E-Mail ist die neue Kluft zwischen den Generationen

Vor zwei Wochen haben wir befragt 3.670 Menschen online über wie sie kommunizieren. Wir entdeckten einen bemerkenswerten Unterschied zwischen Menschen über 41, die sagen, sie sprechen oft auf e-Mail mehr als sie im wirklichen Leben, und jüngere Menschen, die Liebe in Person treffen und verwenden eine Vielzahl von apps. Das ist unsere erste digitale Generationenkonflikt?

Die Umfrage

Die Umfrage war drei einfache Fragen: Wir baten um jeden Befragten Alter, dann fragte, wie sie in der Arbeit/Schule kommunizieren und wie sie mit Freunden zu kommunizieren. Menschen können mehrere Antworten auf die Fragen der Kommunikation, die beliebtesten apps, sowie "Meeting in Person" und "Benutzung des Telefons." aufgeführt Ich war nicht interessiert an der Zahl der Stunden, die eine Person mit jedem Medium der Kommunikation; Stattdessen wollte wissen, wie Menschen beschreiben würde, wie sie mit anderen Leuten zu reden. Wir haben hier also eine Aufzeichnung der Menschen subjektiven Überzeugungen über die wichtigsten Möglichkeiten, mit denen sie kommunizieren.

Eine Einschränkung: Dies ist keine wissenschaftliche Studie und Teilnehmer waren offensichtlich aus Menschen, die Gizmodo und ihre Freunde zu lesen. So ist es eine Gruppe auf Online-Kommunikation voreingenommen und gruppierten ziemlich stark in der Altersklasse von 21 bis 40 (von 3.670 Antwortenden erzählte uns ihr Alter 1.337 21-30, und 1.191 waren zwischen 31-40). Wir haben nicht Menschen über ihr Herkunftsland, aber basierend auf Gizmodo Leser, es ist vernünftig zu spekulieren, dass die meisten Befragten aus der entwickelten Welt und dem Westen kam.

Die e-Mail-Lücke

Die Statistik, die sofort auffiel war wie oft Menschen nutzen e-Mail am Arbeitsplatz. Ersten Generation Internet-Nutzer (Personen zwischen 41-70) sagen, dass sie mit e-Mail immer öfter zu kommunizieren, als sie von Angesicht zu Angesicht mit Kollegen kommunizieren. 91 % von ihnen berichtet im Gespräch mit Kollegen mit e-Mail, während 86 % gaben an, dass sie in einem persönlichen Gespräch.

Oben: Reaktionen von Menschen im Alter von 41-70

Im Gegensatz dazu der zweiten Generation Internet Benutzer zwischen 21-40 sagten, dass sie von Angesicht zu Angesicht treffen, um zu kommunizieren arbeiten mehr als früher e-Mail oder jede andere Methode. Allerdings verwendet die Youngs e-Mail ziemlich viel bei der Arbeit (84 %, im Vergleich zu 91 %, persönlich gesprochen). Dies kann sein, weil sie der über-40-Masse sprechen. Oder es möglicherweise das Ergebnis der Verwendung am Arbeitsplatz-Software-Systeme wie Outlook, die e-Mail zu priorisieren.

Oben: Reaktionen von Menschen Alter 21-40

Trotz aller Medien aufzufangen über die Überlegenheit des virtual-Office-Software wie Slack berichtet nur 8 % der insgesamt Befragten Slack am Arbeitsplatz verwenden. 84 % der Befragten aus allen Altersgruppen, sagte, dass sie mit e-Mail bei der Arbeit zu kommunizieren.

Eine weitere Generation Lücke entsteht, wenn man Unterschiede in wie Menschen mit ihren Freunden sprechen. Unter Menschen Alter 21-40 sagten nur 52 %, sie unterhielten sich per e-Mail an Freunde. Unter der 40er Jahre waren viel eher zu sprechen mit Facebook (69 %), SMS (83 %) und das Telefon (61 %).

Oben: Reaktionen von Menschen Alter 21-40

Aber 74 % der Menschen im Alter von 41-70 e-Mail zur Kommunikation mit Freunden, verwendet, wenn sie etwas persönliche Treffen (86 %) bevorzugt. Sie getextet sehr leicht mehr als sie per e-Mail (75 %) und mehr als früher das Telefon (68 %). Menschen aus allen Altersgruppen berichtet Freunde treffen im realen Leben häufiger als mit allen anderen Arten von Kommunikation.

Oben: Reaktionen von Menschen im Alter von 41-70

Dennoch ist es klar, dass Menschen über 40 Teil einer e-Mail-centric Generation sind. Es gibt eine große Generationswechsel Dropoff in e-Mail-Gebrauch unter Freunden: von 74 % der über 40-jährigen per e-Mail mit Freunden, um 52 % der unter-40-s mit es zu sprechen. Darüber hinaus per e-Mail über 40-jährigen sagen sie verwenden mehr als persönliche Treffen bei der Arbeit.

Die letzte Statistik ist sehr ergreifend. Dies ist eine Generation von Menschen deren Tage sind von einer langsamen, ärgerlich, Spam-geplagten app regiert. Kein Wunder hat diese Generation aufgewühlt Tausende von Bücher, Filme und andere Geschichten darüber, wie Technologie ist erodieren Beziehungen und unseren Geist mangeln.

