Es gibt keine 24/7 ISIS Help Desk


Letzte Woche, beschrieben NBC und CNNMoney Berichte ein 24/7 "ISIS Help Desk," besetzt mit gewidmet Dschihadisten bietet rund um die Uhr technischen Support für Möchtegern ISIS Propagandisten. Die Geschichte wurde abgeholt und von Nachrichtenagenturen aggregiert. Ihre Überschriften sind teilweise ungenau.

Während West Point Bekämpfung des Terrorismus Center haben frei einen Bericht, der is beschrieben dezentral, Multi-Plattform-Rekrut-Outreach-Foren als eine metaphorische "Helpdesk", gibt es keine Hinweise auf eine tatsächliche terroristischen Call-Center oder Hotline, und der Koordinator nicht behaupten, dass es. Doch das ist wie es berichtet wurde. Die Geschichte von, wie das passiert ist zeigt nur wie viel auf dem Spiel steht wenn die Medienberichte über ISIS ohne angemessene Übersetzung und Überprüfung – und wie sich die Geschichte gerade ankommt.

Screenshot von Nachrichten Verkaufsstellen rebloggen "Jihadi-Hotline"-Geschichte

Ich rief CTC Forscher Aaron F. Brantly, die "Helpdesk" Berichte zu diskutieren und er betonte, dass es eine Metapher war. "Es ist keine Telefonnummer, die Sie anrufen, es ist eine Reihe von Plattformen auf der ganzen Welt," erklärte er. "Sie können nicht rufen Sie 1-800-Jihad." Welche Brantly und seine Mitarbeiter hatten geschieht auf Telegramm, Twitter, katalogisiert und vielen anderen Plattformen hatte wurde in einen Topf geworfen in eine einzelne (fiktiven) Mord Geek Squad.

Nachdem wir die ganze Hilfe Schreibtisch Sache geklärt, schickte Brantly mir eine 34-seitiges Handbuch sein Forschungsteam entdeckt hatte wie es untersucht, wie ISIS online kommuniziert. Er schickte das gleiche Dokument in Wired, die lief eine Geschichte über, wie im Handbuch unter ISIS Rekruten herumgereicht wird. Der ursprüngliche Titel lautete "ISIS OPSEC manuelle zeigt wie es Griffe Cyber-Sicherheit."

Das Problem mit dieser Schlagzeile war, dass das Handbuch in Frage als ein Werkzeug für Privatsphäre gesinnten Journalisten im Gaza-Streifen geschrieben wurde. Es ist nicht für oder von ISIS geschrieben.

Wired korrigiert seine Geschichte um klarzustellen, dass die Schulungsunterlagen ursprünglich im Jahr 2014 von kuwaitischen Sicherheitsfirma Cyberkov, geschrieben wurden nach Cyberkov das Magazin kontaktiert. Cyberkov bestritten, dass seine Schulungshandbuch für ISIS in einer Erklärung kritisieren die CTC und Wiredgeschrieben worden war:

Das angebliche ISIS-Handbuch ist in Wirklichkeit Cyberkov eigenen Sicherheit Handbuch für Journalisten und Aktivisten im Juli 2014 geschrieben. Das originale-Handbuch finden Sie hier, und sein Hauptziel ist es, Journalisten zu unterstützen und Aktivisten (vor allem diejenigen, die Arbeiten in Kriegsgebieten wie Gaza) schützen ihre digitale Identität, ihre Quellen und ihre Hauptfähigkeit, freien Fluss von Informationen mit dem Rest der Welt zu bieten.

Die Datei, verbunden durch die WIRED Artikel Links auf eine modifizierte Kopie des Handbuchs in JustPasteIt gehostet. Es wurde offenbar von einer Gaza resident hochgeladen. Der Artikel wurde von seiner ursprünglichen Form geändert, aber es noch einige Links zu Cyberkov Blog enthielt. Nicht nur ist der Artikel völlig frei von ISIS Verweise, aber es kam wie ein Schock für uns zu entdecken, dass die Bekämpfung des Terrorismus Center nicht keine korrekte arabische Übersetzer an Bord hatten; Stattdessen läuft die Artikel durch Google Translate!

Wir glauben, dass es einen signifikanten Treffer, um das Center Ruf, Genauigkeit und Professionalität, die sie zwischen ISIS und Journalismus Handbücher unterscheiden konnte nicht; und dass sie einfach Google Translate als eine geeignete Methode zu übersetzen und Urteil in so sensiblen Thema angenommen. Wir hoffen einfach ans Ende der Welt-Think-Tanks sind unter Verwendung von besser nicht-Amateur-Methoden der Informationsextraktion.

