Airlines, Listen Up: Hier ist die Bordkarte, die Sie verwenden sollten

Es ist keine große Jahrzehnt für Flugreisen gewesen. Und während crappily gestaltete Bordkarten nicht ganz oben auf meiner Liste der Achsen mit der Airline-Industrie zu Schleifen, sie sind wichtiger als Sie vielleicht denken. Werfen Sie einen Blick auf diese große Version vom britischen Designer Peter Smart für den Nachweis.

Smart ist besser bekannt für seine 50 Probleme in 50 Tagen-Projekt, das führte ihn auf der ganzen Welt auf einen 14-Flug-Marathon, wie der Name schon sagt, 50 jeden Tag, Probleme zu lösen. "Irgendwo zwischen Check-in und Boarding, ich etwas erkannte", schreibt er. "Bordkarten sind ziemlich schrecklich."

In der Tat. Und wenn andere Designer Redesign versucht haben, hat sich nicht viel verändert:

Smart beschlossen, zu versuchen, und das Ergebnis ist eine überaus sinnvolle und durchdachte Redesign. Sie können Smart Präsentation hier lesen, aber die Kurzfassung ist geht wie folgt.

Erstens gibt Smart dem Pass ein neuen, vertikalen Format, das passt perfekt in einen Reisepass, wenn in der Mitte gefaltet (und auf Fluggesellschaften aktuelle Maschinen gedruckt werden können). Damit soll die unvermeidlichen Abhandenkommen oder reißen der aktuellen lange, horizontale Pässe zu verhindern:

Dann richtete er eine einfache Informationshierarchie, die Daten chronologisch organisiert – so Terminal dann Tor, dann Sitz, dann Ankunft, und so weiter. Zu guter Letzt eine Überholung der Schriftgestaltung verleiht die Lesbarkeit und schmälert die schiere Sichtunordnung:

Über die schiere Sachlichkeit der Smart Lösung, meine Reaktion – ähnlich dem von vielen, ich vermute – war zu Fragen, warum auch stören, angesichts der Tatsache, dass mobile Bordkarten häufiger immer werden?

Ich mailte Smart zu bitten, und während er vereinbart, dass digitale Pässe steigen, werden Millionen von Papier geht immer noch jedes Jahr gedruckt, wodurch es ein lösenswertes Problem. Darüber hinaus hob Smart ein weiterer interessanten Punkt:

... Die Lösung ist nicht der wichtigste Teil dieses Projekts. Es ist der Gedanke: Es ist die Bereitschaft zu hinterfragen, was sonst akzeptiert wird, um besser, brauchbare und nützliche anstreben. Dies gilt für Papier Pässe, e-Tickets, Check-in und jeder Teil der Airline Erfahrung. Die Lösung ist nur ein kleiner Teil der Geschichte. Es ist die Fähigkeit, den Status Quo in Frage zu stellen – die Vorstellung, dass wir wollen besser schaffen können Erfahrungen für Menschen – das hat erregte die Aufmerksamkeit von Hunderttausenden von Menschen auf der ganzen Welt.

"sie es schreien," fügte er hinzu. "Die Frage ist, dass Fluggesellschaften hören will?" [Peter Smart; Daring Fireball]