Absolventen, die auf Zahlen zu halten, nachdem sie ihre Schüler Schulden gelöscht haben
Umstrittene Kreditsystem ist unter Beschuss wieder, wie sich herausstellt, dass Tausende überbezahlen nach dem Studium
Zwei Jahre nachdem sie ihre Studentendarlehen abbezahlt dachte Melanie Rodrigues sie schließlich das Ende ihrer Universität Schulden gesehen hatte. Stattdessen hat der BBC-Produzent fand sich in einem "ärgerlich" Kampf mit den Studenten Darlehen Unternehmen (SLC) gesperrt, nachdem Rückzahlungen weiterhin von ihrem Gehalt angedockt werden.
"Ich bin mindestens £4.000 schuldig", sagt sie. "Aber ich war nicht immer gesagt, mein Darlehen hatte gelöscht worden und ich habe Schwierigkeiten mit diesem Geld zurück zu bekommen."
Ihr Problem ist keineswegs einzigartig. Offizielle Zahlen zeigen, dass Absolventinnen und Absolventen auf ihre Studenten Darlehensschulden von Millionen von Pfund jährlich überbezahlen fordert eine Überarbeitung des Systems aufgefordert.
Mehr als 78.800 Absolventen, die Studienkredite von 1998 bis 2011 um durchschnittlich £580 während des Steuerjahres 2013 / 14 nach eine Freiheit des Informationen Antrag zu den SLC Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Baker Tilly überbezahlt herausnahm.
Das SLC, eine gemeinnützige, staatliche Organisation, die Kredite an Studenten verwaltet, wurde im Zentrum der Kontroverse, zuletzt nach ein Absolvent – die detaillierte wie seine Studentendarlehen gewachsen war von mehr als 1.800 £ im Jahr da verließ er die Universität – sagte er und seine Zeitgenossen nicht verstehen, was sie bis zu unterschrieben haben, als sie sich die Finanzierung übernahm.
Rodrigues' Problem resultiert aus träge Bürokratie wie Informationen über ihre Rückzahlungen behandelt werden.
HMRC sagt nur das SLC wieviel Arbeitgeber Löhne am Ende jedes Steuerjahr abgezogen haben. Dies führt zu eine zeitlichen Verzögerung mit Geld weiterhin genommen werden, solange die SLC darauf aufmerksam gemacht, dass die Schuld beglichen ist. Er sendet dann eine "Stop-Meldung" an die Arbeitgeber, verhindert weitere Zahlungen vom Lohn abgezogen werden.
Während Kreditnehmer SLC-Website, um ihr Gleichgewicht zu sehen anmelden können, wird dies nur einmal im Jahr aktualisiert.
Rodrigues entdeckt die Überzahlung nur, wenn sie, um ein freier Vertrag eingeschaltet und begann, Einreichung von Steuererklärungen. "Mein Buchhalter abgefragt meine Studenten Darlehenszahlung, was ich bereits zurückgezahlt £12.000 oder so ursprünglich geliehen haben," sagt sie. "Es ist empörend, dass Absolventinnen und Absolventen sind nicht gesagt, wann sie ihre Schulden – zurückgezahlt haben, insbesondere dann, wenn wir für den kleinsten Betrag der geschuldeten Steuer gejagt sind."
Sie fügt hinzu: "Es gab eine zwei-Jahres-Lücke bevor mein Arbeitgeber die Beendigungsanforderung gesetzt wurde. SLC sagte mir es kann nur auf HMRCs Informationen handeln – klar muss sich etwas ändern."
Das Kreditsystem ermöglicht enorme Überzahlungen stattfinden, nach Helen Saxon, Chef-Analyst bei MoneySavingExpert.com. "Es ist das System, mit dem großen Überzahlungen können da das SLC nicht weiß, wie viel Sie ausgezahlt haben bis sie dieses Geld von HMRC erhält", sagt sie.
Selbständig Erwerbstätige Absolventinnen und Absolventen können auch wegen der Verzögerung zwischen Einreichung einer Steuererklärung vom 31. Januar für das vorangegangene Geschäftsjahr und HMRC an der SLC zu viel bezahlen.
