Ein blinkendes Wunder werden

Belächelt Snap Urteile sind bei, aber sollten wir mehr Vertrauen in sie setzen? Malcolm Gladwell plädiert für "thin slicing" im Handumdrehen

Blink: Die Kraft des Denkens ohne nachzudenken
von Malcolm Gladwell
Pinguin £16,99, pp277

Liebe auf den ersten Blick ist einer der liebenswertesten Überzeugungen, aber es ist eine romantische Illusion. Was geschieht, ist keine unmittelbare Explosion von Energie und Daten sausen die neuronale Spuren, in den verschlafenen Gehirn Zentren, sondern eine schnelle und automatische Schlurfen der gesammelten Erfahrungen zu explodieren. Der Intellekt engagiert sich lange, bevor wir es, eher wie eine Mitnehmerklappe Getriebe auf einem Routemaster Bus zu realisieren. Wenn wir etwas betrachten, ist unser Gehirn die Beweise gegen eine Datenbank mit langen Einstellungen testen, bevor wir sagen können, "Neurone".

Diese unerwünschte automatische Fakultät hieß das "adaptive unbewusste" von Psychologen Timothy D Wilson. Gladwells Argument im Handumdrehen ist, dass es trainiert werden kann. Wenn ja, sind die Auswirkungen für Unternehmen, geschweige denn Liebe, enorm. Automobilhersteller, der Kosmetikindustrie, die Ragtrade hängen alle günstigen spontanen Antworten, neue Produkte zu unterstützen. Die Ergebnisse der Verbraucher Kliniken, Fokusgruppen, Blindverkostungen und Modeschauen unterliegen alle schnelle Reaktionen von Panelisten und Kritiker.

Im Augenblick gibt es Momente, wenn Gladwell durch dieses überrascht scheint. In der Einleitung erzählt er die Geschichte des Getty Museums Kauf einer griechischen Kouros, die stellte sich heraus, was der Katalog jetzt als 'über 530BC oder neuzeitliche Fälschung"sichert.

Es gab Ratlosigkeit über den Kauf und externe Experten befragt. Der Met unterschieden Direktor emeritus war nicht allein bei der Suche nach der Statue unwägbar "frisch". Anderem auch Vorbehalte hatte, aber das ist genau was Kennerschaft dreht sich alles um: Geschmack, der festen kritischen Urteile Kräfte angewiesen. Kunsthistoriker nennen es "haben ein gutes Auge". Das seltsame ist, dass Getty der Kouros sowieso gekauft.

Blink erzählt mehr Geschichten der erste Eindruck nach zu urteilen. Studenten, die Stille Videos von Dozenten gezeigt und Lehre Fähigkeit auf Auftritte allein produziert Ergebnisse bewerten die Urteile basierend auf breiter Kriterien eng aufeinander abgestimmt wurden. Eine Wortschöpfung Gladwell ist "die Warren Harding Error", einen Präsidenten gewählt wegen seiner hübsche Erscheinung, erwies sich als eine komplette Türkei.

Vielleicht gibt es hier lokale Lehren? Gladwell scheint erstaunt sein, dass ein Psychologe kann den Erfolg einer Ehe von Videos zeigen eine Frau, die durch die vollständige non-verbale Wortschatz der Missbilligung konfrontiert mit ihrem Kumpel Vorhersagen. Prima? Nicht wirklich.

Gladwell gehört zu einer neuen Generation von amerikanischen Autoren, die zwischen beleuchtet Crit, kultureller Kommentar, Selbsthilfe, marketing, wie Sie Gehirn-Funktion, BWL und Zukunftsforschung. Er ist ein Schriftsteller auf der New Yorker wo er einen kontinuierlichen Strom von faszinierenden Schule von Nicholson Baker Geschichten trägt, einschließlich den letzten Meisterwerk über warum Tomatenketchup so gut schmeckt.