Snapchat und die Mikro-KWK-Lücken

Personen unter dem Alter von 40, trotz aufwachsen mit einer Reifen Internet und Tonnen von mobilen Geräten, sagen, dass sie persönlich mehr als die älteren zu kommunizieren. Natürlich sind sie auch online, jederzeit. Und es gibt definitive Generationsunterschiede innerhalb dieser Gruppe auch.

Die große Lücke zwischen 30-jährigen und 20-Somethings scheint Snapchat zu sein: nur 12 % der 30-jährigen sprechen Sie mit Freunden mit Snapchat, während 32 % der 20-Somethings tun.

Oben: Reaktionen von Menschen im Alter von 31-40

Snapchat ist in der Tat ein großer Hersteller von Mikro-KWK-Lücken: 43 % der Befragten zwischen 21-25 sprechen Sie mit Freunden mit Snapchat, zwar nur 23 % der Menschen zwischen 26 und 30.

Oben: Reaktionen von Menschen im Alter von 21-25

Es gibt einen steilen Dropoff Mikro-Generations wenn es darum geht, video-Chat-apps wie Skype, zu. 42 % der Menschen in ihren frühen 20er Jahren mit Freunden sprechen, mit video-Chat; 32 % der Menschen in ihren späten 20ern tun.

Oben: Reaktionen von Menschen im Alter von 26-30

Viele dieser Lücken sind wahrscheinlich ein Ergebnis der Differenz zwischen Studenten und Menschen, die ihre ersten Jobs. Es gibt viel mehr Zeit, um auf Snapchat zwischen Klassen faulenzen, als es ist, wenn Sie versuchen, als ein Erwachsener mit einem tatsächlichen Einkommen etablieren. Und es gibt viel mehr Grund zum Videochat mit weit entfernten Freunden an anderen Hochschulen oder zurück nach Hause.

Aber Leute in ihren 20ern und 30ern gemeinsam eine Menge zu. Wenn sie im realen Leben treffen nicht waren, waren Menschen in ihren 30ern mit Facebook (67 %) und SMS (84 %). Leute in ihren 20ern verwendet Facebook ungefähr so oft mit 70 % von ihnen sagen, dass ist, wie sie mit Freunden gesprochen. Gab es kaum einen Unterschied zwischen wieviele Leute in ihren 20ern und 30er Jahren verwendet Twitter und Instagram, um mit Freunden zu sprechen. Nutzung der beiden apps schwebte rund 28 % unter der unterhalb der 40er Jahre, so dass sie mehr populär als Slack, aber weit weniger populär als e-Mail oder einfach nur mit dem Telefon.

Ungeachtet der Unterschiede zwischen Menschen im Bereich von 21-40 ist das Muster, das wir sehen, dass dies eine Gruppe, die mehrere verschiedene apps zur Kommunikation mit Freunden, nutzt obwohl sie meist auf Facebook verlassen. Dies könnte den Aufstieg von mobilen Geräten zu reflektieren, oder es könnte eine Art von natürlichen Alterungsprozess sein, wenn es um Technologie geht. Vielleicht, wenn wir älter werden, lehnen wir weniger auf social Media und mehr über die Arten von Unterhaltungen zwischen zwei Teilnehmern per e-Mail gefördert.

SMS ist für jedermann

SMS und IM regiert dieser Umfrage kam es mit Freunden zu reden. Seine Popularit erscheint, die Generationen zu überwinden. E-Mail kann Arbeitsplatz Kommunikation dominieren, aber Texte und IMs dominieren unser gesellschaftlichen Leben.

Oben: Die Befragten in allen Altersgruppen.

Menschen aller Altersgruppen, die unsere Umfragebericht, dass nahm sie Text und ich bin mit Freunden mehr als sie Telefon, Facebook oder e-Mail verwenden. Das einzige, das was ist populärer als SMS mit Freunden ist eigentlich immer zusammen und hängen mit ihnen im wirklichen Leben.

Dies ist natürlich, wo die blinden Flecken in unserer Umfrage offensichtlich geworden. Wir könnten verschiedene Antworten bekommen haben, wenn Tausende mehr Menschen an der Umfrage per Telefon oder persönlich teilgenommen hatte. Dennoch die Gizmodo-Umfrage schlägt überzeugend, dass dort sind Generation Lücken, wenn es darum geht, wie wir Technologie nutzen, und diese Lücken beeinflussen können, wie wir verstehen, was die Technik unternimmt, um unsere Beziehungen. Und ich hoffe, wir beginnen, mehr wissenschaftliche Studien zu sehen, die Unterschiede zwischen den Generationen von Menschen aufgewachsene online betrachten, statt nur die Unterschiede zwischen jenen wuchs mit dem Internet gegenüber denen, die nicht studieren.

Wie das Internet die erste Generation beginnt in den Ruhestand, wir nähern uns eine Zeit wird niemand am Leben gelassen, die noch nicht mit vernetzten Computern aufgewachsen. E-Mail ist die Lücke der ersten Generation des Informationszeitalters, wie wir sie in der entwickelten Welt gekannt habe. Aber die bescheidenen Text bringt uns alle zusammen.

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