Ärger und Belästigung als Schuldeneintreiber jagen falschen Leute für Geld

Unschuldige Menschen finden sich zu beweisen, wer sie sind wenn Briefe und Anrufe in ihrer Unterkunft ankommen starten, so kennen Sie Ihre Rechte

Vor kurzem musste Nicole Newman, eine Mutter eines von Tottenham, Nord-London, beweisen ihre Identität einen Gerichtsvollzieher nach eine gerichtlichen Anordnung ihrer Eigenschaft als Adresse eine Gemeindesteuer Absconder benannt.

Briefe begonnen, drei Monate, nachdem sie ihr Haus gekauft, bis eines Tages sie einen bereits geöffneten Brief, der erklärte erhalten, dass in der folgenden Woche ein Gerichtsvollzieher kommen würde, "um die Kontrolle von Gütern und den Transport von solchen kontrollierte Ware an einen Ort des Verkaufs" ankommen. Ein Vormieter mit einem ganz anderen Namen verdankte mehr als 7.000 £ in Gemeindesteuer an eine andere Adresse, die auf den Bescheid gegeben wurde.

Newman kontaktiert den lokalen Rat, der ihr sagte, dass sie der Vollstreckungsbeamte direkt anrufen musste. "Ich sprach, der Gerichtsvollzieher, der war wirklich schrecklich und aggressiv", sagt Newman. "Ich war nur ungern meine Daten zu geben, aber ich fühlte mich, sie würde kommen und brechen die Tür, wenn ich nicht beweisen, wer ich war."

Newmans Erfahrung ist nicht eindeutig. Andere Hausbesitzer haben sich gejagt für Schulden von Menschen, die zuvor an ihre Adresse gelebt gefunden. In den extremsten Fällen kann ein Gericht anordnen, dass Gerichtsvollzieher auf die Eigenschaft gesendet werden, um waren, zu entfernen, die einschüchternd und für den Mieter oder Hausbesitzer, die hat nichts zu tun mit dem Geld schuldete erschreckend sein kann.

Industrie-Leitlinien besagen, dass Inkassobüros angemessene Schritte Unternehmen müssen, um sicherzustellen, dass die Person zurückzuführen in der Tat die Kunden ist, ihre Daten können jedoch ungenau, was bedeutet, dass die neue Bewohner hat keine andere Wahl aber zum Nachweis der Identität, des Inkassobüros zu Unrecht verfolgt sie zu stoppen.

Der Verhaltenskodex der UK Schulden Sammlung Handelsorganisation der Credit Services Association (CSA) sagt Mitglieder sollten "Maßnahmen ergreifen Prompt auf korrekte Daten sowohl intern als auch mit dem Kredit Referenz-Agenturen, wo es bewusst ist, dass die Daten veraltet oder ungenau", und müssen auch angemessenen Schritte um sicherzustellen, dass die Person verfolgt in der Tat der Kunde.

Sean Feast, Sprecher der CSA sagt, keine Agentur will eine Schuld von einer Partei zu verfolgen, die nicht der rechtmäßige Schuldner ist. "sie erhielten die Adressdaten des ursprünglichen Gläubigers und verfolgen die Schulden in gutem Glauben auf der Grundlage dieser Informationen", sagt er. Aber er fügt hinzu, dass es nicht praktikabel, jeden einzelnen Kontakt zu verfolgen. "Fälle von falscher Identität, aber Mitglieder tun alles, was, die Sie, um diese auf ein Minimum zu halten können."

Solche falschen Identifikationen können dazu führen, dass unschuldige Bewohner belästigt fühlen. Für Modellbauer Jennie Heppenstall, 40, war es eine "ziemlich beängstigend Erfahrung" als "zwei große Jungs" am ihrer Bromley-Tür für den früheren Hausbesitzer Fragen eintrafen. "Ich wusste nicht, meine Rechte, also musste ich beweisen, wer ich war. Meine Tochter ein paar Monate alt, war, so war es ziemlich einschüchternd für mich", sagt sie.

Fest, sagt, dass wenn ein Hausherr kontaktiert wird über eine Schuld, die nicht Ihr eigenes ist sie Panik sollte nicht – aber sie sollten nicht entweder nichts tun. "Sie fühlen können, dass es falsch ist, dass Sie müssen beweisen, dass Sie eine unschuldige Partei sind, aber leider bis zu einem Viertel aller Briefe gekennzeichnet als"verschwunden"sind getan von Leuten, die überhaupt nicht verschwunden sind", sagt er. "Wenn die Schuld ist ausreichend groß, um es zu rechtfertigen, dann irgendeine Form von persönlichen Besuch möglicherweise von Vorteil in eine Adresse überprüfen oder öffnen einen Dialog mit dem Kunden wo man zuvor existierte nicht."

Dreißig-acht-jährige Marie Smith [nicht ihr richtiger Name] wird noch bei Strafe kostenlos Mitteilungen in fremdem Namen 18 Monate nach dem Einzug in ihr Eigentum in Northampton verfolgt. Innerhalb eines Jahres für den Kauf des Hauses begann sie erhalten eine große Menge von Briefen für eine Person. Marie zunächst diese "Return to Sender" gekennzeichnet, aber eines Tages versehentlich eine beim durchlaufen ihre eigenen Mail geöffnet. Es war eine Strafe kostenlos Hinweis für ein Verkehrsdelikt in London.

