Frauen haben höheres Risiko eines Angriffs am Arbeitsplatz

Krankenhäusern ganz oben eine neue Liste der Großbritanniens gefährlichsten Arbeitsplätze. Die Bedrohung ist die Gefahr der Krankheit - es ist die Öffentlichkeit

Als Krankenschwester ist Denise Crerrar verwendet, um bei der Arbeit angegriffen wird. Der schlechteste Anlass war in der Intensivstation der Glasgow Royal Infirmary als Alkoholiker leiden schwere Entzugserscheinungen sie am Hals packte. Bei einer anderen Gelegenheit in die Enge getrieben eines psychiatrischen Patienten ihr zwischen zwei Wagen.

"Ich weiß, diese Dinge sind Teil der Arbeit, aber ich habe nie irgendwelche Ratschläge erhalten, wie Sie sie vermeiden. Sie lernen, wie mit Gewalt umzugehen, wie Sie gehen, "sagte sie.

Anders als bei der Stewardess Fiona Weir, die 40 Maschen benötigt, nachdem ein Passagier im November letzten Jahres eine Flasche über den Kopf zerschlagen, machen solche Angriffe nicht unbedingt Schlagzeilen.

Laut einem neuen Bericht, ist die Androhung von Gewalt gegen Menschen, die über ihre tägliche Arbeit immer an der Tagesordnung. Ein Fünftel aller Arbeitnehmer unterliegen physischen oder verbalen Missbrauch jedes Jahr mit Krankenschwestern am stärksten gefährdet.

Der Bericht, gewalttätigen Zeiten: verhindert Gewalt am Arbeitsplatz, am Mittwoch von der TUC freigegeben werden findet, dass junge Frauen doppelt so häufig wie ihre männlichen Kollegen angegriffen werden. Fast ein Viertel aller Frauen im Alter von 25-34 gefährdet gewesen, die mit Gewalt bei der Arbeit, und 11 Prozent angegriffen wurden, verglichen mit 6 Prozent der Männer in der gleichen Altersgruppe.

Die Autoren folgern, dass die meisten Mitarbeiter, die in Kontakt mit der Öffentlichkeit kommen wahrscheinlich irgendeine Form von Belästigung während ihres Arbeitslebens konfrontiert sind.

Das TUC ruft diese Woche auf Arbeitgeber zu ergreifen, um ihr Personal zu schützen. "Arbeitgeber wirken, nehmen die Haltung, dass Gewalt nicht vorhersehbar und daher nicht verhindert werden kann," sagte TUC Generalsekretär John Monks.

Der Pflegeberuf führt die Liste der gefährlichen Arbeitsplätzen, mit einer von drei unter eine Art von Angriff.

Im Fall von Jenny Morrison, eine Sozialarbeiterin, die im November letzten Jahres von einem psychisch kranken Patienten während auf einer Routine erstochen wurde, eine Betreuung in der Gemeinschaft Hostel in London zu besuchen, ist ein extremes Beispiel für die Gefahren von Pflegekräften konfrontiert.

Mehr als 20 Prozent von ihnen werden berichtet, um bei der Arbeit, verbal und körperlich missbraucht werden, während Job-Center-Mitarbeiter ein twelvefold Angriffe seit 1987 zugenommen haben.

Angriffe auf Arbeitnehmer im Transportwesen haben mehr als verdreifacht, seit 1995, Aufforderung zum Thema Plakate erinnern Passagiere, die "unsere Mitarbeiter berechtigt sind, zu arbeiten, ohne Angst oder Einschüchterung" London Underground.

Ein London Transport-Sprecher bestätigt: "in Gewalt in der U-Bahn in der ersten Hälfte des vergangenen Jahres haben wir eine Steigerung gesehen. Aber die Situation ist nicht ernster als sonst. Wir sind ständig Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter am Arbeitsplatz. "

Graham Pykett, senior Policy Adviser bei der Confederation of British Industry, sagte: "Gewalt am Arbeitsplatz ist kein schlechter Zeitpunkt als zu jeder anderen Zeit. Unsere Mitglieder fordern nicht zusätzliche Rechtsvorschriften oder weitere Strategien für das Risikomanagement.

"Die beste Praxis für Arbeitgeber ist jedoch das Risiko für ihre Angestellten Bewertung zu halten."

Will Archer, 23, will, dass sein Arbeitgeber hatte die Bewertung der Risiken in einem Pub in Essex. "Es war ca. 18:00 an einem Samstag nach einem Euro 96-Spiel", sagte er. "Dieser Kerl hatte getrunken in der Kneipe alle Nachmittag mit seiner Frau und Kindern die Fußball gucken. Sie ging nach Hause und er blieb atemberaubend rund um den Ort lästigen Kunden.

"Ich weigerte mich, ihm zu dienen, und plötzlich er war über der Bar und versuchte, meinen Kopf zu schlagen. Er vermisst aber hat mich an der Kehle. Er packte mich und schob mich gegen eine Wand, dann verpasste ich, das mein Kiefer ausgerenkt, brach meine Nase und meine Lippe aufgeteilt.

"Arbeitgeber müssen eine größere Sorgfaltspflicht, obwohl es der Pub-Handel ist. Das Schlimmste war, dass der Besitzer nicht mich überhaupt zurück. Der Mann kam mit einer Verwarnung abzulassen. "

Owen Tudor, senior Referent für die TUC sagte: "die Zahl der Arbeitnehmer gefährdet vor gewalttätigen Angriffen drastisch angestiegen. Arbeitgeber sollte das Risiko von Gewalt zu bewerten, finden Sie heraus, was es bewirkt und statten ihre Mitarbeiter mit den Fähigkeiten, damit umzugehen. Das TUC glaubt, dass Gewalt am Arbeitsplatz ist jetzt ein gemeinsames Erlebnis.

"Niemand sollte erwarten, bei der Arbeit angegriffen zu werden. Geschäftsleitungen sind oft unsympathisch und keine angemessenen Unterstützung für die Opfer vorweisen. Es gibt keine solche Sache wie ein Berufsrisiko, die nicht kontrolliert werden kann. "