Angela Ahrendts: die Frau mit dem Ziel einer Luxusmarke zu Apple
Letzte Woche als die Tech-Riesen bestbezahlten Executive, der Ex-Burberry Chef geladen ist, mit der Herstellung des Apfels "Erfahrung" noch schlanker bestätigt. Es könnte auch bedeuten höhere Gewinne
In Danny Boyles packende Steve Jobs Film ist die Tonfilm-Aktion vor einer Reihe von Produkteinführungen festgelegt. Das Problem, das immer wieder durch den Jobs Charakter revisited ist ist die wichtigste Bedeutung der technischen Entwicklung. In einem Technologieunternehmen wie Apple, das ist kaum eine überraschende Position, aber es ist ein Gefühl, dass der Schwerpunkt in dem jetzt ein kleines bisschen alter Hut scheint.
Jobs war auch ein Verfechter für Design und in den letzten Jahren viel Aufmerksamkeit auf Jonathan Ive, der britische Designer verantwortlich für den Stil des MacBook, iPad und iPhone, unter anderem konzentriert hat. Was Apple von seinen Konkurrenten unterscheidet, läuft die Konsensus-Meinung, ist die Eleganz und Einfachheit der Art und Weise, die seine Produkte aussehen. Aber vielleicht in Apples Naturgeschichte die Design-Phase zu wurde ersetzt durch eine neue Stufe der corporate Evolution: die Vermarktungsstufe.
Sicherlich, deutet auf die Nachricht, die dass Angela Ahrendts, Apples Vice-President von Einzelhandel und Online-Shops, für das zweite Jahr in Folge, der Tech-Riesen höchsten bezahlten Exekutive ihr Know-how im Marketing was belohnt wird. Und was eine angenehme Belohnung ist es auch. Ihr Grundgehalt, Lager gewähren und Bonus belief sich auf $25. 8m letztes Jahr, das über $15 Mio. mehr als Apple CEO Tim Cook, obwohl er besitzt Aktienoptionen, die Hälfte ein Milliarde Dollar betragen könnte.
Das heißt, Ahrendtss 2015 Vergütung war so etwas wie eine vereinfachende Drop aus dem Vorjahr, in dem sie eine noch angenehmere $73 bezahlt wurde. 4m, $37m davon Entschädigung für die Burberry-Bestände sie sich war, verabschiedete als sie das Modehaus im Frühjahr 2014 an Apple verließ, sowie 33 Millionen Dollar in Aktien Zuweisung durch ein großes , herzlich willkommen von Apple.
Das ist Runde etwa 100 Millionen Dollar in zwei Jahren, geben oder nehmen ein paar iPhones. Das verwirrende Universum der hyper Pay ist noch mehr als das, was Wayne Rooney für nicht sehr viele Tore für Manchester United bezahlt bekommt. Das heißt, eine Menge Geld.
Was tut Ahrendts, studierter merchandising und marketing an der Ball State University in Muncie, Indiana, um das zu verdienen? Ihre große Initiative ist Apple machen mehr wie Luxusboutiquen waren speichert. Also, zum Beispiel, private Termine für Apple Uhren und präsentiert High-End-NichtApple Elemente, z. B. den exklusiven Phantom Funklautsprecher. Sie sagt, sie wolle die mehr als 400 weltweit Apple Stores "schlanker und intelligenter" werden.
Auf den ersten Blick sieht es aus als ob sie Burberrying Apple ist. Sie war ein großer Erfolg bei Burberry, wo sie Großbritanniens einzige Mode super Marke etabliert, die mit den europäischen Häusern von Louis Vuitton, Prada und Gucci konkurrieren könnte. Während sie Chef war, der Aktienkurs stieg dreifache und 2013 wurde sie Großbritanniens höchsten bezahlten Geschäftsführer auf der Liste der FTSE 100-Unternehmen.
Aber wenn sie da war, war ihre Impulse umgekehrt: sie wollte Appleize Burberry. Als gefragt, ob sie ihre Mode-Haus-Rivalen Inspiration genommen, sagte sie im Jahr 2010: "Wenn ich für jedes Unternehmen als Vorbild betrachten, es ist Apple. Sie sind ein brillantes Designunternehmen daran, um einen Lebensstil zu schaffen und das ist der Weg, uns zu sehen."