Smith kontaktierte den Rat in Frage und wurde gesagt, dass ihr an das Verkehrsamt würde Informationen weitergegeben werden. Aber die Buchstaben immer wieder und begann dann von einem Inkassobüro kommend. "Ich öffnete einen der Schulden Sammler Buchstaben, kontaktierte sie und wurde gesagt, ich hatte zu beweisen, wer ich war. Ich erklärte, war es nichts mit mir zu tun und ich war mir ziemlich sicher, es war Belästigung – aber wurde gesagt, dass sie nur der Versand von Briefen halten würde wenn ich nicht beweisen, wer ich war.

"Ich googeln des Schuldners und fand heraus, wo sie arbeitete, und erzählte der Schuldeneintreiber. Ich fühlte mich wie ich war ihre Arbeit für sie tun. Ich kontaktierte die DVLA wie ihre Lizenzdetails änderte sie offensichtlich noch nicht, aber sie sagten, dass sie nicht etwas dagegen tun."

Smith mailte schließlich dem Inkassobüro eine Kopie der Rechnung eines Versorgungsunternehmens in der Hoffnung, dass es das Problem lösen würde, aber am Ende Januar sie eine andere Strafe kostenlos Ankündigung für den Vormieter, die sie noch versucht erhielt, zu beheben.

Unterdessen die Briefe an Nicole Newman schließlich gestoppt, sobald der Schuldner aufgespürt – aber durch Belege für seine spätere Rückzahlungen ersetzt wurden. "Er sogar ins Haus kam, nachdem er begonnen hatte, die Schulden bezahlt man seine Einnahmen zu beweisen, dass er bezahlt hat", sagt sie.

Was ihr am meisten frustriert war, dass man ihre Unschuld zu beweisen. "sie konnten benutzt haben das Grundbuchamt oder Tracing-Software um zu bestätigen, die unter der Adresse gelebt. Ich sah mich und fand, dass die Person, die sie gesucht haben für ein paar Monate vor acht Jahren hier lebten. Aber die Last war auf mich und als die unschuldige Partei, das ist ziemlich ärgerlich."

Kennen Sie Ihre Rechte

Ist es illegal, ein fremdes Post öffnen?
Unter der Postdienste handeln 2000 ist es eine Straftat zu öffnen Beitrag nicht falsch an Sie geliefert werden, wenn dadurch zuungunsten einer Person handeln möchten. Jedoch wäre öffnen Schulden Nachfrage Mahnschreiben zur Lösung der Situation nicht wohl strafbar.

Wird empfangende Schulden Mahnschreiben an meine Adresse beeinflussen meine Bonität?
Nein. Bonitätsprüfungen sind auf Menschen, keine Adressen erfolgt. Es gibt keine solche Sache wie eine Adresse-Blacklist.

Gibt es einen Unterschied zwischen einem Schuldeneintreiber und ein Gerichtsvollzieher?
Ja. Ein Gerichtsvollzieher oder Durchsetzung Offizier ist eine vom Gericht ernannten Offizier, der die Macht hat, waren im Wert von eine Schuld zu erholen. Ein Inkassobüro ist ein Geschäft, das stellt den Gläubiger und sammelt die Schulden in ihrem Namen. Sie kommen an eine Adresse zu überprüfen, wer dort wohnt aber können nicht sie waren beschlagnahmen.

Kann der Gerichtsvollzieher eine Eigenschaft gewaltsam eingeben?
Macht gewaltsam betreten gibt es nur für die Vollstreckung des Haftbefehls an strafrechtliche Sanktionen durchzusetzen. Diese Kraft sollte nur verwendet werden, nachdem der Schuldner gewarnt hat, dass die Stromversorgung vorhanden ist und die Folgen einer vorsätzlichen Verweigerung der Zusammenarbeit.

Wen sollte ich kontaktieren, um mehr Schulden Mahnschreiben erhalten?
Zunächst wenden Sie sich an, wer die Briefe sendet und bitten Sie, ihre Aufzeichnungen abgenommen werden. Sie müssen dies mehrmals tun, wenn es mehrere Schulden gibt. Wenn die Briefe oder Anrufe bestehen haben Sie mehrere Routen der Beschwerde. Wenn es ein Inkasso-Büro ist, das gehört zu den Credit Services Association (Sie können auf ihrer Website überprüfen), können Sie eine formelle Beschwerde bei der CSA erhöhen. Oder kontaktieren Sie das Information Commissioner Office, das Unternehmen Übereinstimmung mit dem Data Protection Act 1998 leitet. Als solche kann es Beschwerden über den Missbrauch Ihrer persönlichen Daten untersuchen.

Wenn das Inkasso hat sich weiterentwickelt zu einem zivilen Vollzugsbeamten (oder Gerichtsvollzieher), dann wenden Sie sich an die Bürgervereinigung Durchsetzung. Aber wenn es ein Inkasso in Bezug auf einen Kreditvertrag wie Mietkauf, Zahltag Darlehen oder Kredit-Karten ist, musst du den Financial Ombudsman Service wenden Sie sich an.