Jemanden neu den USPS Paket Lieferschein, Gott sei Dank
Eine frustrierte Schriftsteller und Plakat-Enthusiast wütend, wenn sie eine harte Zeit, ein Patti Smith print an ihrer Wohnung in Brooklyn geliefert hatte. Was hat sie gemacht? Sie umgestaltet Schlicker, die der United States Postal Service (USPS) verwendet, um Sie zu benachrichtigen, dass sie haben nicht zu liefern.
Das macht mich denken: Warum der Post noch nutzt diese dummen Zettel mit anfangen? Aber ich werde umgehend mit, dass in einer Sekunde.
Aliza Aufrichtig ist Brooklyn Schriftsteller Schrägstrich Regierung Form Redesigner erwähnt. Fand sie eines dieser gelben, zweiseitig rutscht in ihrer Wohnung und Angst zu trotzen die Pre-Urlaub Massen bei der Post versucht es zurückgeliefert zu bekommen. Dies ist schwieriger als es aussieht oder genau so schwer wie es aussieht, da die USPS-Form so unverständlich ist. Schauen Sie sich diese schreckliche Sache:
Das chaotische Layout Abfälle Platz. Es gibt wiederholenden Informationen. Es ist ehrlich gesagt schwer, herauszufinden, welche Informationen wo geht – und das ist, wenn Sie gute Sehkraft haben!
Aufrichtig Verbesserungen sind subtil, vielleicht fein genug, um eine massive Bürokratie annehmen zu überzeugen. Ihre primäre Entwurfsentscheidung war, dreht die Karte und machen es zu ein vertikales Layout. Dort schuf sie einfache Abschnitte für das, was bis zur Auslieferung der Postzusteller versucht und wann. Dann kommen Sie drei einfache Möglichkeiten für das, was als nächstes zu tun, einschließlich Postamt Pickup, Nachlieferung oder der neue 24-Stunden Locker-ähnlichen Dienst namens Gopost. Schließlich gibt es ein Abschnitt für Anweisungen zur Rückgabe.
Wie die Designerin selbst feststellt, ist das Re-design eigentlich mehr textlastigen als beim Vorgängermodell hässlich. Also das bringt mich zurück zu meiner größeren Frage darüber, warum die Post noch kleine Zettel verwendet wie es 1995 oder so etwas. Sogar die private Riesen FedEx und UPS haben eigene hässlich Papier rutscht, obwohl sie nett genug sind, um Kleber auf der Rückseite hinzufügen, damit die Karten nicht in eine Rinne wegblasen. Wäre es nicht einfacher Überblick zu behalten, dass Text und Handschrift wenn all dies digital verarbeitet wurden?
Sicher, es würde, aber nicht jeder hat eine Smartphone für den halben Tag auf ihre Hand geklebt. Das Papiersystem vorhanden ist, da gibt es keine perfekte Alternative noch ganz. Die USPS ist eigentlich Roll-out neue Technologie, die Ihnen erlauben, Scans von Ihrem Post im Web anschauen. Sie könnte sich vorstellen, wie diese Art von Funktionalität in ein Benachrichtigungssystem entwickeln könnte, mit denen Sie die Rücklieferung Informationen direkt an Ihre Briefträger handheld-Gerät senden würde. Es ist unklar, ob die USPS tatsächlich plant jedoch dazu.
In der Zwischenzeit sieht Aufrichtigs Neugestaltung ein solides Schritt in die richtige Richtung. Sie selbst es so konzipiert, dass es würde auf die gleiche Größe Karte passen und die gleichen bürokratischen Buchhaltungen systems—e.g. Barcodes und Artikelnummern verwenden – wie die aktuellen Karten tun. Während der Postmaster General hält (oder ignoriert) ihre Anregungen, sollten Sie immer eine app namens Paket für die Verfolgung von Lieferungen. Es ist keine perfekte Lösung. Aber es ist besser als was wir haben.
[Aliza Aufrichtig]
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