Studiendarlehen haben endlose Demonstrationen veranlasst, da sie verwendet worden sind, um Studiengebühren eingeführt 1998 neben Lebenshaltungskosten zu decken. Studiengebühren sind beschränkt auf £9.000, die ein Jahr, aber Universitäten erlaubt werden, diese Zahl entsprechend der Inflation ab 2017 zu erhöhen.
Inzwischen sind Unterhaltsstipendien, die Studenten, die beweisen könnten, dass sie brauchen Unterstützung, ab September verschrottet werden. Dies ist trotz der heutigen Absolventen beginnen gesattelt mit den höchsten Schulden in der Welt, Leben durchschnittlich £44.000, nach Sutton Trust.
Viele Absolventen wollen wischen ihre Schulden so schnell wie möglich, und auf Twitter zu teilen Sie ihre Schlachten mit SLC, mit einigen sagen, dass sie eine genaue Balance nicht gegangen.
Andere sind immer Aussagen, dass sie noch Geld Jahre nach Rückzahlung ihrer Schulden Schulden.
Rodrigues bittet wiederholt für die überschüssige Zahlungen zurückerstattet. "Dieser £4.000"Kredit"habe ich effektiv gegeben, die Regierung hätte kostbar, zumal ich gerade ein Haus, mit meinem Partner gekauft habe – haben worden it down als Teil der Kaution Put konnte,", sagt sie. "Die SLC und HMRC nicht beantwortbar zu jedermann, trotz dieses Geld aus Geld zu verdienen scheinen."
Sorana Vieru, Vize-Präsident der National Union of Students, sagt: "Es gibt eine Reihe von Problemen mit dem Student Darlehen Rückzahlung System und die Regierung sollten einige Anstrengungen, um die Verarbeitung Probleme zu beheben."
Ein Sprecher HMRC sagt: "für die überwiegende Mehrheit der Kreditnehmer unsere Prozesse ordnungsgemäß funktionieren, aber in einigen wenigen Fällen Fehler auftreten. Einmal identifiziert, arbeiten wir schnell mit SLC um sicherzustellen, dass die Situation korrigiert ist."
Die Sprecher fügt hinzu, dass HMRC Berichte Details der Rückzahlungen Erwerbstätige Schuldner zu dem SLC nach Ende jedes Steuerjahr die Arbeitgeber kehrt wurden empfangen und verarbeitet, um das vollständige Bild von den Betrag abgezogen geben.
Er sagt, dass die Einführung von Echtzeit-Lohndaten von einigen Arbeitgebern sicherstellend weniger Kreditnehmer zu viel bezahlen. Arbeitgeber, die an das System angemeldet sind PAYE Daten übermitteln HMRC auf ihre Mitarbeiter jedes Mal, dass sie bezahlt werden, anstatt nur einmal im Jahr.
Ein Sprecher der SLC sagt: "Wir entschuldigen uns für Miss Rodrigues für etwaige Unannehmlichkeiten, die sie bei der Organisation einer Rückerstattung zuviel gezahlter Balance begegnet und falsche Informationen sie Interesse bekam. Miss Rodrigues Rückerstattung gehören Zinsen, die auf ihr Guthaben abgegrenzt hat."
Als ein separates Thema wurde Millionen von Absolventen, die Studienkredite herausgenommen haben, da 2012 mehr für ihre Schulden als erwartet nach dem £21.000 Beitragsbemessungsgrenze bezahlen bei denen Darlehen zurückgezahlt werden müssen für fünf Jahre eingefroren.
Derzeit zahlen die Absolventen 9 % ihres Einkommens oberhalb dieser Schwelle um ihre Schulden zu löschen. Im Jahr 2010 versprach die Regierung, dass ab April 2017 die Schwelle im Einklang mit durchschnittlichen Einkommen steigen würde. Aber es wird jetzt bis April 2021 mindestens eingefroren werden.