Ereignisse nach dem Bilanzstichtag gegeben, es klingt wie ein Job-Pitch, aber sie zahlte Testament zu Apples erweiterte Retailstrategie. Viel imitiert, die unstrukturierte Open-Stellfläche, wandernde Verkäuferinnen und Hang-Out-Atmosphäre von Apple Geschäfte waren alle revolutionär, als sie im Jahr 2001 öffnete.
Aber während es selten zu unbekannten übergeben einen menschenleeren Apple Shop, Vertrieb hatte ihren Höhepunkt erreicht und Plateau bis 2014. Und kein multinationales Unternehmen gerne für riesige Profite zu begleichen, wenn potenziell größeren Gewinne gemacht werden. Das ist warum Ahrendts, gebracht wurde, das Unternehmen gehobenen, nehmen, es ist zu hoffen, bedeutet steigerte Umsatz.
Ahrendts der Hintergrund nicht buchstabieren, hohen Glanz ist, aber das ihre Spezialität. Sie wuchs als eines von sechs Kindern in der kleinen Stadt neue Palästinas, Indiana, wo sie die Evangelisch-methodistische Kirche und bekam eine Erdung im mittleren Westen Demut. Ihr Vater befahl ihr gegen suchen erste selbst in Fotografien, während ihre Mutter die Maßstäbe anspruchsvoller, erzählt ihr, dass sie nicht erhoben wurde, um "gut" zu akzeptieren. Sie bleibt ein überzeugter Christ, nicht ungewöhnlich in amerikanischen Unternehmen, aber es hätte ihr mehr dekadent inmitten der europäischen Art und Weisehäuser abheben.
Ihr Vater war ein Geschäftsmann und ihre Mutter eine Hausfrau, die einen Ort der Indiana hat Modellierung. Von allen Konten, leitete die jungen Ahrendts ein Mode von einem frühen Alter, ihre eigene Kleidung Nähen und vergraben sich in ihrer Mutter Modezeitschriften.
Sie hatte ihr Herz auf zu einem Designer aber Universität erkannte sie anderen Studenten hatten das Talent und die Meinungen hatte. Bitte Professor nahm sie beiseite und teilte ihr mit: "Wir nennen das ein Händler."
So wie unzählige ehrgeizige Midwesteners vor ihr kaufte sie ein One-way-Ticket nach New York, wo sie einen Marketing-Job mit dem BH-Maker Warnaco gefunden. Sie arbeitete ihren Weg nach und nach im Laufe der Jahre bis sie Präsident von Donna Karan wurde. In diesem Job lernte sie Christopher Bailey, der Designer kennen mit denen sie später gehen würde auf eine erfolgreiche Partnerschaft bei Burberry zu bilden.
Die Hoffnung bei Apple ist, dass sie den gleichen Trick mit Ive durchführen kann. Mehr als jedes andere Technologieunternehmen, hat Apple seinen Ruf auf Design aufgebaut. Einige würden argumentieren, dass es ein Triumph des Bildes über die Realität ist. Aber wie jeder marketing-Guru weiß, Bild ist Realität. Apple verkauft nicht nur ein Produkt sondern eine Identität und es ist dort, in dieser lukrativen Schnittstelle, Ive und Ahrendts wird sich bemühen, ihre Talente zu kombinieren.
Das Problem besteht darin, sicherzustellen, dass eine Masse-selling Geschäft behält seine "Cool". Nach allem, was auch die sehr ansprechend gestaltete Objekt über Sie als Einzelperson, wenn alle anderen können hat auch eine? Burberry wusste Ahrendts die Bedeutung des Unterschieds zwischen gemeinsamen und beliebt, eine Modehaus rebranding, so dass seine Entwürfe standen nicht im Zusammenhang mit irgendwem, sondern wurden stattdessen von allen begehrt.
Bei Apple sucht sie, um dieses Manöver finesse durch die Schaffung einer mehr Boutique-Erlebnis. Mehr Absichtserklärung einkaufen liefern kann, aber es führt zu mehr Umsatz? Wie es ist, generieren Sie Apples US speichert mehr Umsatz pro Quadratfuß als jeder andere Händler seiner Art. Wenn Sie keiner mehr Saft quetschen können, als Sie bereits tun, ist die einzige Möglichkeit, den Gewinn zu steigern, mehr für ein Premium-Service kostenlos. Das ist Ahrendtss Ansatz.