Wir denken auch, ist es sehr bedauerlich, dass Nachrichtenagenturen weltweit gefeierten und Weltklasse-Reporter nicht in der Lage, genaue Analyse und Überprüfung auf ihre Geschichten durchzuführen sind. Leider kommt eine Falschmeldung Recht wie Weltregierungen ihr Bestes versuchen, Verschlüsselung durch fälschlicherweise assoziieren sie mit kriminellen und terroristischen Organisationen zu verbieten. Anstelle von Vermehrung negative Artikel über den Einsatz von Verschlüsselung, sollte Journalisten an der Spitze der verteidigenden Verschlüsselung, da, wie sie kritische Schutz für sie und ihre Quellen bietet.

Abdullah Al Ali, der Autor des Handbuchs Cyberkov ist bestürzt darüber, dass der Artikel schrieb er Journalisten helfen zunächst als ein Terrorist Blaupause dargestellt wurde. "Wir wussten nur, dass ISIS unser Handbuch aus dem WIRED-Artikel, wie jeder andere missbrauche," schrieb er mir. "In der Tat auch den JustPasteIt-Link, dass WIRED bezeichnet von ISIS, aber von einem Einwohner des Gaza-Streifens nicht hochgeladen wurde. Wir wissen nicht auch für real, wenn ISIS tatsächlich unser Handbuch missbrauchen."

(Ali hat eine schlechte Woche: er wird auch immer Erpressung Bedrohungen von self-identified anonyme Mitglieder für das Bloggen über Anonymous.)

Ich fragte Brantly, ob er Cyberkovs Widerlegung gesehen hatte. Er hatte. Brantly geltend gemacht, dass die CTC Cyberkov Handbuch gefunden hatte, weil es auf Twitter-Accounts und Foren mit ISIS verbundenen geteilt wurde. Er zeigte mir, dass Screenshots, was, die er sagt, is Twitter-Accounts twittern Links zu der Anleitung zeigen.

"Ich hoffe, Sie erkennen, wie ernst nehmen wir diese Behauptung," schrieb er, betonend, dass hatte er genügend Beweise, dass ISIS die Cyberkov Schulungsunterlage für die eigenen Zwecke benutzt hatte.

"In der Originalpublikation und unsere aktuelle Peer Review Papier wir ausgiebig diskutieren die Kooptierung der Menschenrechte Produkte und Informationen für illegale Mittel" fortgesetzt Brantly.

Wenn ich mit Ali folgte, erkannte er, dass es möglich war, dass ISIS coulda sein Handbuch kooptiert. "Natürlich, im Zeitalter des Internets können Sie nie Steuern, wer oder was Ihr Schreiben kopiert. ISIS wird auf jeden Fall nicht auf DMCA Takedowns, zum Beispiel zu reagieren. Es ist einfach unmöglich für uns, Menschen aus teilen unser Handbuch zu stoppen."

Anonyme erklärten Krieg gegen den is vor einer Woche, und seine Online-Angriff ist schon immer seine planlos Anstrengungen gefordert. Ein Twitter-Mitarbeiter namens Anonymous Liste der angeblichen ISIS Mitglieder auf der Plattform "wahnsinnig ungenau," nach dem täglichen Dot. In ihrem Eifer, take down eine Terrorgruppe gegossen anonym sein Netz zu breit mit zu wenig Kontrolle, auf welche Konten es werden ausgebaggert. Die "24/7 Helpdesk" und "ISIS-Handbuch" Schlagzeilen – auch ungenau – Quellen zu wörtlich nahm und es von Nuance geschwächt.

Also: Zwei getrennte Sätze von Geschichten stammen aus der gleichen Forschung verzerrt die Wahrheit in unterschiedlichem Maße innerhalb von Tagen. Zur gleichen Zeit ist eine Bürgerwehr in seiner Mission scheitern, weil es kann nicht seine Fakten ins reine kommen. Dies ist kein Zufall.

Ermittlung der Möglichkeiten, wie eine amorphe Gruppe von Menschen ausgebildet, um ihre Positionen zu verschleiern und Identitäten nutzen das Internet, ist eine schwierige Aufgabe für jedermann. Schriftsteller und Aktivisten, die nicht Arabisch sprechen und auf Sekundärquellen, Informationen so schnell wie möglich raus sind verpflichtet, die wichtigen Sachen in Übersetzung und beeilen Sie sich, selbst wenn die Quelle verfügt über zuverlässige Informationen zu verlieren.

Diese Arten von Fehlern sind inkrementelle Schnitzer, die sich zu einem echten Problem. Die Art und Weise Nachrichten bricht Angelegenheiten. Nebulöse Berichte über ISIS mit Verschlüsselungs-Tools während der Anschläge von Paris angespornt hysterische Empfehlungen von US-Politikern, bevor jemand eine Chance hatte, um gründlich zu beurteilen, was ging. Wenn mächtige Leute die sensationellste Version einer Geschichte verwenden, um ihre Pläne zu schieben, ist die Minimierung der Menge von Sensationsgier eine wichtige Aufgabe.

Es gibt keine ISIS-Help-Desk. Wenn es nur ein Helpdesk zur Unterstützung der Menschen, die Berichterstattung über ISIS.

Foto: AP

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