Anhebung der Schwelle würde verhindern, dass Absolventen Rückzahlung mehr ihres Einkommens und sehen weniger überhaupt zurückzahlen. Einfrieren bedeutet, dass im Durchschnitt ein ehemaliger Student £306 zahlt gegenüber mehr in 2020-21 im Jahr 2016 / 17, laut einem Bericht vom Department for Business, Innovation and Skills.
Die Regierung drängte, das Einfrieren in einem Beratungsgespräch zu überdenken, aber es rührte sich nicht.
Martin Lewis, der Gründer von MoneySavingExpert und einer der führenden Vertreter des Student Kredit-System, hat der Zug "eine Schande" genannt.
"Es geht gegen alle Formen des Naturrechts. Wenn ein kommerzielles Unternehmen Retrospektive Änderungen vorgenommen hatte, zu was sie über ihre Kredite versprochen hatte, sie von der Regulierungsbehörde – hart geschlagen werden würde die Regierung darf sollte nicht entweder mit ihm weg erhalten,"sagt er.
Eine Petition gegen das Einfrieren, das läuft bis November 2016 100.000 Unterschriften gekrönt hat, so dass das Problem jetzt für Debatte im Parlament berücksichtigt werden.
Die Petition Staaten: "ein kommerzielles Unternehmen würde nicht gestattet sein, die Vorgaben des einen Darlehensvertrag ändern warum sollte unsere Regierung?"
Vieru, sagt: "das System ist nicht progressiv, wenn die Regierung muss zurück und basteln mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen, Geld zu schöpfen. Der Plan, die Rückzahlung Schwelle einzufrieren ist ein Verrat an Studenten und Teil einer langen Liste von politischen Maßnahmen, die komplette Verachtung für Studenten und ihre Zukunft zu zeigen.
"Es wird einen wirklichen Einfluss auf das Einkommen von Absolventen, insbesondere der am meisten benachteiligten und Bezieher niedriger Einkommen haben. Das System wurde entwickelt, damit die reichsten Absolventen mehr bezahlen würden und einige der ärmsten würde nichts bezahlen. Das Einfrieren ist eine regressive Bewegung wie die ärmsten Absolventen jetzt mehr bezahlen müssen."
GEWUSST WIE: BEHALTEN SIE DEN ÜBERBLICK IHRER RÜCKZAHLUNGEN
Im Gegensatz zu Kreditkarte und persönliche Darlehensschulden werden Kreditnehmer nicht mit regelmäßigen Aussagen für Studentendarlehen bereitgestellt.
Halten Sie ein Auge auf Rückzahlungen durch P60 Formen und Gehaltsabrechnungen, wie viel Sie bezahlen und verfolgen Ihre Balance durch die Anmeldung bei Studentloanrepayment.co.uk zu überwachen.
Bist du innerhalb von ein paar Jahren zahlt sich aus Ihre Studentendarlehen, Einrichten einer Lastschrift zu vermeiden, zu viel berechnet. Das SLC sollten Sie diese Option anbieten, wenn Sie sich in der Nähe von clearing Ihre Schulden.
Belastungen sollte automatisch beendet, wenn das Darlehenssaldo vollständig zurückgezahlt ist. "Dies gibt Ihnen die Kontrolle über Ihr Geld, also sobald keine weiteren Zahlungen des Darlehens ausgezahlt werden," sagt Helen Saxon.
Jedoch wenn Sie finden, dass Sie zu viel bezahlt haben wenden Sie sich an das SLC um eine Rückerstattung auf 0300 1000 0611 zu verarbeiten.
Sie sollten Ihr Geld zurück mit Interesse auf die Rate während der Laufzeit des Darlehens bezahlt erhalten. Dies entspricht 0,9 % für Darlehen, die vor 2012 oder die Rate ist im Zusammenhang mit RPI für Darlehen nach diesem Datum derzeit auf 1,3 %.
Seit April 2016 jemand überbezahlen auf ihre Studentendarlehen werden nur 60 Tage im Wert von Zinsen bezahlt haben. Nach dieser Frist erlischt die Zinszahlungen.