Allgemeine Unfall sagt, dass ich ein höheres Risiko, geboren am 23. statt 22. bin
Ich habe das falsche Datum auf meinem Auto Versicherung und es kostete mich eine zusätzliche £60
Ich zog meine Kfz-Versicherung zu allgemeinen Unfall (Teil von Aviva) nach der Verwendung der Vergleichswebsite Confused.com, um das beste Angebot zu finden. Online bezahlt, die ich aus den Papieren bemerkt, dass ich mein Geburtsdatum falsch – um einen Tag eingegeben hatte: Ich hatte 22. Februar 1965 statt 23. betreten.
Ich schickte meine neuen Versicherer eine Kopie von meinen Führerschein als Nachweis für mein Geburtsdatum und überprüft sie hatten dies verlangt es. Während des Gesprächs wurde mir gesagt, dass die Änderung Datum meine Prämie von £60 erhöhen würde, weil der Computer sagte, dass Menschen, geboren am 23. Februar ein höheres Risiko als diejenigen, die am 22. geboren wurden.
Ich habe die Versicherung gekündigt aber GA trotzdem berechnet mir £30 für das verlassen nach zwei Tagen. Sicherlich ist dies ein Betrug?
CM, Paddock Wood, Kent
Wir haben eine ganze Menge Unsinn von Auto Versicherungen gehört, aber dies wäre noch die lächerlichste. Erwarteten allgemeinen wirklich Sie glauben, dass Menschen, die geboren am 23. Ansprüche höher als diejenigen, die einen Tag früher geboren haben? Das Unternehmen sagt, dass der Customer Service Representative die Entscheidung, das pricing-Team für diese Anomalie "korrigiert" bezeichnet haben soll.
"Wir haben alle unsere Vertreter, die geringfügige Änderungen, z. B. Eingabe von Fehlerkorrekturen, sollte keinen Einfluss auf den Kunden Premium und, die sie sollten für jede Korrektur zurückverweisen erinnerte." "Wir haben rief CM zu entschuldigen und £30,05 für die zwei Tage des Deckels und die Stornogebühr erstattet." So hat endlich etwas gesunden Menschenverstand herrschte.
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