Fünf Fragen Sozialarbeiter/-innen sollten Fragen über Resilienz

Soziale Arbeit trägt die Möglichkeit, Stress und Erfüllungsgehilfen Trauma. Experten in unserer Online-Diskussion freigegeben Tipps zum Aufbau, Belastbarkeit und die Rolle der Arbeitgeber

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1 Was ist Resilienz?

Rachel Wardell, Vorsitzender des Hauptausschusses Belegschaft Entwicklung, der Vereinigung der Direktoren von Dienstleistungen für Kinder: "Wir müssen darauf achten, wie wir Widerstandsfähigkeit definieren. Im Grunde ist es eine geistige und körperliche Flexibilität (vielleicht sogar Zähigkeit), mit dem eine Person sich von Rückschlägen, Herausforderungen und Schwierigkeiten erholen kann. Im Rahmen der emotional anspruchsvolle Arbeit der Sozialarbeit und soziale Fürsorge ist es leicht zu sehen, wie diese Qualität nützlich sein.

"Müssen wir vorsichtig sein, ist, dass wir erwarten nicht automatisch eine"Kapazität zu erholen", die Menschen in unserer Belegschaft Nachteile deren körperliche und geistige Gesundheit ist nicht 100 %, erwarten wir eine Zähigkeit, die Menschen immer gefühllos in ihrer Arbeit führt, oder dass wir verwechseln Belastbarkeit mit erwarten die Menschen, Arbeitsbedingungen zu tolerieren, die andere Berufe unerträglich finden würde."

Jim Greer, principal Lecturer in der sozialen Arbeit, Teesside University: "Suche nach einer Definition der Widerstandsfähigkeit im Zusammenhang mit der sozialen Arbeit verlangt von uns zunächst zu berücksichtigen, dass soziale Arbeit emotionale Arbeit beinhaltet und Sozialarbeiter/-innen Erfüllungsgehilfen Trauma als Folge hören und reagieren auf andere Menschen traumatische Erfahrungen erleben können. Im Wesentlichen ist es eine Fähigkeit, aus diesen Erfahrungen zu erholen und in der Lage sein, weiterhin mit unserer Arbeit und Privatleben zu bewältigen."

2 gibt es eine Balance zu finden zwischen ermutigend Sozialarbeiter/-innen als unverwüstlich und Erstellen von Arbeitsbedingungen, die nicht von Natur aus stressig?

Emma Perry, Dozent in der sozialen Arbeit, University of Gloucestershire: "Resilienz sollte nicht verwendet werden, um Mitarbeiter zu unhaltbaren Zustände oder Arbeitslasten verwalten erwarten. Es muss anerkannt werden, dass jeder ihre Grenzen hat. Es sollte auch erkennbar, dass Organisationen eine wichtige Rolle in Widerstandsfähigkeit durch geeignete und gute Qualität Unterstützung und Arbeitsumgebungen für ihre Mitarbeiter haben."

Jim Greer: "Resilienz ist, mit den emotionalen Anforderungen der sozialen Arbeit zu bewältigen, da es innerhalb einer angemessenen Arbeitsbelastung auftritt und wo gibt es guter Betreuung notwendig. Es ist wichtig, dass die Arbeitgeber dies zu realisieren. Sozialarbeiter/-innen ihre Widerstandsfähigkeit zu verbessern helfen sollte nie als Entschuldigung für werdende Menschen unvernünftig Arbeitslasten bewältigen gesehen werden. Auch das Konzept verwendet werden soll, fügen Sie Schuld auf diejenigen, die nicht fertig sind. "Sogar Leute, die haben in der Regel gutes Rückstellvermögen haben einen Wendepunkt in Bezug auf Stress oder einen Zeitraum in ihrem Leben, wo ihre Fähigkeit, durch Druck auf sie aus anderen Ländern reduziert wird."

3 wie können beste Arbeitgeber ihre Mitarbeiter unterstützen?

Ruth Allen, Chief Executive, British Association of Social Workers: "IStaff Stress ist oft verschlimmert oder durch ein Gefühl der Entmachtung am Arbeitsplatz verursacht. Dies ist gegensätzlich zu einer nachhaltigen, respektierte Position und ist kontraproduktiv für die Qualität des Service und positive User Experience. Praktiker und ihre professionelle Ansichten müssen Management und Leadership Ansätze integriert werden. Kommunikation und Transparenz sind der Schlüssel dazu."

