Banking nach "Uber-Moment", sagt ehemaligen Barclays-Chef
Antony Jenkins sagt, dass technologische Fortschritte, die Hälfte der Filialen und Mitarbeitern führen können
Banking seinen "Uber-Moment" erreichen, da technologische Fortschritte zu Hunderten von Filialschließungen und eine mögliche Halbierung der Beschäftigten im Bereich führt, hat davor gewarnt, dass der ehemalige Vorstandsvorsitzende von Barclays.
In einer Rede von Reuters berichtet bezeichnete Antony Jenkins Technik als "unaufhaltsam", die zu besseren Kundenservice und eine Welle von neuen Banken immer bekannte Namen führen würde.
Jenkins, die im Juli von Barclays verdrängt wurde, sagte: "die Zahl der Filialen und Beschäftigten im Bereich financial Services kann von weniger als 50 % in den nächsten 10 Jahren sinken, und auch in einem Szenario mit weniger hart ich prophezeie sie sinkt um mindestens 20 %."
"Ich sage voraus, dass in den nächsten 10 Jahren werden wir sehen eine Reihe von sehr erhebliche Störungen im Bereich der Finanzdienstleistungen, nennen wir Ihnen Uber Momente," sagte er, wie neue finanzielle Technologieunternehmen ihren Vorteil gegenüber den etablierten Spielern nutzen.
Wenn seine Vorhersagen wahr, Barclays zwischen 26.000 und 66.000 schneiden könnte jobs weltweit und geschlossen zwischen 280 und 700 Filialen auf der High Street.
Jenkins lieferte eine Rede bei Chatham House berechtigt, nähert sich Uber Moment im Bereich Financial Services. Sein Nachfolger an der Spitze der Barclays, Jes Staley, ein amerikanischer Bankier, übernimmt die nächste Woche.
War er verantwortlich für Barclays, diskutiert Jenkins regelmäßig die Auswirkungen neuer Technologien auf die Industrie. Schon im Jahr 2013, sagte er, dass er Situationen vorhersehen konnte, unter denen 40.000 Rollen von 140.000 Mitarbeitern könnte gestrichen, als automatisierte IT-Dienstleistungen und Kosten zu senken.
"Das war nicht über Kollegen durch Roboter zu ersetzen," erzählte er seinem Publikum am Chatham House, sondern ermutigend Mitarbeiter auf Kunden zu konzentrieren.
Barclays hat versucht, eine Vorreiterrolle mit neuer Technologie neben ihr Filialnetz Einführung Dienstleistungen wie Pingit die Transaktionen auf dem Handy ermöglicht.
Neue Banken, die keine Niederlassungen sind insbesondere Atom-Bank, die bezweckt den Betrieb ganz wie eine Smartphone App spanischen Bank BBVA diese Woche einen 30 %-Anteil an Atom, Ausgaben £45 m um seinen ersten großen fassen auf Retail-Kunden in Großbritannien nahm aufgebaut.
"Echtes digitales Banken... musst nicht physischen Niederlassungen aufrechtzuerhalten" Jenkins sagte, fügte hinzu, dass sie einen viel persönlicheren Service bieten konnte.
Aber er sagte, es als echtes "Uber Moment" die Dienste müssen mindestens 10 Mal besser als die bereits zur Verfügung gestellt werden.
Diese neue Banken haben Vorteile gegenüber den etablierten Spielern, die durch hohen Kostenbasis von Filialen und alte Technik belastet sind. Schließlich sie zu Fusionen gezwungen werden können, sagte Jenkins.
"Die Einstiegshürden sind ziemlich hoch im Bereich der Finanzdienstleistungen, so, dass die etablierten Betreiber wahrscheinlich dauern länger als in vielen anderen Branchen erlauben wird," sagte er.
"Das Risiko ist, dass die etablierten Unternehmen in diesem Dienstprogramm, Hauptstadt-schwere Rolle gedrückt werden, die wir in anderen Branchen wie Telekommunikation gesehen habe. Letztlich wird werden unerträglich, Aktionäre, so wir, Konsolidierung und Fusionen sehen konnten,"sagte er.
Er sagte auch, es war eine große Herausforderung für die Kreditwirtschaft bei der Rekrutierung von Personal, diskutieren seinem jüngsten Besuch in Silicon Valley, die er als "unbarmherzigen Leistungsgesellschaft" beschrieben.
"Wenn Banken wirklich für Talente erfolgreich konkurrieren wollen, gehen sie zu haben, um sich interessante Orte zu arbeiten. Es nur über das Geld, kann nicht sein weil ehrlich gesagt das Geld nicht geht, dort die Art und Weise zu sein, war es vor 2008,"sagte Jenkins.
Die Analysten von Morgan Stanley prognostiziert, dass Banken Piloten und neue Partnerschaften mit Fintech Unternehmen starten würde. Sie vorhergesagt, dass die ersten Schwünge auf Peer-to-peer-lending und Robo-Berater, ein Mittel zur Automatisierung der Finanzberatung sein würde.
"Wir die digitale Agenda kommen noch mehr in den Vordergrund im Jahr 2016 und wachsende Besorgnis von einige Management-Teams über die Gefahren zu sehen", meint die Analysten von Morgan Stanley.