Form(en) Vs Funktion: Making offizielle Docs besser aussehen, besser--und arbeiten härter

Eine Ernte von neu neu entworfenen Regierungsformen zu verschönern und klären Sie die Dokumente, die uns definieren (soweit die Regierung, mindestens betroffen ist). Aber sollten wir denken mehr über wie diese Formulare funktionieren neben wie sie aussehen?

Anfang dieses Monats, eine London-Design-Agentur namens ich möchte Design ein neues Konzept für die Geburtsurkunde auf Geheiß des Icon Magazin eingeführt. Der Zweck? Regierungsformen als "lebende Dokumente", die lange nach der Papier-Zertifikat interessant bleibt die Vorstellung ist in einen Safe weggeschlossen. Das überarbeitete Zertifikat ist eine Schönheit, voller Extras wie das Baby Etymologie und Star Namensschild, albern und lustig ist.

Das Zertifikat kommt auch mit einer dynamischen digitalen Version, leicht zugänglich auf allen Geräten. "Wir haben vereinbart eine traditionelle Hardcopy, aber einer, der malt ein größeres Bild einer Person und wann sie geboren wurden," sagt das Studio Symbol. "Dies könnte durch eine dynamische digitale Datei, die auf diese Inhalte erweitern könnte einhergehen." Es ist erstaunlich, wir haben noch Geburt sehen gehen Sie digitale Zertifikate – es hat wahrscheinlich etwas mit Fragen der Sicherheit zu tun. Dieses Konzept würde nicht viel darüber, wie ändern der Hardcopy-Funktionen (die immer von der Regierung kontrolliert werden), aber es ist schön, eine digitale Version sich vorzustellen, dass funktioniert fast wie eine Geburtsanzeige.

Dann machte letzte Woche eine weitere theoretische Neugestaltung seinen Weg über das Internet ebenso wie die meisten von uns sich Fragen, wo sind unsere Steuererklärungen. FormNation LLC, ein New Yorker Design-Studio vorgestellt, ein schöne kleine Konzept für eine neue Generation von IRS-Formulare, einschließlich der 1040 in der W9. Die neuen Formulare verwenden Farbe, ziehen Sie die wesentlichen Informationen, während die Details in kleineren Typ am unteren Rand der Seite verblassen.

"Die aktuelle US tax Formen und die meisten Formen wir auf Regierungsebene wie Banken begegnen, haben einen erheblichen Mangel an visuelle Navigation" Jan Habraken, der Gründer des Studios, erzählte mir über e-Mail. "Die spezifischen Design-Änderungen, die wir vorschlagen wollen das Auge durch die Form führen. Unser Redesign ist das erste was wir hoffen viele Umgestaltungen [wo] können wir zeigen, wie Design verbessern den Alltag und die Probleme weniger schmerzhaft zu machen." Die IRS aktualisiert seinen Formen von Zeit zu Zeit aber nur selten um etwas ästhetisches ändern. Die Wahrheit ist, die meisten von uns nur selten unsere Steuerformulare direkt gelesen, außer zu betreuen sie über ein Buchhalter oder ein Steuer-Prep-Unternehmen die schmutzige Arbeit getan hat. Würde diese freundlicheren Versionen anspornen mehr von uns unsere eigenen Steuern zu tun? Es ist schwer zu sagen. Habraken, hofft auf seinen Teil, Treffen mit dem IRS, mögliche Umsetzung zu diskutieren.

Es ist wunderbar, dass Designer in große Probleme konzentrieren, die gesamte Bevölkerung betreffen. Zur gleichen Zeit wäre es interessant zu sehen, wie sie komplexe Probleme im Zusammenhang mit Bürokratie selbst übernehmen. Persönlich bin ich nicht sicher, wie ich gehen würde, über den Zugriff auf meiner Geburtsurkunde oder sogar meine Steuerformulare, von der Bundes- oder Regierung. Es würde wahrscheinlich viele uninformierte googeln miteinbeziehen. In der hand, die Formen sind klar genug – aber immer Ahold von ihnen? Nicht so viel.

Ein Beispiel für eine theoretische Neugestaltung, die Ästhetik und Funktionalität überdenkt? Die Gesundheit Design Challenge, einem den letzten Wettbewerb, die elektronische Krankenakte neu zu gestalten (die digitale Datei, die Ihr Arzt dokumentiert besucht und Bedingungen). Die ausgezeichneten entwirft alle Fokus auf der Verbesserung, wie Patienten verstehen und nutzen ihre indiskutabel. Nehmen Sie die unten, zum Beispiel: Patienten und ihre erwachsenen Kinder können ihn zu planen Medikamenten Dosierungen und Wechselwirkungen mit anderen Medikamenten vorherzusagen. Drei der prämierten Entwürfe sind jetzt in einem einzigen Begriff entwickelt, die von Millionen von Patienten in Krankenhäusern Veterans' Affairs geprüft wird.

Glücklicherweise gibt es einige große Gehirne, die bereits erhebliche Fortschritte gemacht haben, mit gestochen scharfen Design durch Bürokratie schneiden. Vor wenigen Wochen machte Londoner Design Museum eine interessante Wahl, wenn sie eine einfache Regierung Web Site Design des Jahres 2013 gekrönt. Ihre Argumentation? Die einfachere, ästhetisch bescheidene Website gesammelt alle notwendigen Regierungsformular an einem Ort. Es kann nicht "Design-y" ausgesehen haben, aber es war ein bemerkenswertes Stück Design.

In diesem Sinne wäre es toll zu sehen, eine Designer nehmen an einem theoretischen Redesign der Online-Infrastruktur für den Zugriff auf Regierungsdokumenten wie Geburtsurkunden und Steuerunterlagen. Es gibt definitiv keinen Schaden in der Klarheit der Dokumente zu überdenken, aber es lohnt sich auch Fragen: ist es die Form, die gebrochen hat, oder die Funktion?