Facebook News Auswahl liegt in Händen der Redaktion nicht Algorithmen, Dokumente zeigen

Exklusive: Internen Richtlinien zeigen menschliche Eingriffe durchgesickert in fast jeder Phase des Vollzugs Nachrichten, vergleichbar mit einer herkömmlichen Medienorganisation


Durchgesickert Dokumente zeigen, wie Facebook, jetzt der größte News-Verteiler auf dem Planeten auf altmodische Nachrichten Werte auf die Algorithmen beruht, um festzustellen, was die heißesten Geschichten für die 1 Milliarde Menschen, die das soziale Netzwerk jeden Tag besuchen.

Die Dokumente, gegeben, der Wächter, kommen inmitten wachsender Besorgnis über wie Facebook entscheidet, welche Nachrichten für die Nutzer ist. Diese Woche wurde das Unternehmen eine redaktionelle Voreingenommenheit gegenüber konservativen Nachrichtenorganisationen beschuldigt, woraufhin Anrufe für einen Kongress Anfrage aus der US-Senat-Handel-Ausschussvorsitzende John Thune.

Dem vorformulierten Text über seine Kunden zur Verfügung gestellt von der Firma News-Operationen deutet darauf hin, dass ein Großteil der Berichterstattung durch Maschinen bestimmt wird: "die Themen Sie sehen basieren auf einer Reihe von Faktoren wie Engagement, Pünktlichkeit, Seiten, die Sie gern haben und Ihren Standort", sagt eine Seite widmet sich der Frage "wie Facebook bestimmen Themen Trends?"

Aber die Dokumente zeigen, dass das Unternehmen die Intervention eine kleine Redaktion, um festzustellen, was macht die "trending Modul" Schlagzeilen – die Liste dieser Themen stützt sich stark auf, die auf der Seite des Browserfensters auf Desktop-Version von Facebook wird angezeigt. Das Unternehmen unterstützt von einem reinen Algorithmus Ansatz im Jahr 2014 nach Kritik, dass es nicht genügend Deckung von Unruhen in Ferguson, Missouri, in Nutzer RSS-Feeds aufgenommen hatte.

Die Leitlinien zeigen menschliches Eingreifen – und daher redaktionellen Entscheidungen – in fast jeder Phase des Facebooks verlaufenden Nachrichten Betrieb, ein Team, das war auf einmal so wenig wie 12 Personen:

  • Ein Team von News-Redaktion arbeiten in Schichten rund um die Uhr wurde auf, wie "Geschichten in die angesagte Themen-Modul einfügen" und "Themen zur Entfernung für bis zu einem Tag über anderem" keine reale Ereignis repräsentieren"im Ermessen der Redaktion, die schwarze Liste setzen" angewiesen.
  • Die Firma schrieb, dass "die Redaktion kann [sic] ein berichtenswertes Thema injizieren" wie gut, wenn Benutzer etwas zu schaffen, die eine Menge Aufmerksamkeit, zum Beispiel #BlackLivesMatter zieht.
  • Facebook setzt stark auf nur 10 Nachrichtenquellen zu bestimmen, ob eine aktuelle Story redaktionelle Autorität hat. "Sie ein Thema als"Nationale Geschichte"Bedeutung kennzeichnen sollte wenn es unter den 1-3 Topthemen des Tages, ist" liest die verlaufenden Bewertungsrichtlinien für die USA. "Wir messen das Überprüfen Sie ob es mindestens 5 der folgenden 10 Nachrichtenwebsites führt: BBC News, CNN, Fox News, The Guardian, NBC News, The New York Times, USA Today, The Wall Street Journal, Washington Post, Yahoo News oder Yahoo."
  • Strenge Richtlinien erzwungen werden, um Facebooks "in dieser Geschichte beteiligt"-Funktion, die Informationen von Facebook-Seiten der Meinungsmacher – sagen zieht, ein Sportler oder ein berühmter Autor. Die Leitlinien geben Redakteure Wege zu ermitteln, welche Benutzer Seiten zitieren, geeignet sind und wie prominent.