Unabhängig davon, ob es funktioniert, scheint sie die richtige Einstellung und Persönlichkeit in Apples Ultra engagierte Philosophie passen.
"Gibt es etwas von dem Sektenführer zu ihr,", sagt ein Insider der britischen Mode. "sie wusste absolut das Geschäft in-und auswendig. Sie ließ nie Sie sehen, einen Moment der Zweifel oder gar in Frage zu stellen. Sie war unermüdlich positive und völlig angetrieben."
Jetzt 55 ist sie groß, dünn und noch in Burberry gekleidet. Sie ist nicht nur hochfliegenden Frau im Silicon Valley, natürlich, obwohl es immer noch einer von Männern dominierten Umgebung stark bevölkert von Supernerds, die zuviel Ayn Rand gelesen haben. Wenn Sie als Facebook Sheryl Sandberg in ihrem Bestseller Lean Inschrieb: "eine wirklich gleichberechtigte Welt wäre eine wo Frauen lief die Hälfte unserer Länder und Männer lief halbe Häuser", dann Ahrendts Haushalt gesagt werden könnte, seinen Beitrag für Egalitarismus, zumindest zwischen den Geschlechtern zu tun.
Ahrendts wird mit Jugendliebe Gregg Couch, verheiratet, sein eigenes Geschäft zu kümmern sich um ihre verschiedenen Häuser zu beenden. Während sie bei Burberry war, sagte ein Journalist, dass neben der Leitung des Unternehmens sie war "hier eine wirklich tolle Frau zu meinem Mann zu sein."_FITTED Und wir haben drei tolle Jugendliche, so dass drei wirklich große Aufträge. Wir haben viele Frauen hier zu arbeiten und ich sage ihnen immer, dass sie zuerst Mütter sind. Diese Kinder sind ihr Vermächtnis und Partner haben und das ist eine große Verpflichtung."
"Mütter erste" ist eine lobenswerte Rallyesport Weinen aber nicht ein, dass wahrscheinlich in naher Zukunft bei Apple angenommen werden. Dies war ein Unternehmen, das von Steve Jobs, losgeworden, bevor er zurück, um es vor einer Katastrophe zu retten. Und Ahrendts Vorgänger, John Browett, ehemals Chief Executive von Dixons, dauerte nur sechs Monate im Job vor seinen Marschbefehl erhalten.
Um den vollen erstaunlich Wert ihre Aktienoptionen zu realisieren muss sie bleiben, um für ein paar Jahre. Und dazu das Mädchen aus neuen Palästina profitabelste Unternehmen der Welt in das gelobte Land der noch größere Gewinne führen müssen. Aber wenn alles schief gut geht, gehen sie nicht hungrig.
DIE DATEI AHRENDTS
Geboren 7. Juni 1960 in neue Palästina, Indiana. Ihr Vater, Richard, war ein Geschäftsmann und ihrer Mutter Hausfrau und Teilzeitmodell. Verheiratet mit Gregg Couch, wen sie trafen sich in der Grundschule. Sie haben drei Kinder.
Am besten von Zeiten Es wurde alle ziemlich gut fürs Ahrendts, obwohl das willkommene-Paket bei Apple, die fast 74 m $ betrug mehr als schön gewesen sein muss. Aber raten sie ihrem 50. Geburtstag an dem BJ Thomas Raindrops Keep Fallin ' auf meinen Kopf, als ihr Höhepunkt sang.
Schlimmsten Zeiten Fehler bei Bendel in den späten 1990er Jahren, als der Vorstand den Stecker auf ihre Pläne zog. Finanzkrise von 2008, wenn Ahrendts $78 m bekannt geben musste schneidet bei Burberry. Außer sie schien zu gedeihen. "Ich gelehrt wurde nie um eine gute Rezession zu verschwenden", sagte sie später.
Was sie sagt "Wenn Sie nicht alles kontrollieren können, können nicht Sie alles kontrollieren."
Was andere sagen "sie ist intelligente böse." Tim Cook, CEO von Apple. "Weißt du was? "Ich arbeite nicht für Sie." Ihr Mann, Gregg Couch.