbauer Betamax als standard Band annehmen würde. Aber ihre Konkurrenten JVC hatte andere Ideen und veröffentlicht ihre eigene Art von Band, Video Home System (VHS) genannt. Nach Gerichtsverfahren, Handelsstreitigkeiten, und verschiedene andere sinnlos Schwanz Messen Wettbewerbe würde weder Sony noch JVC - back down heißt von nun an jedes Unternehmen, das home-Recording-Equipment gemacht hatte zu entscheiden, welches Format auf Wetten und hoffen, dass sie den späteren Sieger ausgewählt.
Betamax konnte den Krieg gewonnen haben. Es hatte bessere Ton-und Videoqualität und der Recorder selbst waren nicht schlampig Stücke Mist wie die meisten VHS-Spieler wurden gebaut. Sie könnte wahrscheinlich sogar die Uhr ohne Abschluss in Maschinenbau eingestellt. Aber Sony hatte Betamax auf Basis eines alten Systems, die meist benutzte von Unternehmen für Sicherheit Bänder. Diese Bänder hatte nie gebraucht, um mehr als eine Stunde lang, werden, so dass Sony Betamax die gleiche Länge gehalten. Nirgendwo auf der Linie jemand innezuhalten und nachzudenken über die Tatsache, dass, abgesehen von grundlegenden TV zeigt absolut nichts, was Sie aufnehmen möchten, würde weniger als einer Stunde ist. Wenn die Menschen, die mit Betamax kam gerade nach Hause genommen und lassen ihre Familien verwenden sie, anstelle von nerdy Sachen vorausgesetzt, wie z. B. technische Statistik System verkaufen würde, würde sie sofort seine riesige Defizit erkannt haben.
Der Nagel ging wirklich im Sarg, als Hollywood beschlossen, mit dem VHS-Format gehen. Da Filme sind mehr als eine Stunde lang, und sie konnte nicht erwarten die Kunden, aufzustehen und Bänder wechseln direkt wenn sie waren dabei zu lernen, Darth Vader Lukes Vater ist, mit dem VHS-Format gehen mussten. Und da Verbraucher, Geburtstagsfeiern und Schulaufführungen aufnehmen könnte (aber eigentlich nur Hollywood-Filme sah), taten sie auch.
#3. IBM PCjr hatte der weltweit schlimmsten Tastatur
Nehmen Sie die Vorfreude auf jede neue iPhone aller Zeiten und Roll es in ein, und Sie kommen in der Nähe der Aufbau für das IBM PCjr. Mal den Start, "D-Day für den Heimcomputer," das war nicht als hyperbolische, wie es scheint, denn im Jahr 1984, die meisten normale Menschen mit Hilfe eines Computers so überwältigend gefunden wie die Erstürmung der Normandie genannt.
Aber für diejenigen, die tatsächlich Computern verstanden, war diese Maschine voraussichtlich das beste, was jemals aus der kurzen Geschichte der Technologie kommen werden. IBM war bereits der Riese von der Heim-PC-Welt, und mit dieser neuen Version erwartet jeder, dass es vollständig den Wettbewerb, bis zu dem Punkt umhauen, dass es tatsächlich die meisten anderen Computerfirmen aus Geschäft heraus setzen könnte. Die einzige Sorge IBM hatte war, wenn sie in der Lage zu PCjrs so schnell wie sie sie verkaufen könnte.
Sobald Menschen tatsächlich die Sache sah, aber wollte niemand überall in seiner Nähe sein. Es war nicht, dass der Computer selbst schlecht war. Aber, um wirklich etwas zu tun, benötigt man eine Tastatur und die PCjr hatte kaum einer. Die Schlüssel waren so klein, dass der New York Times sagte Sie nur darauf kurz platzt, während PC Magazine geben könnte nicht nur beschwerten sich über die Größe und den Klang, den es gemacht, den aber auch gesagt, es war wie "massieren Früchtekuchen" und tippen auf es erforderlich "die Geschicklichkeit der Konzertpianist."
Niemand wusste, wie IBM etwas so offensichtlich übersehen haben könnte. Sogar die Arbeiter machen die Tastaturen lachte sie aus. Geschäfte, die ständig aus den Maschinen verkauft werden erwartet hatte fand sie verlagern konnte nicht die ursprünglichen 25, die sie erhalten hatte, und IBM Verkäufer begann Kunden sagen, sie brauchten, um eine neue Tastatur separat zu kaufen, wenn sie mehr als eine teure elektronische Briefbeschwerer auf ihrem Schreibtisch haben wollten.
Während IBM schließlich das Tastatur-Problem behoben, war es zu spät. Statt die 1 Million Einheiten, die sie voraussichtlich im Jahr 1984 allein, wurden durch die Zeit nur 500.000 verkauft, die Sie es drei Jahre später eingestellt.
#2. Pfizer Lehren gegen Ärzte wie seine neue Inhalator benutzen
Hey, Schau mal, eine Nadel:
EW, ew, ew. EW. Leider vertragen, brauchte nur darauf hinweisen, dass niemand mag immer Aufnahmen--am besten, wir sie als ein Nachteil, der in der Regel notwendig, um uns gesund zu halten ist. Und wenn Sie Diabetiker sind, stecken Sie sich ständig. Also, sollte jedes Unternehmen, das kam mit einem Weg, um Insulin zu liefern, die nicht die Stocherlöcher in Ihrem Körper in Geld zu ertrinken.
