Ein-Stern-Bewertungen Anzeichen von Trauma, sagen Linguisten
Online-Rezensionen von schlechten Erlebnisse zeigen dieselbe sprachliche Merkmale als Trauma-Opfer, sagt US-professor
Eine schlechte Mahlzeit heraus Ihre Nacht ruinieren könnte, aber die Tortur könnte man auch nach Linguisten, die Hunderte von Tausenden von Online-Bewertungen analysiert traumatisiert verlassen.
Gäste, die ein-Stern-Bewertungen auf der Website Yelp links dieselben Sätze als Trauma-Opfer, mit der Vergangenheitsform um zu distanzieren von der Veranstaltung, und Begriffe wie "wir" und "uns", den Schmerz zu teilen angenommen, sagte der Forscher.
Daniel Jurafsky, Linguistik und Computer Informatik-Professor an der Stanford University, studierte die Sprache fast 1 Million Online-Rezensionen von 6.500 Restaurants in sieben US-Städten, darunter New York, Los Angeles, Chicago und San Francisco.
Er festgestellt, dass katastrophale Essen öfter auf schlampige Service als schlechtes Essen, woraufhin Rezensenten vernichtende Konten voller Vergangenheitsform Erzählungen und Erstperson plural Personalpronomen zu veröffentlichen.
"Das sind genau die gleichen Eigenschaften, die wir sehen, in der Menschen zu schreiben, nachdem sie traumatisiert wurden, haben", sagte Jurafsky der American Association for Advancement of Science Jahrestreffen in San Jose. "Diese Menschen erlitten kleinere Traumata aus schlechten Service, Unhöflichkeit oder betrogen.
"Wenn Fans von Prinzessin Diana nach ihrem Tod geschrieben wurden, oder wenn Leute Bloggen nach einer Campus-Tragödie waren, Menschen in der Vergangenheit zu distanzieren von der schlechten Veranstaltung gesprochen, und"uns als Gruppe"bezeichnet und die"werden wir sie gemeinsam in Angriff nehmen"," erklärte er.
Er brütete über die negativen Bewertungen, die Stanford-Team wandte sich an die meisten sprudelnden Bewertungen der gleichen 6.500 Restaurants. Sprache dieser Zeit Menschen abhing, die Preise im Restaurant. Teures Essen war oft in sexueller Hinsicht beschrieben, während billige Lebensmittel Bewertungen mit Drogen Referenzen durchdrungen waren.
"Leute, die teuren Restaurants genannten"Orgastischen Gebäck","verführerisch gebratene Gänseleber"und sogar"sehr frech frittierten Schweinebauch"gefallen", sagte Jurafsky, zitiert aus einigen der Kritiken, die er studiert.
Aber die Sprache in Diners Bewertungen der billigere Betriebe dramatisch verschoben. Man sprach von Begierde, süchtig und benötigen ein Update der Elemente in den Menüs. Man beschrieb Knoblauch Nudeln als ihre Mittel der Wahl. Allerlei Essen von Chips zu Cupcakes, wurde verglichen, um zu knacken.
Junk-Food wie Pizza, Chips und Desserts, zogen die meisten Drogen-Referenzen von Bearbeitern. "Es ist als ob sie sich schuldig fühlen, und reden über das Essen als Droge, als sucht, macht sie weniger schuldig fühlen, weil sie nicht selbst helfen können. Es ist wie "die Cupcake hat mich es zu essen","Jurafsky sagte.
Ganz warum Menschen sexuelle Ausdrücke verwenden, um teure Lebensmittel zu beschreiben, ist eher ein Puzzle, das, die er einräumte. "Natürlich verbunden Essen und Sex sind, sind sie beide orale Freuden, aber warum verwenden wir diese Worte für teure Lebensmittel? Vielleicht Menschen in diesen auffälligen Restaurants auf Termine und bereits Gedanken über Sex ", sagte er.
Jay Rayner, Restaurantkritiker, sagte: "Es ist eine der Kuriositäten von Lebensmitteln, die Überprüfung, dass während wir die Klischees der verschmutzte Nahrung verspotten – schmutzige Burger, gepimpt Huhn und so weiter –, mit denen wir oft die gleiche Sprache, sucht und Pharmazeutika, beim Versuch gebraten, das Zeug zu beschreiben. Die Sprache der sucht ist sehr gut an die Attraktivität der Lebensmittel, die wir vermuten, dass wir essen sollte nicht beschreiben."
In einem weiteren Experiment analysiert die Stanford-Wissenschaftler Wörter auf Speisekarten verwendet. Schicker Plätze gefüllt ihre Menüs Begriffe aus, die viele Menschen nie wie Tonnarelli, Petersilie und Bastilla stoßen, haben könnte. Die durchschnittliche Länge der Wörter auf die schicke Menüs waren auch länger. Während billigere Orte "koffeinfrei" und "Seiten" hatte, verwendet den feineren Restaurants "entkoffeiniert" und "Beilagen". Als Jurafsky sah wie sich die Preise mit durchschnittliche Wortlänge auf Menüs geändert, er fand, dass jeder weiterer Buchstabe 10P, um die Kosten für ein Hauptgericht hinzugefügt.