Handy-Umfragen können Welternährungsprogramm hungernden Menschen zu erreichen helfen.

Kontakt zu Menschen in gefährdeten Gebieten per Telefon oder SMS ermöglicht der UN World Food Programme zu bestimmen, wer braucht schon Essen und wann

Eine der größten Herausforderungen für die humanitäre Gemeinschaft als Katastrophe ist, wie man Farbe Leerstellen auf Karten des betroffenen Landes oder der Region. Um unsere Arbeit gut machen, müssen wir wissen, wer betroffen ist, was geschieht und was die Menschen brauchen. Und wir müssen schnell wissen.

Informationen sind wichtig für die Gestaltung und Umsetzung von lebensrettenden Operationen. Noch kämpfen allzu oft wir um diese Tatsachen konsequent zu sammeln, weil wir nicht mit Menschen auf der falschen Seite einer Frontlinie oder in einer schwer zugänglichen Bereich kommunizieren kann. Menschen in verbotenen Zonen, einschließlich Teile von Syrien, Irak, Somalia, Süd-Sudan und dem nördlichen Sahel, leiden nicht nur, sie leiden in der Stille.

Wir glauben, dass technologische Innovation die Macht hat, diese leere Bereiche auszufüllen. Durch eine breit angelegte Hochkonjunktur im Handy Eigentumsform sind bis um fast 20 % jährlich im subsaharischen Afrika (Pdf) – mobile Umfragen bereit, verwandeln, wie wir Informationen sammeln.

Was ist der beste Weg? Wir müssen mehr sinnvoll mit dem privaten Sektor engagieren. Netzbetreiber könnten helfen, indem Sie lokale roaming und bietet kostenlose SIM-Karten in einer Krise. Messaging-apps dürfen Hilfsorganisationen auf ihre proprietären Systemen aufbauen. Dadurch könnten Agenturen nahtlos mit Menschen, egal welche app verbinden, die sie verwenden. Schließlich brauchen wir ausreichende Ressourcen zur Beantwortung von Menschen.

Letztlich müssen Hilfsorganisationen begrüßen Sie Veränderungen und investieren, um verantwortlich Datenerhebung im Feld durch sicherere Systeme und Bewusstsein erhöhte Mitarbeiter zu verwirklichen. Dies würde die Stille wirklich ein Ende gesetzt.

• Jean-Martin Bauer ist als senior Analyst für das World Food Programme