Gladwells Ruf wurde vor fünf Jahren mit einem Buch mit dem Titel The Tipping Point, über wie Marke Flüstern den Ruf der Produkte ändern kann. Gladwell nannte diese Idee Epidemien, eine Wortschöpfung, die stecken. Es war eine nette Idee und einen verdienten Erfolg; der Titel ist nun auch in die Sprache des Geschäfts vergangen. Gladwell hat ein gutes Auge für das hochpreisige, Marken-Konzept. Er ist, wie er könnte es, brillant auf Mustererkennung. Das Geld im Handumdrehen Schuss ist "thin slicing" Gladwells Bezeichnung für die Fähigkeit, ein schnelles Urteil auf eine kleine Menge an Daten zu machen.

Blink hat viele der gleichen Eigenschaften wie sein Vorgänger (es ist das Follow-up-Buch Herausgeber für nagende muss), jedoch wird ein weniger Roman Idee, seine Schwächen sind besser sichtbar. Zum Beispiel gibt es zu viele Worte. Gladwell bekommt sehr gute Presse in Amerika für feine Stylistin sein, aber hier seine Prosa Roste. Er nutzt diesen fragenden, nachdenkliche-rhetorischen Stil, die sie wahrscheinlich Lehren im amerikanischen Journalismus-Schule. Sie haben eine Terminleiste, Namen zu nennen. Sie ein kleines Detail ab und bauen einen titanischen Anspruch. Ein Gefühl der Behörde ist erreicht, unecht, weil teilweise anonymisiert. Sie haben eine Frage. Dann erklären Sie die Frage. Sie beantworten die Frage. Wiederholen Sie die Namen. Dann sagen Sie dem Leser, was war die Antwort. Ggf. Wiederholung der ursprünglichen Frage für eine gute Maßnahme.

Also: "Es war 07.31 und minus 3 am Tag der Arbeit 1983 als Elmer Nerd parkte seinen metallischen Kirsche Eis am Stiel Nissan Maxima XL in der Menge von Acme chirurgische Versorgung Depot auf Chicagos Dan Ryan Expressway. Nerd sofort realisiert seine Reifen auf dem Hardstand eingefroren wurden. "Gee, meine Reifen werden eingefroren auf Hardstand," sagte er. In diesem Augenblick hatte Nerd eine Einsicht, die zu einem Kurswechsel der US-Industrie-Geschichte war. " Ich habe gerade gemacht, die sich, aber Sie bekommen die Idee.

Aber der große Fehler in Blink ist, dass es keine entwickelte Argument, nur eine Folge von mehr oder weniger, oft weniger interessante Anekdoten. Der Leser bleibt ungewiss ob schnelle Urteile über die gemessenen unbedingt Priorität übernehmen sollte. Seine Beispiele zeigen, dass "Intuition" oft übermäßig beherrschten, als mit der Getty griechische Statue. Dies war ein Fehler. Aber wenn es nicht der Fall ist, folgen können ebenso unglücklich sein. In Blindverkostungen nahm Coca-Cola Verbraucher erste Eindrücke zu ernst und katastrophal veränderte das Rezept.

Und es gibt Beweise gegen Gladwell: der gesamte westliche Intellektuelle und wissenschaftliche Tradition, zum Beispiel. Spontane Reaktionen sind nicht immer die besten. Liebe auf den ersten Blick? Sie sagen, in aller Eile zu heiraten, Buße zur freien Verfügung. Präsident Bush wäre ein Beispiel für jemanden verlassen sich mehr auf Intuition als Analyse. Man wünscht, dass er höher als die Ahnung oder Darm Fakultäten häufiger engagieren würde. Moneyball: Die Kunst zu gewinnen hat einen unfairen Spiel, Michael Lewis wie in modernen Baseball, entnehmen Sie die volkstümliche Weisheit des Trainers durch computergestützte Prüfung leicht übertroffen wird.

Noch, wenn Gladwells These stimmt, kaufe dir das Buch. Das wird seine These zu belegen.