Pfizer gedacht hatten sie ein solches Produkt, wenn sie inhalierbare Insulin im Jahr 2006 eingeführt. War die Technik dahinter Schneide, sagte die FDA, gab es keine Fragen der Sicherheit und der finanziellen Vorausschau wurden in Milliardenhöhe... wie alles schief gehen könnte?
Hier ist die Sache mit der neuen Technologie: Sie müssen Menschen lehren, wie man es benutzt. Das ist vor allem wahr, wenn die Technologie, die, der wir reden, etwas notwendig ist, diese Person lebendig zu halten und nicht nur eine neue Möglichkeit, ihre albernen Gedanken online hochladen. Pfizer war so sicher, dass unser Hass Nadeln, dass inhalierbare Insulin selbst verkaufen würde bedeutete, dass es nicht stört, Versenden von Proben an Ärzte oder machen sicher, dass medizinisches Personal wusste, wie man den Inhalator verwenden. Ärzte versuchen meist, ihre Patienten lebendig zu halten, so sie unwahrscheinlich waren, eine Behandlung zu verschreiben, die sie nicht erklären konnte, wie man richtig zu verwenden.
Und Patienten waren unwahrscheinlich, dass das Inhalationsgerät herausfinden, um auf ihre eigenen, da Pfizer kaum es beworben. Wenn sie, dass sie ihn benutzen wollten entscheiden, liefen sie in mehr Probleme. Zum einen war es riesig, etwa so groß wie eine Dose Haarspray, so war es lästig sein, mit sich herumtragen. Wegen seiner Größe und der Tatsache, die es mit weißem Pulver vor dem Einatmen gefüllt, beschwert Menschen, dass in der Öffentlichkeit, es irgendwie aussah wie sie eine Bong benutzten.
Allerdings, sagte Kunden auch die Design-Fragen lohnt sich, wurden, nachdem sie wusste, wie man es benutzt. Wenn Pfizer eigentlich gedacht hatte, eine Broschüre oder zwei statt sitzen auf ihren Eseln auszusenden, könnte warten auf kranke Menschen Geld auf sie zu werfen sie nicht gehabt haben, sie als $ 2,8 Milliarden Ausfall nach weniger als einem Jahr abzuschreiben.
#1. R.j. Reynolds rauchlose Zigarette war fast unmöglich, Licht
Dampfen ist möglicherweise die hip neue Art, sich zu überzeugen, Sie zu rauchen halten können und es wird dich nicht töten, aber haben die Menschen versucht, diesen Traum für eine lange Zeit zu leben. Weg zurück in den 1980er Jahren verbrachte r.j. Reynolds mehr als $ 300 Millionen zu kommen mit einer "gesünder" Zigarette, die immer noch Nikotin in den Körper von ihr abhängigen, aber mit weniger Chemikalien und kein Passivrauchen.
Das System kamen Sie mit Premier genannt wurde, und es funktionierte wie folgt: ein kleines Stück Kohle an der Spitze der aussah wie eine normale Zigarette mit einem Feuerzeug erhitzt wurde. Es veröffentlicht keinen Rauch und keine Asche. Der Benutzer inhaliert die heiße Luft durch die Zigarette, wo es verbrannt, Nikotin und eine "Aroma-Kapsel."
Wenn sie gearbeitet hatte, konnte es revolutionär gewesen. Aber berichten, zufolge zum Zeitpunkt nahm es im Grunde einer Lötlampe zu bekommen, um Licht und sogar, wenn Sie getan haben, könnten Sie nie völlig sicher sein, da sie nicht wie normale Zigaretten niederbrennen. Die einzigen Leute, die diese Unsicherheit hilfreich gefunden wurden Schülerinnen und Schüler, wer mochte die Tatsache, dass es leichter, einen Rauch hinter die Mülltonnen zu schleichen, wenn sie keine verräterische Zeichen führenden Lehrer zu ihnen.
Nicht, dass es hat sich gelohnt, die bei diesen Bemühungen Ihre Zigarette angezündet, sowieso zu setzen. Auf der ganzen Linie sagte Benutzer Premiers wie verbranntes Plastik schmeckte und roch schrecklich. Dies kam von Rauchern, so es ist nicht, wie sie, Pfirsiche und Sahne erwartet hatten. Sie bemerken den Unterschied zu normalen Zigaretten musste es ziemlich schlecht sein. Und es war nicht wie RJR nicht wissen bevor sie beschlossen, zu verkaufen, in Betracht, wenn ihre eigenen CEO versuchte man, die er erklärte, dass es "schmeckte wie Scheiße."
Nicht überraschend, Premier Zigaretten waren auf dem Markt weniger als ein Jahr. Noch erstaunlicher ist, wurden sie in den 1990er Jahren wieder entlassen. Und in Indien im Jahr 2002. Und erst im vergangenen Jahr unter dem Namen Revo. Sie floppte jedes Mal, aber wenn Zigarettenhersteller nicht gehen, um etwas so blöd wie Krebs in den Weg stellen lassen sie sicherlich werden nicht wieder nach unten ohne zu versuchen, einen fünften Mal.