Autsch! Kann ich brach einen Zahn auf einen Salat-ich geltend machen?
Q ich arbeite für eine Organisation, die einen Vertrag mit einem großen internationalen catering-Unternehmen sorgt für einen Restaurantservice für Mitarbeiter. Leider, wie ich eine ihre Salate an meinem Schreibtisch aß, ich biss sich auf einen harten Fremdkörper und es brach mein Zahn. Ich nicht den Fremdkörper - wiederherstellen aber ich sofort per e-Mail mein Chef um ihm zu sagen, dass ich nur einen Zahn gebrochen hatte und zum Zahnarzt gehen müssten. Ich hob dann die Angelegenheit mit dem catering-Personal nach dem Wochenende.
Es stellt sich heraus, dass die Behandlung ca. £600 kostet und weniger als die Hälfte davon durch meine Krankenversicherung abgedeckt werden wird. Ich könnte eine Gebühr in Höhe von ca. 400 Pfund aus eigener Tasche konfrontiert werden. Ich hob dies daher mit dem catering Manager, weil ich nicht das Gefühl, dass ich dies bezahlen sollte. Sie füllte ein Formular für die "technische Ermittlungsgruppe", aber das Unternehmen hat sich geweigert, die sogar den Fall betrachten.
Ich habe nun aufgefordert, eine formelle Beschwerde - machen aber meine Anrufe ignoriert wurden oder mir wurde gesagt, dass, soweit sie betroffen sind die Sache erledigt und bestäubt ist. Ich fühle mich, dass sie absichtlich obstruktive und schwierig werden.
Können sie dies tun? Sind sie nur Dinge in der Hoffnung erschwert, die ich aufgeben wird? Sicherlich eine Organisation ihre Größe hat gewisse Verpflichtungen?
JW
Q Ihr Arbeitgeber der Firma catering wird für Ansprüche versichert wie verkaufen und sie ihren Versicherer so schnell wie möglich anrufen sollte. Die Basis Ihres Anspruchs wäre, dass catering-Unternehmen fahrlässig gehandelt hat.
Musst du beweisen, dass die Gastronomen nicht zumutbarer Sorgfalt bei der Erstellung von Ihren Salat ausgeübt hatte. Die Tatsache, dass Sie den Fremdkörper nicht erholte schwächt Ihren Fall leicht. Wenn Ihre Kollegen Ihre Erfahrungen erlebt wäre dies jedoch genug, um zu beweisen, dass es tatsächlich passiert ist. Und die Tatsache, dass, die Sie Ihren Chef sofort per e-Mail, stärkt Ihren Fall.
Sie Anspruch auf Entschädigung für die Kosten der zahnärztlichen Arbeit zusammen mit einem Betrag zur Deckung Ihrer Schmerzen und leiden. Da gibt es hier die Fragen der Sicherheit sollte Ihr Arbeitgeber mehr tun, um Ihnen zu helfen, zumal man den Salat gegessen, an Ihrem Schreibtisch hat.
Nehmen Sie Ihre Beschwerde mit Ihrer Personalabteilung und sehen Sie, ob sie helfen. Gelingt das nicht nehmen Sie die Beschwerde mit Ihrem lokalen Umwelt und Gesundheit-Abteilung in Ihrem kommunalen Unternehmen, da sie Befugnisse haben, um den Vorfall zu untersuchen und die Gastronomen könnte bestraft und gezwungen, Sie zu kompensieren.