Adobe zieht Update, das unabhängige Dateien ohne Vorwarnung gelöscht

Creative Cloud für Mac-Update entfernt die ersten Ordner in alphabetischer Reihenfolge ohne Erlaubnis, auch wenn es nichts mit Adobe zu tun hatte

Adobe hat ein Update für ihre Creative Cloud-desktop-Anwendung für Mac-Computer gezogen, nachdem Nutzer beschwerten sich, dass es wichtige Dateien von ihren Maschinen ohne Warnung oder Grund gelöscht wurde.

Während der Installation des Updates können die automatisch passieren, wenn gesetzt, dies zu tun, das Adobe-Programm den ersten Ordner auf dem Computer eines Benutzers, gelöscht, da in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt.

Adobe sagte in einer Erklärung: "In einigen wenigen Fällen der Updater kann nicht ordnungsgemäß entfernen Sie einige Dateien aus dem Stammverzeichnis System mit beschreibbaren Benutzerberechtigungen.

"Wir haben das Update aus Distribution entfernt und sind in den Prozess der Bereitstellung eines neuen Updates, das das Problem behebt. Wenn das Update dazu aufgefordert werden, sollten Creative Cloud-Mitglieder es wie gewohnt installieren."

Das Problem wurde von den Benutzern der Sicherungssoftware Backblaze ans Licht gebracht. Bestandteil der Backblaze-backup-System innerhalb eines Ordners auf einem Mac-Root-Verzeichnis namens ".bzvol" gespeichert wurde und daher war sehr wahrscheinlich der erste Ordner auf dem System, die das Adobe Update löschen würde.

Backblaze die vorgeschlagene Lösung war, erstellen Sie einen Ordner namens ".adobedontdeletemybzvol" auf dem System des Benutzers, das in alphabetischer Reihenfolge als die entscheidende .bzvol Verzeichnis höher war. Das Unternehmen später rollte ein Update für ihre Software, die automatisch ein Dummy-Verzeichnis ".aBackblaze" für den Adobe Updater löschen ohne Probleme erstellt.

Andere Nutzer gefunden das Adobe Update würde Löschen eines Ordners erforderlich für das reibungslose Funktionieren von OS x Autosave und Funktionen der Versionsverwaltung für Dokumente und Ordner, die mit einem Platz auf das Root-Verzeichnis gestartet wahrscheinlich würde das Update Streichungen zum Opfer fallen.

Leiter der sozialen für Backblaze Anwendung Pusin sagte: "Es ist schwer zu sagen, genau welche Daten gelöscht wurden, aber Sie können das Root-Verzeichnis auf Ihrem Mac öffnen und versuchen, nach oben hin für alle Ordner zu suchen, die leer sind. Dies eingetreten wäre, nur ein Ordner (die wir kennen) so dass die oberste versteckten Ordner oder den ersten Ordner mit einem Leerzeichen als erstes Zeichen betroffen würde."

Adobe sagte, dass eine feste Version des Updates sofort verfügbar sein sollte.

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