Das BAKOM öffnet sich einen Weg zur schnelleren Breitband
Telekom-Regulierungsbehörde übt Druck auf BT zu öffnen, seine Netzwerk-Infrastruktur, so dass Rivalen, eigene ultraschnellen Glasfaser-Leitungen zu legen
Breitband-Nutzer können von besseren Service profitieren, nachdem ein Beitrag letzte Woche unter Druck zu öffnen, seine Netzwerk-Infrastruktur, Rivalen, die ihre eigenen ultraschnellen Glasfaser-Breitband-Anschlüsse legen lassen BT gesetzt. Die Bewegung teilte am Donnerstag im Rahmen BAKOMs einmal im Jahrzehnt Überprüfung des Telekommunikationsmarktes. Die Regulierungsbehörde entschied sich für diese Vorgehensweise nach der Entscheidung gegen BT zu zwingen, spin-off seine Service-Sparte, die Großbritanniens Breitband-Netzwerk-Infrastruktur betreibt. Aber dies hilft Konsumenten erleben Schwierigkeiten mit ihrem Breitband?
Was ist Service?
Service baut und unterhält Großbritanniens große Kupfer und Glasfaser Netzwerk, fast alle Unternehmen verbinden, und Häuser an die nationale Breitband- und Telefon Netz. Es wurde über schlechten Service-Standards kritisiert.
Welche Probleme sind beim Verbraucher?
Kunden, die Großunternehmen wie TalkTalk und Sky gehören, haben Probleme Installation verzögert Auge Bewässerung Kosten für Kabelverlegung Verbindung zur Außenwelt gelitten.
Was passiert, wenn ich BT nicht verwenden?
Probleme mit Service erstreckt sich über BT Kunden, da Himmel, TalkTalk und Vodafone auf seine "letzte Meile" Verkabelung ihres Dienstes für Abonnenten Häuser zu verlassen. Diese Unternehmen haben für eine radikalere Option von Ofcom, genannt in denen BT verliert die Kontrolle über Service insgesamt. Sie sagen, Service hat eine schlechte Bilanz für Reparaturen, ist nicht genug in den Ausbau seiner Infrastruktur investieren und das Geld, es erzeugt, hilft BT eine beherrschende Stellung auf dem Telekommunikationsmarkt zurückzugewinnen.
Habe ich Anspruch auf Entschädigung?
Eine Entschädigung für Verspätungen ist an den Anbieter gezahlt. Kunden, die verloren haben, müssen ihren Fall, unabhängig davon, welche Streit Abwicklungskonzept bringen, die ihre Anbieter unterzeichnet ist. Das BAKOM ist die Beratung über die Zahlungen für betroffene Kunden und wird in diesem Jahr Pläne für eine automatische Ausgleichsregelung dargelegt. Dies sähe Kunden erhalten eine Gutschrift auf ihrer Rechnung oder einen Scheck erhalten, nach einem längeren Ausfall.
Wird diese bedeuten bessere Breitband?
Es wird eine neue staatlich geförderte universal Verpflichtung zur schnellen Breitband zu jedem Haus und Geschäft in Großbritannien, beginnend bei 10 Megabit pro Sekunde. Wenn der Beitrag Faser Roll-Out zu beschleunigen hilft, können Geschwindigkeiten 1 Gigabit pro Sekunde in weiten Teilen von Großbritannien erreichen.
Lohnt sich der Wechsel?
Das BAKOM plant Ligatabellen einzuführen und machen es einfacher für Kunden den Anbieter wechseln. Dies sollte machen es einfacher zu entscheiden, ob es sich lohnt, die Umstellung über Dienste wie www.uswitch.com und www.broadbandchoices.co.uk.
Sie können Ihre Geschwindigkeit mit Hilfe einer Vielzahl von Websites überprüfen. Der Test dauert ein paar Sekunden mit einem der vielen Online-Tachometer, die www.broadbandspeedchecker.co.uk oder www.speedtest.net umfassen.