Facebook Trend News Richtlinien

-Richtlinien des Unternehmens sind sehr ähnlich zu einer traditionellen Nachrichtenorganisation, mit einem Styleguide erinnert an die Associated Press-Guide, eine Liste der vertrauenswürdigen Quellen und Anweisungen für die Bestimmung der Nachrichtenwert. (Guardian erhalten auch die Richtlinien für die Moderation der "in die Geschichte"-Funktion, jetzt genannt "in dieser Geschichte beteiligt", die Richtlinien für das Unternehmen Facebook Paper-app; und einem breiteren Editorial für die app.)

Die Leitlinien sollen Argumente zu stärken, dass Facebook diskriminierende redaktionelle Entscheidungen gegen rechtsextreme Medien gemacht hat. Konservativen würde die Mehrheit der Facebook Primärquellen als liberal bezeichnen.

Sie scheinen auch Ansprüche diese Woche von Facebooks Vize-Präsident der Suche, Tom Stocky, untergraben, die eine Anweisung an die Kontroverse am 9. Mai gebucht. "Wir setzen Sie keine Geschichten künstlich in Trend-Themen, und nicht anweisen, unsere Rezensenten zu tun", schrieb er.

Stämmig Anweisung kann die Definition des Wortes "künstlich" abhängen. In Interviews mit dem Guardian sagte drei ehemalige Redakteure, dass sie in der Tat Geschichten eingefügt hatte, die nicht für Benutzer in den verlaufenden Feed sichtbar waren, um die Erfahrung lebendiger zu machen. Alle verweigert persönlichen Voreingenommenheit, aber alle sagten, dass das menschliche Element lebenswichtig war.

Eine zweite Liste mit 1.000 vertrauenswürdigen Quellen, sorgte für den Wächter Facebook. Freuen Sie sich auf prominente konservative Nachrichtenagenturen wie Redstate, Breitbart, der Drudge Report und der täglichen Anrufer.

Ehemalige Mitarbeiter, die in Facebook News-Organisation gearbeitet sagte, dass sie nicht einverstanden mit dem Gizmodo-Bericht am Montag behauptet partisan Fehlverhalten im sozialen Netzwerk. Sie das Vorhandensein des menschlichen Urteils teilweise zugeben, weil die Firma Algorithmus nicht immer die beste mögliche Mischung aus Nachrichten erstellt haben.

Beschwerden über das Fehlen von verlaufenden RSS-Feeds von News berichtet über Zusammenstöße zwischen Demonstranten und Polizei in Ferguson im Jahr 2014 waren nachweislich auf Facebook – im konkreten Fall des Moduls verlaufenden – Menschen bessere Nachrichten-Urteil als Algorithmus des Unternehmens hatte. Mehrere Nachrichten kritisiert Facebook anscheinend Priorisierung Eiskübel Herausforderung Videos über die Unruhen. Viele sagten, dass der Vorfall bewiesen, dass Twitter der Ort für harte Nachrichten war, und Facebook ein Ziel der Flaum war.

"Die Richtlinien zeigen, dass wir eine Reihe von Prüfungen und Salden Oberfläche hilft die wichtigsten populären Geschichten, unabhängig davon, wo sie auf dem ideologischen Spektrum fallen", sagte Justin Osofsky, Facebooks Vize-Präsident des global Operations. "Facebook nicht erlauben oder beraten unsere Rezensenten Quellen jeglicher politischer Herkunft Zeitraum systematisch diskriminiert. Zeigen, was dieser Richtlinien ist, dass wir dies angesprochen habe, verantwortungsbewusst und mit dem Ziel der Schaffung eines qualitativ hochwertigen Produkts – in der Hoffnung eine bedeutsame Erfahrung für die Menschen, die unseren Service nutzen zu liefern.

"Trending Topics verwendet eine Vielzahl von Mechanismen zur Oberfläche Ereignisse und Themen, die in der realen Welt passiert sind. In unseren Richtlinien setzen wir auf mehr als tausend Quellen News-aus der ganzen Welt und in allen Größen und Aussichtspunkte – zu überprüfen und zu charakterisieren, Weltgeschehen und was die Leute reden. Die Absicht der Überprüfung gegen Nachrichtenagenturen soll Oberfläche Themen, die für Menschen von Bedeutung und berichtenswert sind. "Wir haben zu keinem Zeitpunkt versucht, jedem einen Standpunkt gegenüber einem anderen Gewicht und in der Tat sind unsere Richtlinien entwickelt, mit der Absicht, um sicherzustellen, dass wir dies nicht tun."

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