Anna Elliott, stellvertretender Serviceleiter, lernen und Entwicklung – Kinder und Familien, Somerset County Council: "wie Organisationen kümmern, ihr Personal ist entscheidend und natürlich gut reflektierende Qualitätsüberwachung ist entscheidend in diesem. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass jeder in Sozialarbeit Teams gute Ausbildung auf reflektierende Aufsicht hat. Wir können nicht davon ausgehen, dass jeder weiß, was gut reflektierende Qualitätsüberwachung sieht aus wie. Oft, wenn Sie nicht selbst erlebt haben ist selbst es schwierig, es für andere zur Verfügung stellen, so ist es eine organisatorische Verantwortung, alle Aufsichtsbehörden zu trainieren. "

Elizabeth Frost, associate Professor, Universität von westlich von England: "Wenn wir Sozialarbeiter, die im Kinderschutz für mehr als drei Jahren übernachtet hatten interviewt, die Dinge, die sie dort und Gefühl positiv gehalten wurden über Identität Passform (immer noch das Gefühl der Arbeit – die Politik des Helfens verpflichtet), Freundschaften bei der Arbeit und die Unterstützung, die sie gaben, ein Gefühl der Autonomie um Entscheidungen und Weiterbildung sowie organisatorische Aspekte wie gute Betreuung. "

4 wie können Sozialarbeiter/-innen eigene Resilienz?

Ruth Allen: "Ich begann üben Achtsamkeit in einer stressigen Zeit vor über 10 Jahren in meiner Arbeit. Ich nicht jeden Tag zu üben, aber es ist eine innere Ressource, die immer für mich – verfügbar ist und es wurde in entscheidenden Momenten in meinem Berufsleben entscheidend. Niemand kann es weg von dir nehmen, sobald Sie einen Weg zurück zu einer sesshaften Zentrum gefunden haben. Nur ein paar Minuten können eine chaotische Situation zu begleichen und ermöglichen es Ihnen, mit Klarheit wieder einrasten. Es ist kein Allheilmittel für schlecht gerahmte Rollen und mangelnde Kontrolle über Arbeit verwalten, aber es ist ein fantastisches Werkzeug, das Sie überall mitnehmen können."

Paul Dockerty, Gesundheit und Wohlbefinden Offizier, Cafcass: "mit erfreulich einfache Alltagspraktiken wie achtsam atmen oder eine kurze Pause der Schreibtisch zur Mittagszeit, können wir ein Gefühl der Balance, Leichtigkeit und Energie zu schaffen. Der Schlüssel ist, mehr Achtsamkeit in unsere Arbeitstage zu fördern."

5 gibt es Raum für unterschiedliche Arbeitsweisen, wie Sabbaticals oder Flexi-Time?

Rachel Wardell: "Wir müssen offen sein für Ideen über Arbeitspraxis zu Fett, aber ich möchte vor der Implementierung von Sabbaticals nach konkreten Einzelfall, oder so etwas wie vier Wochen auf zwei Wochen Pause, sorgfältig über die Auswirkungen dieser Praktiken auf die benachteiligten Menschen arbeiten wir mit, denke, die dazu neigen, uns zu sagen, dass sie Wert Kontinuität, Beständigkeit und Berechenbarkeit. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen möglicherweise mit Fallzahlen Team statt. Es wird interessant sein, mehr von Arbeitgebern zu hören, die auf diese Weise um irgendwelche Vergünstigungen für Widerstandsfähigkeit und Beziehungen mit KlientInnen arbeiten."

Emma Perry: "Innovative Arbeitsweisen müssten eingeführt werden mit darauf zu achten, sie tatsächlich helfen, in diesem Bereich nicht behindern. Wir haben gesehen, wie flexible Arbeitszeiten ein zweischneidiges Schwert sein kann, wie es vorteilhaft, in einigen Bereichen sein kann aber reduzieren Team Zusammenhalt und Zugang zu Kollegen zu unterstützen, während Heimarbeit, Grenzen und Auswirkungen auf die Work-Life-Balance verwischen kann – Bereiche, die wir kennen sind wichtig im Aufbau von Resilienz. "

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