Die Roboter kommen – aber wir brauchen noch menschliche Note am Arbeitsplatz

Es scheint, wie Maschinen die Arbeitsplätze nehmen, also lasst uns unsere'soft Skills' pflegen und halten die Menschen einen Schritt voraus


Was für eine Zeit, ein Mensch zu sein: kaum ein Tag vergeht ohne eine neue Warnung, dass die Maschinen unserer Arbeitsplätze stehlen. Weitere Nachrichten erfolgt bei dieser Roboter Aufstand dieser Woche, George Osborne voraussichtlich eine Testversion von fahrerlosen Lastwagen in seinem Haushalt zu verkünden.

Das World Economic Forum sagt mehr als 7 Millionen Arbeitsplätze gefährdet von Fortschritten in der Technologie in der größten Volkswirtschaften der Welt in den nächsten fünf Jahren. Chefökonom der Bank of England, Andy Haldane, ist noch düsterer und warnt bis zu 15 m Arbeitsplätze in Großbritannien gefährdet, auf ein Alter von Robotern verloren sind.

Klar ist es nicht Zeit für Selbstgefälligkeit. Wir sind bereits in einem Alter von automatischen Kassen. RBS hat gerade enthüllt "Luvo", eine fortschrittliche künstliche Intelligenz (KI), die es auf Kundenanfragen Service Bereich ausprobieren ist. An anderer Stelle entstehen Roboter-Berater im Bereich financial Services, um Menschen zu investieren.

Aber wie jeder vertraut mit den Worten "nicht identifizierte Element im Bereich Absacken" Sie sagen können, diese Maschinen sind nicht annähernd bereit, allein zu gehen. Und wenn wir Roboter mit unseren Lebensmitteln vertrauen können, wenn Bankkunden werden bereit, ihnen mit unserer gesamten Ersparnisse zu Vertrauen?

Die Wahrheit ist, dass trotz aller düsteren Prognosen, dass Zwischenhändler ersetzt werden, gibt es viele Beispiele wo die menschliche Note gewünscht und gebraucht am Arbeitsplatz.

Übersetzer zu nehmen. Natürlich sind Dinge wie Google Translate für komponieren eine Postkarte an eine Brieffreundin oder seltsame Wort nachschlagen. Aber was passiert, wenn Sie versuchen, nichts Substantielles zu übersetzen? Als ob um einen Punkt zu beweisen, Malinda Kathleen Reese ein Internet-Sensation geworden ist durch das Setzen von Liedtexten durch mehrere Sprachen auf Google Translate, dann wieder zurück ins Englische und sie aufzunehmen. Die Disney Hit Let It Go wird aufgeben. In Adeles Lied Hallo verwandelt sich die Zeile "Hallo von der anderen Seite" bizarr in "Willkommen in der Partei".

Natürlich ist es schwer zu erkennen, warum jemand am Arbeitsplatz jemals wirklich benötigen würde, um go round in sprachlichen Kreise wie folgt. Aber Reeses urkomischen Parodien bieten einen Einblick in die Nuancen und Redewendungen, die in einer Welt verloren sein könnte, wo die Maschinen übernehmen.

Aus der Welt des Automobilbaus, der größte Nutzer von Industrierobotern, kommt ebenso beruhigende Nachricht, dass Mercedes-Benz seine Meinung geändert hat und einige seiner Fließband Roboter mit mehr in der Lage Menschen ersetzt ist. Die Automaten nicht offenbar, die viele Anpassungsoptionen für die Firma S-Klasse Limousine gewachsen. Anpassungsfähige und flexible Menschen verstärken: sie nehmen nicht Tage reprogram und sie können wählen zwischen Aschenbecher Oberflächen.

An anderer Stelle, einige Unternehmen stellen fest, ob sie mit neuen Disruptoren zusammenarbeiten, sei es Maschinen oder Computer, gibt es Gewinne gemacht werden. In einem anderen Sektor der Mittelsmann, Rekrutierung, Personalvermittler Hays wurde gesagt, das Schlimmste zu befürchten, wie LinkedIn, das soziale Netzwerk für Profis, an Boden gewonnen. Hays Hauptgeschäftsführer, Alistair Cox, erinnert sich: "Die Leute würden sagen mir vier, fünf Jahren"Ihren Tag liegt weil LinkedIn erfunden worden und jeder wird ihre Einstellung online zu tun."" Roll-forward, Hays und heute hat eine Partnerschaft mit LinkedIn, um Zugriff auf das Netzwerk Daten und dafür mehr potenziellen Bewerbern zu erreichen.

"Manche Dinge vielleicht bedrohlich und beängstigend aussehen. Aber du weißt was, es ist besser, mit ihnen zusammenarbeiten und sie – und dann mindestens arbeiten, wie Sie sich zu verteidigen und vielleicht sogar Arbeit, wie Sie es zu Ihrem eigenen Vorteil nutzen", sagt Cox.

Es klappt nicht immer so gut. Im Einzelhandel hat der Aufstieg und neue Wege der Kauf Dinge den Niedergang der Blockbuster-Film-Verleih Geschäfte und die Grenzen-Buchladen-Kette geschrieben. Natürlich gab es ein gutes Stück von Panik in Redaktionen der letzten Zeit als Eingabet wird in Kürze nicht mehr drucken.

Während Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, um zu überleben und gedeihen durch diese neueste industrielle Revolution, was kann die Regierung tun?

Viel mehr, sagt Labour stellvertretender Vorsitzender, Tom Watson. Er will Osborne, eine königliche Kommission auf Roboter zu etablieren. Schreiben für den Guardian letzte Woche, Watson argumentierte, dass die Regierung eine Untersuchung wie Sie rasche Fortschritte in Tech zu unserem Vorteil aktivieren starten sollte. "Die Frage, vor denen wir stehen, wie eine Nation ist, wie wir technologische mache verändern unser Verbündeter, nicht unser Feind?" Wir es nicht Schicksal überlassen können,"schrieb er.

Er hat Recht. Wenn wir führerlose LKW haben, werden was die Treiber? Noch wichtiger ist, wer die Robo-Treiber Programmieren wird?

Die Regierung hat einen Plan für die Produktivität. Aber Minister wäre klug, eine wachsende Zahl von Arbeitnehmern zu beruhigen, die Erhöhung unserer Wirtschaftlichkeit nicht auf Kosten ihrer Arbeitsplätze kommen wird.

Diese Produktivität Plan hat bereits geißelte wurde von Wirtschaft, Innovation und Fähigkeiten Ausschuss des Parlaments für fehlende originelle Ideen auf wie das Vereinigte Königreich mit anderen Volkswirtschaften aufholen kann. Die Regierung könnte weitere Kritik gut anziehen, wenn es nicht nach Möglichkeiten, um mit Maschinen mithalten.

Die offensichtlichsten Auswirkungen sind für die Bildung. Aber das ist nicht nur um die viel zitierte Notwendigkeit mehr Wissenschaft, Technik und Mathematik-Absolventen. Wenn es uns gegen sie ist, müssen wir erkennen und fördern die sogenannten Soft Skills, wo Menschen Roboter übertreffen.

Die gute Nachricht ist, dass es viele Beweise dafür, dass wir sie von Kommissionierung aus beheizten Getränkehalter für Autos zu übersetzen Romane oder werben um jemanden, der einen neuen Job im Moment noch noch überbieten kann.

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